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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年9月15日

丁寧に対応くださった

途中、こちらの都合で数ヶ月間保留の状態が続いてしまいましたが、その間も進捗確認のご連絡をいただいて、再スタートとなった際には迷わず貴社に連絡することができました。
思い入れのある実家の売却でしたので、丁寧に対応くださった担当者さんには本当に感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを終えることができ、大変嬉しく思います。
途中、少しお時間が空いた後に、また私にお声がけをいただけた時は、本当に嬉しかったです。
その後はK様にも諸手続きをスムーズに行っていただけたことで、危なげなくお引渡しまで迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月25日

誠実に対応して頂き感謝しております

明るく誠実に対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、素敵なお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。
持ち前の明るさと、フットワークの軽さを生かして、今後も多くのお客様の笑顔の為に邁進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年8月16日

メールや電話でよく連絡を下さった

私たちが不安にならないように、メールや電話でよく連絡を下さった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またどのようなことでもお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。

K様
K様 2024年8月6日

フットワーク軽く、いろいろな要望を聞いてくれた

フットワーク軽く、いろいろな要望を聞いて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じて、不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
はじめにご内覧いただいてから大変スムーズにお引渡しまで行うことができました。
また、住宅ローンの借入先がネット銀行ということもあり、郵送でのやり取りが多かったかと存じますが、迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
ご購入いただいたお部屋はK様にとって特別な眺望だと思います。
そのようなお部屋をご紹介できて光栄に思います。
今後ともお困りごと等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。

Y様
Y様 2024年7月21日

ありがとうございました

とても親切な方で様々な対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションの売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
約1年間という長期間に渡る販売活動となりましたが、最後まで信頼していただき、お任せいただいたことに感謝致します。
ご結婚後に新居を探される際には、新居購入のお手伝いをさせていただけると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月30日

我々の要望をよく聞いていただいた

良かった点
我々の要望をよく聞いていただいた上での価格提案・交渉等を実施頂き、結果満足できる内容になった点。
リフォーム業者の提案力もよく、自分たちでも数社見積したが、リバブルでご提案頂いたところに決めた。
ご担当者におかれましては、細やかかつ丁寧な対応で好感と安心感が持てました。
悪かった点
一部、こちらが望まない提案を頂いた点。
要望をうまく伝えきれていない可能性もあります。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご新居のご購入を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを迎えられたこと、大変うれしく思います。
ご契約前に、お買換えのスケジュールについて、T様が望まない提案をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そして、ご契約からお引渡しまで色々なことがあり、その度にT様にはやきもきした思いを抱かせてしまいましたが、無事お引渡しまで行えることができ、本当に嬉しかったです。
まだご自宅のご売却が残っているため、そちらも最後まで誠心誠意対応させていただきます。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月29日

CMのイメージ通りの対応でした

CMのイメージ通りの対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご実家を売却させていただき、誠に光栄に思います。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月19日

的確に対応していただき無事売却ができた

多くのアクシデントが発生しましたが、営業の担当者さんに的確に対応していただき、無事売却ができたことを感謝しております。
やはり、営業担当者さんの出来・不出来が最も大事だと思います。
担当者さんには本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社を通じて大切な不動産のご売却を頂きましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの間で、アクシデントが複数ありましたが、無事にお引き渡しまで進むことができて良かったです。
F様のスピーディなご対応があっての解決だったと思います。
今後も、不動産の事でお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。

M様
M様 2024年5月24日

フォローしていただき特に悪かった点はありません

物件相談から購入、引き渡しまでフォローしていただき、特に悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にご購入のご依頼を頂きましてありがとうございました。
M様が迅速にご対応を頂いた事もあり、大きなトラブルなくお引き渡しまで進むことができました。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

U様
U様 2024年5月16日

売却する時は今回の担当者さんにお願いしたいです

もしもまたマンションを売却する時は、今回の担当者さんにお願いしたいです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社に大切な不動産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご購入、ご売却両方のお手伝いをお任せ頂いた事、嬉しく思います。
U様が、迅速に動いて頂いたこともあり、トラブルなくお引き渡しまで進むことができました。
今後も不動産の事でわからないこと等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。

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