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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月30日

顧客の利益を最優先した対応だったと思います

的確な査定額の提示であり、他社と比べて顧客の利益を最優先した対応だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通してお取引をいただき誠にありがとうございました。
契約から決済までタイトな日程にはなりましたが、K様のご協力のおかげで無事お取引を完了させることができました。
重ねて御礼申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月27日

質問や疑問点もすぐに解決することが出来ました

わかりやすく内容説明などして頂き、とても満足しています。
連絡なども頻繁にやり取りを行うことが出来たので、質問や疑問点もすぐに解決することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じて、マイホーム建築のための土地のご購入を進めて頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
初めてお問い合わせを頂いてから先日のご決済までの間にS様には、銀行とのご連絡やご決済までに必要な書類へのご対応など、お休みの日にもにも拘らず度々ご対応を頂きました事で、この度のお取引をスムーズに執り行うことが出来ました。
また至らぬ点があったかと思いますが、S様の度々のご配慮には大変感謝申し上げます。
今後はご新居の建築でお忙しくなるかと思われますが、素敵なお住まいが完成されますよう、心からお祈り申し上げます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年8月24日

室内写真を綺麗に撮ってくださった

ご担当者さんにはとてもお世話になりました。
最初から最後まで誠実にご対応いただき、ありがとうございました。
築年数の古いマンションのため売却には時間がかかると思っていましたが、とても早くご購入希望のお声がけをいただくことができました。
室内写真を綺麗に撮ってくださったおかげだと思っています。
また、売却の決心から売買契約完了まで、いつも的確にサポートいただき、安心してお任せすることができました。
今後何か機会がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産の売却をしていただき、ありがとうございました。
スムーズにご売却ができ、新しいお住み替え先にも無事お引っ越しできて何よりです。
お褒めの言葉もくださっておりますが買主様が気にいってくださり、早期に成約ができたのは、長年お住まいにもかかわらず、丁寧に、綺麗にご自宅をお使いくださっていたためです。
お引き渡しまで長期間のスケジュールでしたが引き続きご丁寧にお使いくださりありがとうございました。
お取引自体は引渡しを区切りに完了となりますがまた何かございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年8月24日

安心してまかせられた

他社は分からないが悪かった点はなく、質問にも早急に回答頂いて安心してまかせられた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
安心してお任せいただけたとのことで、お喜び頂け、私も大変うれしく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
これからもよろしくお願いします。

K様
K様 2024年8月24日

適切な方針変更を提案してくれたのは良かったです

結果として希望額での売却はできませんでしたが、周辺物件の状況を見て適切な方針変更を提案してくれたのは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご実家のご売却に関し、当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
迅速・ご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
今後、不動産に関する事でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
社員一同、心よりお待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月8日

レスポンスが良く安心できた

予想よりも売却が難しく価格が相当下がったが、期日までに売却手続きが完了するようアドバイス頂き、無事売却できたことは満足してます。
担当の方のレスポンスが良く、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
販売価格について、販売計画通りにいかず申し訳ございませんでした。
期日の件につきましては、S様がお時間いただき、販売についていろいろと、ご相談、ご協力頂けたおかげで、期日内のご売却ができました。
ご協力いただきありがとうございます。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
これからもよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月3日

一生懸命さが伝わり気持ち良かったです

一生懸命さが伝わり気持ち良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご所有不動産のご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
これからもよろしくお願いします。

I様
I様 2024年7月5日

やはり大手の安心感が大きかったです

やはり大手の安心感が大きかったです。
ご担当者様に関しては誠実そうで印象良く、他社の方と比べても上位かと感じました。
流れやプラン・サポートなどの情報についても、冊子に纏められていたのが決め手でした。
販売開始後の内見で、問合せが少ない時期には正直少し頼りなくも感じましたが、問合せ内容よりも多くの内見数等、厚めのサポートがあればより信頼してお任せできるかなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
先ずはⅠ様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく感じております。
お取引時にはに迅速かつ柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
ご指摘についても真摯に受け止め、今後ご期待に応えられるように、精進してまいります。
また何かございましたらお声がけください。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月3日

他社ではこんな感じのいい人はいませんでした

今回の物件が東急リバブルで本当によかったと思っています。
物件はリフォームしてなかったので、不安でした。
担当者を気にいって即決でした。
今迄、他社ではこんな感じのいい人はいませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、本当に嬉しく思います。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

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