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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2024年10月9日

来宅した際きちんとマスクを着用していた

今回大切な親から受け継いだ自宅を急に売却するに当たり、いろいろな不動産会社の担当者と会いましたが、まず貴社担当者が良かったと思ったのは、来宅した際きちんとマスクを着用していた事でした。
もちろん、誠実で即日査定を持参したのも好感が持てましたが、まだコロナが収束していない昨今ではマスク着用が営業マンとして大きなチョイスでした。
その後、売却まで何度もお会いして対応を見て参りましたが、その態度と行動は変わらず一生懸命で誠実でした。
幸い、売却・引渡し・着金までスムーズに済み、本当にありがたいと思っております。
何度か貴社二俣川センターにもお邪魔させてもらいましたが、気持ち良い対応で、常に不安がつきまとっていた自宅売却を、ある意味人生のイベントとして捉えられるまで楽に行なう事ができました。
心から感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

F様には当初のご売却相談時からはじまり、媒介契約時やご契約時、更にご決済時と都度都度ご協力、ご配慮いただき、大変スムーズにお取引が進められましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
また、親御様より引き継がれた大切な不動産のご売却に携われたことを嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお悩みがございましたら、是非東急リバブルまでお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月8日

相談しやすい雰囲気を作っていただいた

知人からの紹介で担当いただいたが、最初から丁寧で相談しやすい雰囲気を作っていただいた。
売却は初めてで、確定申告等にはまだ不安がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
10年以上前にお買換えの不動産売買をお手伝いさせて頂いた職場の方よりご紹介を頂き、初めてのご売却手続きを滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
ご不安な部分も多かったと思いますが、S様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もS様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら弊社までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください)

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月21日

見積り評価やその説明も納得できるものでした

担当者の対応は迅速で、見積り評価やその説明も納得できるものでした。
販売活動においても、経験に裏付けられた?的確な活動の結果、早期に購入希望者が見つかり、予想していたよりも順調に売買が完了したので、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様には当初のご売却相談時からはじまり、媒介契約時やご契約時、更にご決済時と都度都度ご協力、ご配慮いただき、大変スムースにお取引が進められましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
お住替え先も弊社の都内センターにてお手伝いさせていただき、本当にありがとうございました。

S様
S様 2024年9月9日

売却に関する情報等体感を通した安心感を感じました

売却物件廻りの物件の把握や売却に関する情報等、体感を通した安心感を感じました。
ネット重視でなく、バランス良く売却を決めてもらったと思っています。
早めの売却も出来、店長や他の担当者を含め、本担当者に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
販売から2か月も経たずに成約でき、私自身も大変嬉しく思います。
無事にお取引ができたのは、S様のご協力があったからだと思います。
また何か不動産のことでお悩みがございましたら、是非東急リバブルまでお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月7日

面倒なことなども対応頂けた

面倒なことなども対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて相続登記からお引渡しまでお任せいただき、誠にありがとうございました。
何度も打合せを重ねていただき、市況の把握を行い、価格変更等を実施してまいりました。
T様のご協力があり、約4か月でのご成約となりました。
今後も、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2024年8月26日

皆さん良い印象しか残っていません

悪かった点はありません。
不動産会社さんとの関わりが初めてなので他社との比較はわかりませんが、担当者さんを始めお会いした社員さんも受付の方も皆さん良い印象しか残っていません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで、何度もセンターまで足を運んでいただき、何度もお打ち合わせを重ねていただいたことで安心なお取引ができました。
心配なところは1つ1つ一緒に確認していただき、納得するまでお打ち合わせさせていただいた時間をよく覚えております。
K様にご協力いただいた面も多々あり、その説は誠にありがとうございました。
今後も、不動産に関するご不明点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月17日

親切丁寧な対応で大変満足でした

親切丁寧な対応で大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき、一戸建てのご売却手続きをありがとうございました。
I様の大切なお住まいをお任せいただき、スムーズなご成約とご決済までの進行もI様のご協力があって滞りなく進められました。ありがとうございました。
今後もより充実したセカンドライフとなることを心より祈念しております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月8日

安心してお任せできたことに感謝しています。

土地の購入でお世話になった時から誠実な対応で、旧宅の売り出しも安心してお任せしたいと思いました。
途中で希望価格を二度下げましたが納得できる説明をして頂き、結果的に早い時期に売ることができたと思っております。
お世話になり有難うございました。
解体業者さんを紹介いただいたり、その後のやりとりも仲介して下さったり、安心してお任せできたことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は買い替えのため、無事に取引が完了できたこと、私自身も大変うれしく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2024年8月5日

大変よく対応していただき、満足しています

大変よく対応していただき、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
最初のお問い合わせの物件と、私のおすすめさせていただいた物件を歩いて回り、親しみのあるエリアが一番ということで、今回の物件を即決定されたことを記憶しております。
K様の判断力のおかげで、スピーディーなご購入に進むことができました。
今後も、不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月5日

次回もお願いするつもりです

今回は5社の他社の見積りを色々見せてもらいましたが、測量費用とゴミ処理費用が意外に高かったのが不満でした。
自分の場合は、近所の親族の住居のアパートと自分の土地と家を売却して施設に行く予定なので、他の事も考えて東急リバブルさんを選ばせてもらいました。
担当者さんは、訳の判らない質問にも親切ていねいな対応で感謝しており、次回もお願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は数多くの不動産会社の中からご売却を二俣川センターのお任せ頂きましてありがとうございました。
諸費用の測量費と残地撤去費用は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
無事に滞りなくお手続きできて良かったです。
今後もお手伝いさせて頂けたらと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。

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