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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年9月13日

良い買手さんを紹介頂いて良かったです

他社Z社に早くから査定依頼し資料も頂いていたが、一番肝心な時期に『長屋物件は取り扱わない』『●,●●●円以下の物件は取り扱わない』等の理由で断られた。
その時、東急さんが対応して下さったので有難かった。
貴社担当者さんにはいくつかの買手があったが、良い買手さんを紹介頂いて良かったです。
近隣との交渉等もしていただけて有難かった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルにご自宅の売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回はお住み替えの為、時期などの条件面の調整が必要でしたが、買主様にもご協力いただき、スムーズにお引越ししていただくことが出来て良かったです。
また不動産のことで何かございましたら、是非とも東急リバブルへお声掛けくださいませ。
お知り合いの方もご紹介いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年7月28日

要望をきちんと覚えてくださっていた

担当者さんには本当にお世話になり、感謝しております。
要望がとても多いにも関わらず、粘り強く対応してくださいました。
こちらが途中で少し投げやりになっても、要望をきちんと覚えてくださっていたのでアドバイスしてくださり、売却から購入まで満足できました。
リフォームや税務についても詳しく説明してくださり、信頼できる担当さんでした。
友人や身内で不動産売却や購入を検討していれば、紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お買換えに東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
物件のお探しを通じて、いろいろなお話を聞かせて頂き、ありがとうございました。
また、K様にとってご満足いただけるお取引ができ、大変うれしく存じます。
またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

O様
O様 2024年7月20日

取り扱っている物件数がちょっと少ないかと思います

取り扱っている物件数がちょっと少ないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
取り扱い物件につきましては私のご提案不足でございます。大変失礼致しました。
大手不動産会社として他センターと連携をとりご満足のいくお取引を目指して参ります。
またご親族、ご友人などに不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、私の携帯までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。

W様
W様 2024年7月1日

とても丁寧に対応してくれました

とても丁寧に対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。誠にありがとうございます。
今後、お困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2024年6月17日

悪かった点は見当たりません

良かった点だけで、悪かった点は見当たりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
H様が銀行様、司法書士様との事前のお打ち合わせにご協力いただきましたことで、スムーズにお取引できました。
また、ご不明点やお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年6月16日

丁寧に対応していただけて良かった

丁寧に対応していただけて良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいなか、アンケートのご回答にご協力いただき誠にありがとうございます。
また、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

O様
O様 2024年6月14日

デメリット部分をもう少し説明して欲しかった

お風呂に追い炊き機能がない等、物件のデメリット部分をもう少し説明して欲しかった。
その説明があればもう少し価格交渉ができたかもしれない。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルを通じて、物件のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。
物件を通じて、色々なお話を聞かせていただき私自身も素敵な時間を過ごさせていただきました。
そして、貴重なアドバイスありがとうございます。今後の案内時には気を付けて案内します。
また、お家のことでお困り事がでてきましたらご連絡お待ちしています。

S様
S様 2024年6月3日

親切に対応頂きありがとうございました

いろいろ無理なお願いをしましたが、親切に対応頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
内見から購入のスピード感も非常にタイトでしたが、ご協力いただきありがとうございました。
リフォームのお打ち合わせも何度か同席させていただきましたが、理想のご自宅となりましたでしょうか。
また、ご不明点やお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

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