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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月27日

都合に合わせて便宜を図って下さいました

手慣れた感じで、安心してお願いできました。
こちらの都合に合わせて便宜を図って下さいました。
家具や電化製品の処分に、良い業者を紹介して下さって助かりました。
価格は予想より下でしたが、希望通りの期間で売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたらお声がけ頂けると幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月16日

懇切丁寧でした

懇切丁寧でしたね。
他の不動産屋を知らないので何とも言えませんが、全体を通してその姿勢を貫いていました。
つまり好感度はよかったということです。
不動産取引が今後あるか否かはわかりませんが、この業界の雰囲気というのがみんなそうだとは思いませんので、今後もこの接客態度で顧客と接してもらいたいものです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様にたくさんのご協力をいただいたこともあり、スムーズにお取引が進みよかったです。
いただいたお言葉通り、今後も懇切丁寧な接客を心がけてまいります。
また何か不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月5日

業界のルールと取り決めもよく理解できた

センター所在地と現場がやや離れている案件を、スピーディーに対応していただいた。
不動産取引の一般論も事例をだし説明していただき、業界のルールと取り決めもよく理解できた。
ちょっと困ったのは、担当者のことではないが、貴社からつなぎ融資を受けましたが、売買決済日当日の入金は不安だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
K様にとって、ご希望に沿った不動産のご購入のお手伝いができ大変幸甚でございます。
K様がご不安にならぬようしっかりとお話しをさせていただき、ご満足いただける結果となり大変嬉しく存じます。
また何か不動産についてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月2日

言葉がけ等不安を取り除く対応が嬉しく思いました

私共に寄り添ってくれる言葉がけ等、不安を取り除く対応が嬉しく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
特殊なご事情があったかと思いますが、無事成約でき私も安堵しております。
何かお困り事がございましたらお声がけ頂けると幸いです。

お客様評価

5
E様
E様 2024年12月1日

質問には適切に対応いただいたので満足です

必要以上に何かを説明されることもなく、質問には適切に対応いただいたので満足です。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
素敵なお住まいが見つかり私も嬉しく思います。
ご契約から残代金決済までタイトなスケジュールでしたが、E様にもご協力頂き大変助かりました。
何かお困り事がございましたらご相談いただければと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月18日

電話やLINEでの返答も早くて助かりました

最初の問い合わせから引渡しまで、常に丁寧にご対応いただきました。
電話やLINEでの返答も早くて助かりました。
当初は他社にも同時に問い合わせておりましたが、今後はこちらで物件を探していこうとすぐに思える対応でした。
引渡しまで短期間で進んだため対応に忙しかったと思いますが、最終的に満足の行く契約ができたのはご担当者さんのおかげと感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご来店いただいてからO様のご納得いただける物件を紹介でき、無事にご満足いただき、私も非常に嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月4日

親切丁寧でした

親切丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

A様とはご紹介で出会いましたが、初めてお会いした際からこちらのアドバイスを聞き入れて頂きまして大変感謝しております。
ご契約からご決済までスピーディーに終わってしまいましたが、お付き合いはこれからだと思っておりますのでまた何でもお気軽にご相談頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月3日

一生懸命に取り組んでいる姿勢がみえました

比較するほどの引っ越しや物件を購入したことがないので何とも言えないですが、一生懸命に取り組んでいる姿勢がみえました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のお力添えにより無事にお手続きを終えることができました。
本当にありがとうございました。
また、不動産の事でお困りごとがありましたらご用命ください。
ご相談を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

また担当者さんにお願いしたいと思います

細かい疑問点にも真摯に対応いただき、大変満足のいく取引となりました。
今後、不動産取引が発生した際は、また担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
S様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

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