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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年10月25日

アピールの巧みさが比べてみると優れていた

お世話になりました。
貴社に依頼する前に他社にお願いしていたのですが、地元客からの情報量の多さと潜在客に対するアピールの巧みさが、比べてみると優れていたように思っています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
販売方法について色々とご相談をさせて頂き、良いお客様とのご縁をお繋ぎできたこと、個人的にも非常に嬉しく思っております。
今後も税務相談等、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年10月19日

丁寧に最後まで対応いただき大変感謝しております

予約もせず、近隣ではない物件について飛び込みで相談に伺いましたが、迅速かつ丁寧に最後まで対応いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お手続き等ご多忙の中大変だったかと存じますが、無事お取引を終えることができたのは多大なるご協力をいただけたからこそだと思っております。
また、エリアは違えどご紹介いただいたご相談でしたのでお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回のようにエリアに関わらずサポートさせていただきますので何かお困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年10月13日

丁寧な対応

丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、住み替え先のご購入・ご売却をお手伝いさせていただきありがとうございます。
新居を大変気に入って頂き購入いただけたこと嬉しく思います。
これでお取引は完了致しましたが、何かあればお気軽に弊社にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月26日

不安などを取り除いてくれて対応が良かった

何事もこちらの不安などを取り除いてくれて、対応が良かった。
物件の紹介についても、私達の事を考えてくださり、大変満足しています。
新しい生活が始まり、とても良かったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のスムーズなご対応のおかげで無事にお取引を完了させてことが出来ました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年9月12日

人脈をいかし最も好条件をひきだしていただきました

1,ご担当者様
すべての点にわたり、申し分ありませんでした。
スピーディな連絡(含中間連絡)、説明のわかりやすさ、面談時の親しみやすさ等完ぺきでした。
専門的知識もすばらしいです。
不動産売却についても人脈をいかし、最も好条件をひきだしていただきました。
悪かった点はありません。
2,他社比較
今回は他社比較はしておらず、担当者様ご指名とさせていただきました。
3.意見・期待
すみません。
すぐに思いうかびません。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご自宅のご売却につき弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
K様からのご紹介、かつ、大切な思い出も詰まったご自宅のご売却でしたので、お取引にご満足いただけて大変嬉しく思います。
さらにF様からもお知り合いのW様をご紹介いただき、重ねてお礼申し上げます。W様も良い形でのお取引となるよう引き続きサポートさせていただきます。
私でお力になれる事がありましたら、またいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年9月2日

分かりやすく親切丁寧にご対応頂きました

担当者さんには、とても分かりやすく親切丁寧にご対応頂きました。
初めての大きな買い物でしたが、担当者さんにお任せすれば大丈夫という安心感がありました。
細かい日程調整など大変だったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
良い物件に巡り合えたこと自分のことのように大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで、ローンの件等ご協力いただき滞りなくご決済まで終えられたと思っております。
改めて御礼申し上げます。
また、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2024年8月17日

不都合や不利益無く取引を終えることができた

全体を通して非常によかった。
検討当初は他の不動産会社も当たったが、単に案件数を多く提案してきたり、要望内容確認の打合せ後にも関わらず、例えばコスト感や立地等要望に合わない案件を提案されたりする事が多々あったが、貴社にはそのような対応は一切無かった。
住宅ローン決済にあたり、Z銀行の手違い発生の際にも当方に変わって銀行・売主との調整対応頂き、結果的に不都合や不利益無く取引を終えることができ、貴社及び売主様に大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産のご購入に関しまして、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
I様にはご丁寧に、不備もなくご対応を頂いておりましたが、途中銀行の不手際もございましたが、イレギュラーなご対応も頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後も、不動産にまつわる事でお困りの内容がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年8月9日

丁寧に調べてわかりやすく教えてくれた

担当者さんが不安や心配なことを丁寧に調べてわかりやすく教えてくれたので、最後はなんの不安もないお家に決めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はU様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
約14年前にお兄様の住宅購入やその後のお買替えのお手伝いをさせて頂き、今回、ご両親様よりご紹介により気に入った新築住宅をご購入でき良かったと思います。
お忙しい中ご契約手続きや住宅ローン手続き、ご清算準備等ご対応頂きましてありがとうございました。
(ご両親様もご一緒にご対応頂きましてありがとうございました)
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にご連絡ください。
今後もU様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

N様
N様 2024年8月6日

多大な努力をしていただきました

体調が悪いことを考慮してくださり、スムーズに決済を進められるよう多大な努力をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は無事お取引に至り、誠にありがとうございました。
ご相談からご成約まで短い期間でスムーズに進みましたこと安堵しております。
ご相続後の方向性をご売却を含めて真摯にご相談できたからこそ、最適なご売却タイミングや良い買主様に巡り合えたと感じております。
N様のご身内のご相続のことでは、大変なご苦労もあったかと思いますが、私自身お手伝いすることができて良かったと思います。
これからも不動産について何かございましたら、そうぞお気軽にご相談ください。

I様
I様 2024年7月30日

分かりやすく親切でとてもスマートでした

担当者さんの対応が分かりやすく、親切でとてもスマートでした。
また何かあった際にはお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
I様は、物件をいろいろ悩まれておりましたので、どのようなライフスタイルがご家族にとって一番楽しくお過ごしいただけるかを一緒に意見を交換しながら、お探しさせていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。

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