売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧に対応して頂きました
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご紹介でのご縁でしたので、一つ一つより丁寧かつ慎重に進めさせていただきました。
不動産探しの中で、一回はご縁がなく他の物件を再度探し始めたところご縁があり、もともとご興味頂いていた不動産のご購入に至って大変嬉しく思っております。
ご縁が全てといえる不動産取引を弊社にご依頼頂けたことを心よりお礼申し上げます。
N様のご健康とますますのご発展を祈念しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
誠に有難うございました。
本当に誠実で丁寧な仕事ぶりに感心させられました
今回購入の物件が出ていた東急リバブルさんのサイトより内覧予約を入れ、そこで出会ったのが今回の担当者さんでした。
初めてお電話を頂いたときから元気な印象の担当者さんは、以降もキビキビと動いて頂き、当方の疑問や困りごと等にも迅速な応答で安心感がありました。
また、契約関係書類の詳細ぶりや周辺知識の説明に於いても手を抜かないどころか、引渡し時では司法書士さんも驚くほど細かな部分の説明も厭わない、本当に誠実で丁寧な仕事ぶりに感心させられました。
我々への引渡し後、突然所属先を異動してしまわれましたが、今も担当として「引き続きよろしく」と言って頂いており、今後も頼りにしております。
この度は、細かな心遣いを本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入に対して、お客様は皆様、期待と不安を抱えられることと思います。
その中で、少しでもご不安を解消させていただけるよう、日々精進しております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心してお取引ができました
常に迅速な対応をして頂いたので、安心してお取引ができました。
満足しております。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様とは、別物件のご案内で初めてお会いし、今回の物件に最終的に決定されました。
その中で、転勤があり得ることを踏まえ、アドバイスさせていただきました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
最後まで私たちに寄り添った対応
担当者さんは、最後まで私たちに寄り添った対応で、安心して大きな買い物をすることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
素敵な物件に出会われ、新たな生活のスタートをお手伝いをさせていただくことができ、私もとても嬉しかったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても好感が持てました
初めての不動産購入でわからないことも多く不安もありましたが、担当者さんからいろいろ教えていただきました。
スピーディーに対応してくださったこともあり、希望の価格と希望の日程で引き渡しを終えることができました。
大変感謝しております。
また、担当者さんはお若いながらも丁寧な言葉遣い、対応をされており、御社の教育体制がしっかりと行き届いているように思われ、とても好感が持てました。
また不動産のことで、相談させていただく機会があれば、御社にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
H様をご案内させていただき、ご条件にぴったりな物件だと感じ、おすすめさせていただきました。
今後も何かございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
親切にご対応頂いたのでビックリしました
東急リバブルについて…
大手であるので、事務的な雰囲気を想像していましたが、丁ねいなご対応でした。
御社にとっては少額の取り引きとなるにも関わらず、親切にご対応頂いたのでビックリしました。
また、引っ越し業者の紹介サービス、火災保険なども、助かりました。
ご担当者について…
いわゆる営業マンでありがちな感情で押すタイプの人ではなく、理路整然と分かり易く説明してくださったので、大変好感が持てました。
引っ越し後、廊下スイッチの施工忘れが見つかったのですが、早急に売り主様に連絡して頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応だったとおっしゃっていただき、よかったです。
一人ひとりお客様の不動産売買をサポートできるよう、今後も精進してまいります。
またなにか不動産でお困りの事があれば、お気軽におっしゃってください。
よろしくお願いいたします。
誠実に丁寧に誰よりも親身になって対応して下さった
今回入居を決めた物件は人気物件であり、私たちが購入を決めた日も内覧が2件ある状態でした。
新居探しは初めたばかりだったので、その場でいきなり即決するつもりはなく、決めるのに時間がかかりましたが、急がせることもせず、ゆっくりと待ってくださいました。
また、私たちは住宅ローンが組めるか分からない状況で、もし組めなければ今回はあきらめようと思っていましたが、ローンが安い金利で組めるようにいろいろとアドバイスを頂きました。
初めに聞いたときは少し不安に感じる点もありましたが、銀行のローン担当者と実際に話をする機会を作って頂き、不安な点を全て解消することができました。
お客様の目線になって、こんなに親身になってくださるのは、担当者様しかいないと感じました。
私の大好きなこの街で、そして憧れの東急グループのマンションに今住んでいることができるのは、ご担当者様のおかげです！！
心より感謝申し上げます。
初めから最後の手続きまで、誠実に丁寧に誰よりも親身になって対応して下さり、本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様がとても物件を気に入ってくださったことが、強く伝わってまいりましたので、住宅ローンで手続きが思うように進まなかった時も一緒に頑張ることができました。
これからもなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
喜んでいただけるご提案ができて、私も嬉しいです。
誠にありがとうございました。
メール・SNS等、連絡もスムーズに出来ました
今回、自宅マンション売却のお取引を東京で経験がありましたので、こちらでのセカンドマンションを購入するのに、東京のご担当者経由でお取引きを開始しました。
東京と関西と離れてはおりましたが、メール・SNS等、連絡もスムーズに出来ました。
物件のご案内も車で案内して頂き、非常に感謝しております。
物件を決定→契約→支払い→権利書が届くまで、スムーズでした。
これから全面リフォームになります。
引続き、よろしくお願い致します。
安心しておまかせ出来るご担当者様に、お礼申し上げます。
センターからの返答
U様
この度は、当社を通じてセカンドマンションのご購入を賜りまして誠にありがとうございます。
またお取引中は、東京から何度もお越し頂き、また、ローンのお手続き等様々なご協力を頂きましてありがとうございました。無事にセカンドマンションをご購入いただくことができましたことを心より嬉しく思います。
また私でお役に立てることがございましたら、何なりとお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
あせらずにゆっくりと納得いく物件選びができました
こちらによりそう形で物件さがしにおつきあいいただけたので、あせらずにゆっくりと、納得いく物件選びができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き有難う御座いました。
あせらず、ゆっくりと納得のいく物件選びができたとのお言葉、有難う御座います。
Ｍ様のご希望を聞かせて頂き、１００％完璧な物件ではなかったかもしれませんが、ご希望に近い物件がご紹介できたこと、大変嬉しく思います。
また不動産に関しまして何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
心から感謝しています
持ち家を一斉査定にかけようとしたところ、他社の担当の方々のぞんざいな言葉使いや横柄な態度に驚かされましたが、こちらの担当者さんの終始やわらかな口調や変わらずの笑顔で、私のような素人の無理難題やとんちんかんな疑問に対応してくださったことに、とても感謝しています。
ローンの問題に関しても、私の不安を見越して時にきっぱりと、時に”大丈夫です”と、しっかりと言い切ってくださったり・・・。
不動産売買という私にとって初めての一大イベントを、この短期間で成し遂げさせてくださったことに東急リバブルにしてよかった！担当者さんで良かったと、今つくづく感じています。
心から感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は東急リバブルにて物件のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却と購入のどちらもお手伝いさせて頂き、心から感謝しております。
I様のお人柄の良さを感じて誠心誠意努力した結果、ご満足頂けたように思います。
またお困りのことがあれば、お気軽にご相談下さいませ。
