売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても満足のいく住み替えとなりました
住み替えの査定相談、物件売買の専任媒介契約および住み替え先の専任媒介契約。
売買契約から入居まで４ヶ月と短期間であったが、担当者さんの舵取りが良かったので、とても満足のいく住み替えとなりました。
お世話になり、どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えのご相談をいただいてから、ご自宅のご売却、お住み替え先の購入などお手続きが完了するまで約４か月とスピード感のあるお取引となりましたが、これもY様の多大なるご協力のお蔭様でございます。
改めてこの度は大変貴重なご縁をいただき誠にありがとうございました。
今後も当社でお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
質問やフォローをタイムリーにして頂けた
はじめに内見でお会いしたときから、誠実に対応していただきました。
こちらの見たいポイントを紹介していただくとともに、興味あるだろう内容についても様子を伺いながら提案していただきました。
連絡はＬＩＮＥでお願いし、質問やフォローをタイムリーにして頂けたため、心地よく手続きが進みました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
売買契約～決済引渡までキャッシュレスサービスをご利用いただいたため、書類の事前準備などご協力もいただきましたが、いつも迅速なご対応をいただき大変助かっておりました。
ご購入された不動産は立地が良く、今後の不動産活用を考えてもとても素敵な不動産と存じます。
また不動産についてご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。
いつも迅速に対応してくださった
担当者さんはいつも迅速に対応してくださったので、安心感がありました。
リフォーム見積もりについての売主業者さんの考えがよく理解できず、間に立って大変だったと思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご家族でお近くにお住み替えを希望されていたO様にとって、希少性の高いお部屋のお手伝いをできたと非常に嬉しく思っております。
また不動産についてご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。
分からない事などは迅速にご対応頂けた
内見からお引渡しまでとても丁寧に、親切にご対応して頂きました。
初めての物件購入でしたがなんの不安もなく、分からない事などは迅速にご対応頂けたのでとても安心出来ました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて購入をお任せいただきありがとうございました。
細かいお手続きもございましたが、いつも迅速に対応いただけたおかげでスムーズにお引き渡しを迎えることが出来ました。
新居での生活が豊かなものになりますよう願っております。
またご相談事があればお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
全て受け入れて下さり売主様に交渉してくれた
買主として交渉したいことを全て受け入れて下さり、売主様に交渉してくれたこと。
これが本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を胸に日々精進して参ります。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
他のスタッフが電話に出たが、対応の粗雑さを感じた
担当者は優秀な秘書役として安心感がある。
適宜アドバイスをもらいながら手続きを進めることができた。
また、最初にいくつかの物件についてメールで問い合わせした際、電話でのフィードバックは東急リバブルと他社Ｚ社が早く、いずれも印象が良かった。
担当者に連絡をとろうと営業所に連絡をした時に他のスタッフが電話に出たが、対応の粗雑さを感じたことが２度ほどあり、洗練されていない。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入頂いた不動産は同タイミングで他にも検討しているお客様が複数組いらっしゃいましたが、購入申込時のＴ様の速やかなご決断が今回の良縁へと繋がりました。
営業所にご連絡を頂いた際には、Ｔ様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｔ様のお声を基に改善に努めてまいります。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
悪かった点は特にないです
悪かった点は特にないです。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様ご家族が丁寧にメンテナンスをされていた物件のため、多くの方に気に入って頂き、無事に早期ご成約となりました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に説明していただきありがとうございました
高齢の親に丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。無事にお取引が完了いたしまして何よりです。
I様におかれましては、様々なことにご協力をいただきまして、私としても大変助かりました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。改めましてこの度はありがとうございました。
親切丁寧に分かりやすく手厚いご対応だった
初回の電話問い合わせから、売買契約完了引き渡しまで、親切丁寧に分かりやすく手厚いご対応だったので、物件購入が初めてで不安だった私も、最後まで安心して東急リバブルさんにお任せすることが出来ました。
リフォーム会社も東急リバブルさんから良いところをご紹介して頂きそこの会社も、ご対応フォローとても好印象だったので、安心して契約出来ました。
リフォーム完成が楽しみで待ち遠しいです。
満足のいく売買契約が出来たので、今後も売買が必要な場合は、東急リバブルさんに是非お願いしたいと思いました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入された不動産は同タイミングで他にも検討しているお客様がいらっしゃり、購入申込時のS様の速やかなご決断が今回の良縁へと繋がりました。リフォームの完成がとても楽しみですね。
今後とも不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
一生懸命に対応してくれているのが伝わりました
担当者様が私の思い出のマンションを売るために親身になってくれて、一生懸命に対応してくれているのが伝わりました。
友人から東急リバブルさんが１番いいと聞いていたのですが本当でした。
ちなみに、先に相談させていただいた他社Ｚ社様とは、言葉使いや態度が全然違って良かったです。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事にお手続きが完了しましたのも、S様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
