売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても信用・信頼できる担当者さんでした
一生懸命で真摯に接していただき、とても信用・信頼できる担当者さんでした。
他社の担当者さんにも物件探しを手伝ってもらった事がありましたが、慣れてるのか凄い余裕を感じてしまい、なんか信用しきれませんでした。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
初めてご購入のご相談を頂いてから1年、できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。
この度は、誠にありがとうございました。
話しているだけでもわかるほどお人柄が良い方だった
良かった点
全ての質問に対し、真摯にご回答いただいたこと。
また、時間帯問わず、こちらの希望の時間に合わせて迅速にご回答をいただいたこと。
私の理解の悪さや失念してしまっての質問に関しても、何度でも丁寧に教えていただけたこと。
話しているだけでもわかるほどお人柄が良い方だったので、安心してお話を聞くことができました。
「本当に・・・？営業じゃないの？」なんて不安に思うことも一度もなく、親身になって率直なご意見もいただけたので、とても参考になり嬉しかったです。
他の物件や地域のことも詳しかったので、他物件との比較もしやすく安心できました。
悪かった点
特には思い当たりません。
センターからの返答
この度は中央林間センターのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
S様ご夫婦の結婚後のご新居としてマンションのご購入をご検討され、ご来店いただいたのが初めての出会いだったことを覚えております。
お部屋をご案内させていただき、これからのご夫婦の生活をイメージされながら楽しくお話をされている姿を見て、営業マンとして気持ちよくご購入を進めていただけるよう努めさせていただきました。
S様のお仕事が忙しいことから打ち合わせは夜になることもありましたが、私にとっては初めてのご購入をサポートできることが営業マンとしての役目だと思っており、最後までS様が迷いなくお引渡まで進めていただけて心から嬉しく思います。
今後とも、お近くで業務しておりますのでお会いした際はお気軽にお声掛けいただければ嬉しいです。
重ねて、この度は当社でのお取引を賜り、ありがとうございました。
とても良い物件を紹介して頂き大変満足しております
とても良い物件を紹介して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のことでご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズに購入することができました
このたびは大変お世話になりました。
こちらの希望どおりの金額で、スムーズに購入することができました。
メールでの問い合わせにも迅速に対応していだき、感謝しています。
これから転居先での新生活が始まりますが、緑に囲まれた環境を望んでいたのでとても楽しみです。
将来売却する際には、また東急リバブルさんにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回とても素早くご判断いただけましたので、非常にスムーズなお取引が出来たのではないかと思っております。
売主様からは、U様のような方に購入いただき、とても喜んでおられました。
今後とも、不動産のことやご紹介いただける方などいらっしゃいましたら、どんなに些細なことでも構いませんので、私にお手伝いをさせていただければ幸いです。
全体的には丁寧に説明してもらえました
全体的には丁寧に説明してもらえましたが、細かいところ、例えばインターネット接続のジャックの有無や、固定電話の接続方法、確定申告の話、そう言ったことも折に触れお話して欲しかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
室内のインターネットのジャックの件や電話線の件ではご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
S様からの貴重なご意見を日々の営業活動に生かしていきます。
今後ともご不明点やご不安点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
こちらの希望以上の対応をいただき感謝しております
今回の購入に関しては、営業スタッフの方々が親身になって対応して頂きました。
売却と購入を同時に完結する必要があったのですが、スピード感をもって対応していただきましたので、契約まで約１０日間というこちらの希望以上の対応をいただき感謝しております。
特に今回のご担当者は、購入物件のご担当者と綿密に連携を取って迅速に対応いただき、大変満足しております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は購入物件の仲介を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
購入をご検討いただく過程では多々、Ｍにご決断をいただかないといけないことがあり、その都度ご相談をいただき、希望の購入物件にご縁がありましたことを嬉しく思っております。
今後も引き続きお気軽にご相談を頂戴できましたら幸いでございます。
再発防止してほしいと思います
二度と同じトラブルが起きないように、再発防止してほしいと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
引き続き頑張ってください！
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当初、お電話を頂いた際には他県にお住まいとのことでしたので、短時間でご検討頂く中で判断材料に不足が無いように準備に努めました。
その中で、トラブルが発生しお客様には大変ご不快な思いもさせてしまいました。
その節は大変申し訳ございませんでした。
トラブルの中でも、年末年始までお時間を頂戴してご案内・お引き渡しまでたどり着けたのもお客様のご協力あってのことだと考えております。
このご縁を大切に、また機会がありましたら是非お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
全てに対して物事がスムーズに運んだ
こちらの希望通りの中古物件を紹介していただき、担当の方には大変感謝してます。
物件の紹介から売買契約の締結、購入費用の支払い、引っ越しに至るまでの過程で、こちらの様々な質問や疑問に対し、タイムリーに回答をいただきました。
また、売り主さんに対しこちらからは直接言いづらい依頼などを、担当の方に調整していただいたこともありました。
お陰様で、全てに対して物事がスムーズに運んだと感じています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご依頼には、ご相談から物件のご案内まで1か月以上の準備期間を頂けた為、物件のご紹介に対して制度を高めた上でのお打合せが出来ました。
お申込を頂いた物件も、頂いた条件での最良の物件であると考えております。
お手続きの中で様々ご協力頂いたおかげで、無事にご決済までたどり着いたと考えております。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
近所の方達にも安心して勧められる担当者の方でした
高齢両親がメインでの売買で、引っ越しの知識も全くない状態でのスタートだったため不安だらけでしたが、１番最初の時点から細かい説明をわかりやすく書面などを使ってしていただけたので、高齢の両親も安心して売買ができたようです。
近所の方達にも、安心して勧められる担当者の方でした。
センターからの返答
この度は弊社にて売買をお任せ頂き有難うございました。
K様をはじめ、お嬢様にもお力添えいただき、スムーズに契約から引き渡しまで行うことが出来ました。
また機会がございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
引続き何卒宜しくお願い致します。
安心して決済に臨むことが出来ました
以前から気になっていたマンションが売り出されていたので、他の物件も見学したものの、ほぼ即決しました。
一生に一度あるかないかの買い物を、こんなにすぐに決めて良いものかとも思いましたが、質問や気になる点はすぐに回答して頂けましたし、諸手続きのご連絡も適宜頂いて、安心して決済に臨むことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
売主様も、素敵な買主様へ不動産を引き継ぎさせていただけたことを、大変喜ばれておりました。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽に中央林間センターへお立ち寄りください。
