売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産関係について心強い存在です
初めての不動産購入ですが、親身になって対応していただき感謝しています。
テレビＣＭで好印象ありましたので、最初に聞きにいきました。
興味持っていた中古マンションについて訪ね、最初に希望していた中古マンションを見学しましたが、３部屋見て見送りました。
もう少し待ってみようと考えましたが、担当の方に今回決めた部屋を見せられ、２度見て決めました。
住宅ローンもネットで当初トライしてましたが、途中で専門用語が理解できず、後は東急リバブルの担当者に相談して、全て店頭での手続きに切り替え、契約全て完了して頂きました。
色々な場合でも笑顔で対応して頂き、最後まで親身に対応して頂きました。
本当に感謝しております。
これから何かあれば相談させて頂き、一生の生涯担当であれば、不動産関係について心強い存在です。
宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難う御座いました。
ご主人様が「奥様の為に家を買いたい」とご来店頂き、結果奥様にご満足頂けるマンションを見つけるお手伝いが出来ましたこと、私も大変嬉しく思っております。
最初に奥様がご興味を持たれていたマンションではなかなか良い条件の売り出しがなかった為、近くのマンションのご提案をした際も真剣に私のご提案を聞いて頂いたお二人のお姿がとても印象に残っております。
また何かお困り事等御座いましたらお気軽に私までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
本当に良かったと思います
不動産購入という人生の一大イベントに夫婦とも緊張と不安がありましたが、初めてご相談に伺ったときに担当者様の丁寧な説明で分からないことを明確にして頂き、自然な流れで物件の内見から購入まで進むことが出来ました。
東急さんにお願いして本当に良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉を頂き、今後の励みになります。ありがとうございます。
Ｍ様ご夫婦と初めてお会いした時から、お引渡しまであっという間でした。その間の書類のお願いなど、いつもＭ様ご夫婦の温かさに助けられておりました。
近くにお越しの際は、是非またお店にお立ち寄り下さい。お待ちしております。
スピーディかつ丁寧に対応して頂きました
担当者様
この度はお世話になりありがとうございました。
子供の入学前に無事に素敵な家が見つかり大変嬉しく思います。
担当者さんには初回内見申込みの時から、スピーディかつ丁寧に対応して頂きました。
途中物件が出なかった時はしつこい営業の電話等なく、距離感がとても良かったです。
不動産という未知なる取引だったので、信頼できる方に担当になってもらいたく、担当者さんで良かったなと思いました。
また何かある時はお願いしたいと思える担当者さんでした。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございました。
途中ご紹介できる物件がなく、間が空いてしまった事もありましたが、結果的にはA様にご満足頂ける物件をご紹介出来た事を、大変嬉しく思っております。
お引渡は終わりましたが、今後もA様の担当者として、お困りの際はお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。
希望通り全てを進めることができた
今回、転勤先のマンション購入でお世話になりました。
転勤先への引越しと同時の入居希望でしたが、距離もあり、異動前で仕事も多忙だったため、連絡を取り合う時間も、現地へ行く回数も、かなり限られた中での購入でした。
まず物件を選ぶ際、不動産会社が売主で仲介手数料無料の物件もあったため、不動産会社を一社に絞らず、合計8社の方とお会いし、それぞれお勧めの物件をご紹介いただきました。
各社の担当の方へ疑問点をメールと電話で質問し、物件を絞り込んでいく中で、東急リバブル担当者様の応対は突出して素晴らしく、結果、物件を決める前に担当者を決めました。
おそらく一生に一度の大きな買い物なので、信頼できる方から購入した方が結果的に良いと判断したためです。
質問を投げかけると、迅速、的確かつ丁寧にご回答いただき、不安だった点も納得して物件を決めることができました。
不慣れな住宅ローンの手続きに関してもお世話になりましたが、効率良くスケジュールを組んでいただき、現地へ行く回数も最小限に抑えて下さいました。
結果、希望通り全てを進めることができたのは担当者様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
遠方からの転勤ということもあり、またお仕事がお忙しい中、いろいろとご協力いただき有難うございました。
よいお部屋でしたので私も自信をもってお勧めすることができました。
慣れないところでの生活は大変かと思いますが、福岡はとても良い街です。
何かお役にたてることがございましたら何なりとお申し付けください。
本当に有難うございました。
親切ていねいな対応でとても大満足しております
担当者の方、店舗スタッフの方々全ての方の、笑顔がとても印象に残り、親切ていねいな対応でとても大満足しております。
何より素敵な買い物が出来たこと、とてもうれしく思っております。
東急リバブル様、担当者様、大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通じて不動産をご購入いただきまして、ありがとうございました。
２世帯住宅というご希望条件にぴったりと合う住宅をご紹介できて良かったと思っています。
とても気に入っていただけて、本当に嬉しかったです。
室内リフォームや火災保険など総合的にサポートすることができて、良かったと思います。
今後何かお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。
担当の方の誠実な人柄が伝わってきました
最初にインターネットで検索しました。
いくつかの不動産屋と電話で話し、購入を急いでいて、いい物件があったので、東急リバブルさんにお願いしました。
お願いして正解でした。
担当の方の対応も早く、1度も不快な思いはしませんでした。
店舗の方も感じが良かったです。
担当の方の誠実な人柄が伝わってきました。
センターからの返答
この度は、福岡センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
Ｎ様とは、最初お電話でお話をさせて頂きいつも快くご対応して頂きましてありがとうございます。
Ｎ様のお役に立てた事を光栄に思っております。
不動産に関しまして何か今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの要望に誠実に提案していただきました
こちらの要望に誠実に提案していただきました。
価格交渉も積極的に対応していただき、余った予算で家具を買入できました。
大変満足しています。
今回の物件については、あまりデメリットが無かったのかも知れませんのでその説明はありませんでした。
他の物件では、デメリットも教えていただきました。
センターからの返答
この度は弊社泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご購入に関しまして、S様のご協力によってスムーズにお取引を終えることができました。重ねて、御礼申し上げます。
また、S様にご満足頂けるようなお取引に携わることができ、非常に嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるお取引を行うことができるよう、日々の業務に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
適切なアドバイスをいただきました
①マンションの購入について、全くなにもわからない私に親身に対応して下さいました。
また、マンションの購入のみならずリフォームの相談に関してもしっかりと付き添い、適切なアドバイスをいただきました。
②知識も豊富でメールの返信も早く、最後まで心強かったです。
③一人で悩むより、担当の方と楽しく相談しながら決めることができて本当によかったと思っています。
④今後もぜひお願いします。
優秀な担当者さんありがとうございました！
センターからの返答
この度はお客様アンケートのご協力ありがとうございます。
暑い夏を迎える前にお引越しをされたいというご希望がございましたが、新居での住み心地はいかがでしょうか？
F様がご興味をお示し頂く物件が次々と決まって行ってしまう中、焦ってしまわれる部分もあったかと思いますが、無事、ご希望に適う物件をご提案することができ、ホッとしております。
F様はいつも朗らかで、且つ、ざっくばらんに本音をお話し頂けましたので、私もご案内が本当に楽しかったです。
また、何か不動産のことでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
丁寧に対応いただきありがとうございました
物件探しなど条件に合う物件を根気良く探してくださって非常に満足しています。
丁寧に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事お取引を終えることが出来ましたのも、Ｉ様のご協力あってのことでございます。
お忙しい中、迅速なご対応をしていただき誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
大変感謝しております
理想的な家を購入できました。
大変感謝しております。
担当者さんで本当によかったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きありがとうございました。
看板をご覧になったご主人様からのご連絡がきっかけでしたが、大変喜んで頂きこちらも嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
