売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
見放されたようで不安でした
担当は大変熱意のある方でしたが、なにしろ業務経験が浅く、不安を抱えながらの専属契約でした。
「一緒にやっていきます」と言われた上司の方が殆ど顔を見せないので、見放されたようで不安でした。
査定が良すぎて売れたのは、期待ハズレ感がありました。
センターからの返答
他社様に売却をお願いすることも考えておられました中、担当者に任せて頂けたことに感謝申し上げます。
進捗状況は共有させて頂いておりましたが、直接的にお会いする機会が少なく、ご不安な思いをさせてしまったことにお詫び申し上げます。
また、なかなか売却に至らず、H様にご心配をおかけしてしまいました。
そのような中、担当者に対し「あなたを信じている」とのお言葉をいただけたことが担当者の励みとなったと伺っております。
今回頂きましたお言葉およびご指摘を胸に刻み、担当者全員が日々成長できるように努めて参ります。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い致します。
よい買い手と契約する事ができた
最初の対応が他社よりも早く丁寧だった。
他社より査定金額が高いことと担当の対応で、貴社にお願いする事にした。
当初予定より少し時間がかかり不安になったが、結局よい買い手と契約する事ができた。
売却金額が若干当初から下がった点が少し残念だったが、とても信頼して相談でき、結果として満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初は複数の仲介会社にて査定を聞かれ、ご検討いただいていらっしゃいましたが、Ｔ様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、資産有効活用策や市況を踏まえましてご提案させていただきました。
そのご提案がＴ様にご納得いただけるものであったことで、Ｔ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく感じております。
ご自宅の思い出、ご尊父様とのことをお話しいただく優しい表情は今も印象に残っております。
そのかけがえのない想いを託す一助を担うこの不動産仲介業に就けていることを誇りに思います。
今後もお客様のご希望、ご期待に沿えるよう努めて参りたいと存じます。
また、不動産に限らずともお気軽にお声掛けください。
すぐに駆けつけさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
有益な情報も教えて頂きまして満足しています
担当者様には、不動産査定から売却活動および売買契約、決済、残置物処理に至るまで、全てを非常に丁寧に迅速に対応して頂いたので、とても感謝しています。
また、いろいろな有益な情報も教えて頂きまして満足しています。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はインターネットのお問い合わせからのお話でございましたが、お客様のお仕事柄、中々お会いできる時間が無い中にも関わらず、
お伺いさせて頂くことにつき、快くご快諾頂きましてありがとうございました。
京都のエリア内の不動産動向につきましては、金額が上昇している情報についてはご存知の方も多い中、
「なぜ、地価が上がっているのか。誰が購入しているのか」といった内容のご質問を頂き、
私自身も得意とする分野でございましたので、力説させて頂きましたところ、
ご納得いただき販売活動のパートナーとしてお選びいただけたことが非常に嬉しく思っております。
スピード感のある売却をご希望されている中で、お客様のご協力もあり、ご希望・ご期待に沿った成果をご提供できたと考えております。
今後とも、不動産の事でお困り事があった際は、お気軽に東急リバブル京都四条センターまでご相談ください。
想像よりも速く売れて嬉しかったです
担当者さんの迅速な対応とこまめにいただける連絡のおかげで、不安を感じることがありませんでした。
家を売るのは初めてでしたが、流れもわかりやすく、また想像よりも速く売れて嬉しかったです。
また機会があればぜひお願いします！
センターからの返答
この度は当社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご家族からのご紹介での取引でございましたが、ご体調がすぐれない中でもたいへんスムーズにご協力を賜りまして、本当にありがたく感じました。
この度のお取引が、お客様の豊かな今後のご生活の支えになれれば幸甚です。
またご家族様やお子様にもお会いできる機会ができることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
きっちりと教育されている印象を受けました
売却と購入を別々の営業所にご対応頂きましたが、どちらもご担当者様のムラが殆どなく、きっちりと教育されている印象を受けました。
他社はご担当様にムラがある様に感じられ、お願いすることをやめました。
今後案件がございましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご自宅の売却と新居の購入ということで、H様にはご準備いただく書類等が多くなりましたが、迅速にご協力いただけき、誠にありがとうございます。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
社員一同、お客様に満足いただけるよう日々精進して参りますので、今度ともよろしくお願い申し上げます。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願い致します。
