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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年11月25日

6カ月で売れましたことは大変感謝しております

売出しにあたり、コメントなど提案に素早く対応してもらった。
「リバブルあんしん仲介保証(15年以内→後で説明があった)」の説明では利用できると提案があったが、再度の提案でカスタムにより修理できて良かった。
販売活動はその都度わかりやすく報告があった。
貴社ならではの販売促進のためのサービスが良い。
測量図が見つからず、測量をお願いするにあたり境界の杭の説明がわかりにくく、その後一ケ所見つかったとか。
「地積更正登記」ついても、費用負担者等でお店に伺い説明を聞き了解できました。
全体としてはきめ細かく対応して頂き、6カ月で売れましたことは大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
媒介契約をご締結いただいた直後に、仲介サービスのご説明で誤りがあり、その際K様にはご迷惑をおかけしまい、申し訳ございませんでした。
今後の営業業務において、同じミスを繰り返さないよう、注意を払って取り組んで参ります。
ただ、K様にはその後も私を信頼していただき、売却を継続してお任せいただき、無事最後のご決済まで迎えることができ、本当に嬉しかったです。
今後、不動産売買のこと等でお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

F様
F様 2024年6月22日

状況に応じた対応をしてくださり感謝しております

遠隔地かつ代理人ということで、諸々面倒な状況での取引でしたが、都度状況に応じた対応をしてくださり感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
改めてこの度は、ご成約のほどおめでとうございます。
買主様も素敵な物件に出会えたと喜んでおりました。
遠隔地かつ代理人契約にて、本人確認のために手続きへご協力頂き、誠にありがとうございました。円滑な取引に至ることができました。
またご不明な点が出てきましたら、何なりと申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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