売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早く、満足しています
レスポンスが早く、満足しています。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、東急リバブルを選んで頂き、誠に有難うございました。
日頃から「スピーディかつ丁寧」を心掛けて仕事をしておりましたので、今回のようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、T様の人生の一大イベントである不動産購入の機会に携わることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産についてご相談事がある際は、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
質問したが未だに回答がない
洗面室のお湯が現在も出ない。
これについては質問したが未だに回答がない。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスであるキャッシュレスサービスを利用した残金決済に向けての準備等、ご協力いただく場面が多くございましたが、Y様のご協力もあり、スムーズに取引を終えることができました。
また、ご質問いただきました件につきましては、ご回答が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、スピーディーなご対応を心がけてまいります。
今後も不動産で何かお困り事・ご相談がございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
理想的な物件と出会う事ができました
このたびは、大変お世話になりました。
丁寧なご対応を頂きまして有り難うございました。
また、ショップの方々の細やかな気遣いも、本当に嬉しく思いました。
お陰様で理想的な物件と出会う事ができました。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は当社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
Ｔ様が素敵なお部屋と出会っていただけたことを大変嬉しく思っております。
新居のご購入おめでとうございます。
素晴らしいリフォームがされたお部屋でお仕事と生活の両立をして頂き、楽しくお過ごしいただけますよう願っております。
何か分からないことがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
他社の方と比べても、色々な面ですぐれている
担当者の方の知識も豊かで、ていねいな説明をされて、良かった。
他社の方と比べても、色々な面ですぐれているように思った。
今後も、機会があれば又、お願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
お引越しや行政への届出等、お忙しかった事かと存じ上げますが、無事お引越しが完了致し、お疲れの中、アンケートのご返送ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も何か気になる事やリフォーム・行政手続き等の分からない事がございましたらいつでもお声かけ下さい。
宜しくお願い致します。
迅速に対応して下さり、大変ありがたかった
急な購入申込みでしたが、急いでいるこちらの都合に合わせて迅速に対応して下さり、大変ありがたかったです。
契約後～引渡しまでの間にも、何度かお部屋を案内（寸法など測りたかったので）して頂きありがとうございました。
とてもスムーズに気持ちよく進み、快適に生活させて頂いています。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
契約から引き渡しまでの時間が限られていた中、スムーズに取引が進められましたこと、また、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談につきましては、お気軽に東急リバブルにお問い合わせ下さい。
最初から最後まで非常に明るく丁寧にご対応頂き好感
ご担当者様は、最初から最後まで非常に明るく、丁寧にご対応頂き、好感がありました。
よって他社と比較する事なく、お任せする事にしました。
結果不満も特に無く、これからもこの姿勢を継続頂ければと思います。
ご対応頂き、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そして大変嬉しいコメントを頂戴し、恐縮でございます。
お仕事でお忙しくされているなか、住宅ローンのご利用にあたり、必要書類の取得など、こちらからのお願いにすぐにご対応いただけたこと、大変感謝申し上げます。
お客様のおかげでお取引を円滑にすすめることができました。
ご新居の完成、楽しみです。
無事に完成されること、心よりお祈り申し上げます。
また、今後私にお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
新入社員の方へのフォローがていねいでした
新入社員の方へのフォローがていねいでした。
分からないことはすぐ調べてくれて、担当者Ａさんも担当者Ｂさんもとても親切でした。
次に自宅を買うときも担当者Ａさん、担当者Ｂさんにおねがいします。
家を買って、もうお二人に会えないかと思うとさみしいです。
センターからの返答
この度は、京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたが、必要書類の取得など、様々なお願いにもお忙しい中ご対応くださったおかげで、円滑に進めることができました。大変感謝しております。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄に思っております。
また、今後お手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
担当者はまじめな方です
担当者はまじめな方です。感謝申し上げます。
私は貴社グループ会社の社員との友人関係に於いて貴社に頼むよと言われ電話させて頂いて、たまたま担当者が出られた。
今後の案件についても担当者に宿題を出させて頂いてまして、楽しみにお待ちしている処です。 ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き本当に有難うございます。お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思っております。宿題の件ですが、私も全力でお探ししている最中であり、必ずやご希望の物件をご紹介いたします。他にもご要望等がございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
