売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
根拠の説明が非常に論理的で納得いくものであった
販売開始時に５社の業者に相見積りを取り、査定額は貴社担当者さんが一番低かったが、その査定額の根拠の説明が非常に論理的で納得いくものであったので、逆に信頼度が増した。
契約後も営業マンとしての態度と言葉遣い、約束時間の正確さなど完璧で、約７ヶ月間ストレス無しでお取引させて頂きました。
顧客の立場になって、売買金額の設定など親身に相談に乗ってくれて感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
想定よりご売却までお時間がかかってしまったかと存じますが、最後まで弊社に一途でお任せいただきまして、心より御礼申し上げます。
また、遠方の取引となりまして、決済の際はご負担をおかけいたしましたが、何らトラブルなくお引渡しをむかえることができましたのは、N様のご協力のおかげさまでございます。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルにご用命ください。
全国ネットワークを活かした成功する不動産取引に貢献させていただきます。
トラブルなく円滑にすすめていただきとても助かった
とにかく対応が迅速でよい。
隣地との問題もトラブルなく円滑にすすめていただきとても助かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きを頂き、またお忙しい中アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
測量や隣地の越境等契約後も引渡しまで、気の抜けないお取引きとなりましたが、無事にお取引きが完了して安心しております。
いつも快くお電話、メールのご連絡に応じていただきありがとうございました。
Y様の担当としてご売却のお手伝いに携わることができて、大変うれしく思います。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
こちらを気遣い連絡も頂けて感動いたしました
これまで様々な営業の方とお会いしましたが、これまでで一番の営業の方でした。
特に、コミュニケーションにおいてこちらが困りそうなことを先回りして配慮頂いてることが多く、何度もこの営業の方で良かったと思いました。
引っ越し当日までこちらを気遣い、連絡も頂けて感動いたしました。
今後も、子どもや親族の売買もよろしくお願いします！
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様ご家族との思い出は、室内内覧前のご来店のときから鮮明に覚えております。
内覧のとき等に差し入れまでいただき、本当にありがたかったです。
東急リバブルはお客様のすてきな思い出に残る不動産取引を約束しております。
今後も自身の仕事にプライドを持ち、誠実にお客様に接してまいります。
これからも東急リバブルをご贔屓にしていただきますようお願い申し上げます。
自社買取を提案をしてくれた事が大きい決め手だった
他社の担当の方もみなさん親切でしたが、最初から自社買取を提案をしてくれた事が大きい決め手だった。
内覧の対応がない事やローン審査などがない分、スムーズな受け渡しができた事もすごく助かった。
担当の方は進捗を常に共有してくれて、こちらが不安にならいように対応してくださっているのが伝わった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から大切なご所有不動産を弊社にお譲りいただきまして誠にありがとうございました。
また、併せてアンケートをご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
大切な不動産のご売却で、N様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
こちらに寄り添ってくれて良かった
対応は迅速で、こちらに寄り添ってくれて良かった。
最後は現実的な提案となり、結果としては良かったのでは、と信じたい。
契約を結んだ後は、ホームページ掲載と業者への紹介にとどまったように感じた。
希望の金額で売れるようなプッシュはもう少しあっても良かったのでは？と思うが、繰り返しになるが『現実的な対応になったのではないか』と思うし、それが『結果としては良かったのでは』と思わなくてはいけない、と思う。
買主の決算期もあり、やや最後は急かされた感はある。
交渉ももう少し頑張って欲しかったが、短期で売れて良かったと思う。
もし現実的な提案がなければ、いつまでも売れずもっと値段が下がっていたかもしれないので、全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
結果として、ご契約を急がせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
いただいたコメントを更なるお客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき心からお礼申し上げます。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
今後も引き続きお願いしたいと思います
貴社の担当者における対応に満足しております。
今後も引き続きお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでがタイトなスケジュールとなりましたが、トラブルなくお手続きが完了できたことはN様の多大なるご協力のおかげさまでございます。
今後も、不動産に関することは弊社を窓口にされてください。
必ず、成功する不動産取引に貢献させていただきます。
優先順位を満たした大変満足した結果が得られた
私にとってエージェントである担当者と楽しく仕事をさせてもらった上に、優先順位を満たした大変満足した結果が得られた。
センターからの返答
今回は数ある不動産会社の中から、当社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回無事にお引き渡しまで終えることができたのは、A様のご協力いただいたおかげでございます。
今後また、不動産のお悩み等がございましたら是非お声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
物件の問い合せ件数が２件と少なかった
他社との比較はしていない。
物件の問い合せ件数が２件と、少なかった。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のマンションご売却が無事に完了し、何よりうれしく思っております。
お取引を振り返り、物件の築年数など特性によるものか、なかなか少ないお問い合わせ件数でございましたが、そのような状況下の中、ご希望の価格にてご購入いただける方を見つけることができ、私自身もうれしく思っております。
いただきましたお言葉をしっかり受け止め、また励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼における担当者ですべて良かった
信頼における担当者で、すべて良かったです。
センターからの返答
この度、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、しっかりとお取引ができるよう努めてまいります。
引き続き、不動産のことでご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
戦略的に動いて下さったおかげで成立しました
質問や相談に対して、常に迅速かつ丁寧・的確に回答頂き、とても感謝しています。
今回の取引は、機会を逃さないよう担当者さんが戦略的に動いて下さったおかげで成立しました。
プロとしての意気込みが感じられ、安心して任せることができました。
また機会がある際は、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お引渡しをとても楽しみにしていただいておりましたので、無事に売買が成立し、私もとてもうれしく思っております。
ご多忙の中、遠方から度々ご足労をいただき、全ての手続きについて迅速にご対応くださいまして重ねて感謝申し上げます。
引き続き、不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
