売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して契約まで至りました
・単に売り込みの姿勢ではなく、こちらの希望・要望を全て引き出してくれた上で、こちらも気づいていないニーズを明確にし、それに合致した提案をして頂けた。
・気楽に何でも相談出来、自信がなかったり、不明な事に関しては、すぐにその場で専門家へ電話して常に正しい答えを提示して頂けた。
・今回は、担当者さんの実直な人柄を全面的に信用できたので、安心して契約まで至りました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切な不動産のご購入に微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お仕事のお忙しい中、いつも快く準備、対応していただいた事に大変感謝しております。
特にリフォーム業者からの提案に耳を傾けて頂き、 素早いご判断をされた事はありがたく存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
新しい家で皆で頑張っていきたいです
４月からお世話になりました。
無事、家族も増え、子供と良き家庭を築けそうです。
新しい家で皆で頑張っていきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご購入を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
子育ての環境、抜群に良い物件だと思います。
今後不動産の事で、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
親身に対応して頂きました
まだまだ若い私たちに親身に対応して頂きました。
マイホーム購入という生活での一大イベントであり不安もあったのですがスムーズに取引きがいき、有難く思っております。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様ご家族皆様をご案内させて頂いた時にはとってもかわいらしいお子様もいらっしゃり、すごく楽しくお部屋のご紹介をさせて頂きました。
ご夫婦にて一生懸命お仕事をされた結果、夢のマイホームを実現され、そのお手伝いが出来たこと、非常にうれしく思っております。
今後はお店にもフラッとお邪魔するかと思いますが、その時は宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
情報が整理されており十分な説明を受けた
■良かった点
不動産の購入・売却合わせて、今回ご依頼させて頂きました。
最初、突然のご連絡に対しても、当該マンションの情報が整理されており、また十分な説明を受けたことがリバブルさんを選択した一番の理由です。
大変満足しております。
■悪かった点
特に思いあたらないですが、契約の流れが記載された冊子を頂きました。
「家に帰って読んでおいて下さい」と説明を受けて以降、こちらが理解していることが前提で話が進んでいってしまう印象を持ちました。
冊子は読んだり、ネットで調べて情報を集めたり、ご担当の方へ問い合わせ（メール・Tel）することでなんとか進められましたが、やはりご担当の方から進捗を定期・随時、メールで受け取れればよい安心に感じました。
センターからの返答
今回は複数の会社から当社を選んで頂き、ありがとうございます。
無事にお取引が行えましたこと、また、そのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
今後はより詳しく当社パンフレットのご説明、不動産購入・売却の流れを詳細に説明させて頂き、改善したいと思います。
また、何かお困りの事がありましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いします。
我が子にも優しく接して下さりとても助かりました
家の購入というのは人生にとっても大きな決断の1つだと思います。
石橋を叩いて叩いて…叩き割って渡らないような性格の主人ですが、人生の大きな決断をする時は大体決まって担当してくださった方のお人柄でした。
今回も最初は全く乗り気ではなかった主人ですが、いろんな共通点を偶然にもお持ちの担当者さんに、主人もどんどん信頼し、分からないことも丁寧に教えていただいたことで今回の購入にも踏みきれたのではないかと思います。
不安に思うことも都度ご相談でき、早急にご対応いただけたのでとても安心できました。
近くに親族もいない為、基本的に子連れで伺うことが多くご迷惑をお掛けしましたが、我が子にも優しく接して下さり、とても助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様の住宅の購入という人生の一大イベントに関わらせて頂き、大変嬉しい気持ちで一杯です。
色々とお話をお伺いする中で、共通点も多くあり、私自身も住宅を購入した時を思い出す印象の深いお取引でした。
住宅ローンのお手続きなど、妊娠中の奥様にも多々ご協力頂きありがとうございました。
完成した建物を内覧した際に、お嬢さんが嬉しそうに走り回っていた姿を見て、自分の事のように幸せな気持ちになりました。
お近くですので、今後もお会いする機会があるかと思います。
どうぞ末永いお付き合いを頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
当方、売主、上司等の意思疎通に努めていただいた
・担当者様、
当方側のマンション建替え計画が二転三転する中でも変らず対応していただき、売主様と成約できたことを感謝しています。
当方、売主、上司等の意思疎通に努めていただいた結果と思います。
（長期間に渡り）
・東急リバブル様、
ホームページでは、安心して、信頼して見ていられました。
・担当者様 妻より
当方の事情を深く汲みとって下さり、大変粘り強く真摯に取り組んで戴き大感謝です。
折り返しの電話も、いつも迅速で誠実な印象でした。
決して出過ぎもせず、上手に私共をリードし、筋道を作っていって下さいました。
有難うと存じます。
今後の御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、契約からお引渡しまでお住替えのお話が二転三転するも最後までお引渡しが出来た事、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
最後までお気づかい頂き満足
拝啓
このたびは契約に際し大変お世話になりました。
急な時間の変更などにも親切に対応して頂き、感謝いたしております。
丁寧で細やかな説明で、納得してからの契約への流れでした。
契約後もきれいなお花を頂き、最後までお気づかい頂き満足しております。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
土地・建物ともに複雑な物件でしたが、何度もお越し頂き、現地確認とご説明をさせて頂く時間をいただき、ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。
大変助かりました
担当者さんには、尽力して頂き大変助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご回答も頂き、併せて御礼申し上げます。
今回は、お隣の土地購入という事で、いち早く物件情報をご提供出来たのが良かったと思います。
また、購入についてのご回答も早々に頂き、スムーズな土地売買が出来ました。
本当にありがとうございました。
この度は本当にありがとうございました
私共は、かなり悪条件の客だったと思いますが今、このように引っ越しできた事は奇跡だと思っています。
担当者さんには、感謝、感謝です。
一生忘れません。
これからも東急リバブルの皆様の繁栄をお祈りしています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引では、大変お世話になりました。
また、感謝のお言葉を頂きまして、有難うございます。
振り返ると、ご購入頂くまでに何度も弊社までご足労頂き、何度も打ち合わせをさせて頂きました。
お取引を円滑に進めることが出来ましたのも、Ｍ様のご協力があってのことでした。
Ｍ様が無事に新生活を始められること、大変嬉しく思っております。
不動産についてお困りのことがございましたら、是非東急リバブルにご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全体を通して親身になってご対応頂けたかと思います
全体を通して親身になってご対応頂けたかと思います。
初めての住宅購入とあって最初は不安でしたが、最終的には安心して契約に望めたので大変満足でした。
今後もアフターフォロー含めてお願いしたいと思える良いご担当者でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｋ様の初めての住宅購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
また、売主様もＫ様のお人柄に好印象をお持ち頂き、『良い買主様をご紹介頂きありがとうございます』といったお褒めのお言葉も頂戴致しました。
住宅ローンのお手続きや、必要書類のご準備等、いろいろとお手数をお掛けすることが多々ありましたが、すぐにご対応頂きありがとうございました。
今後も、不動産に関わらず、何かございましたら、いつでもお気軽にお声を掛けて頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
