売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私も勉強不足で何かとドタバタもしました
不動産購入といってもいろいろなパターンがあると思います。
今回私は娘の住む家を購入したのですが、親の私は遠方の他県に住んでおり、娘は三鷹に住んで８年目。
私は三鷹には住んだこともなく何もわかりません。
住宅事情も田舎とは違うと思います。
親としての希望は南向きで日中陽のあたる明るい部屋、もちろん予算もあります。
娘の希望は職場から離れず駅からも近く・・・そんな条件で中古マンションを捜しはじめました。
他の不動産屋さんにも何軒か紹介していただく中で娘が御社担当者さんと出逢い、話しやすかった様でまた一生懸命捜していただきました。
私も勉強不足で何かとドタバタもしましたが無事引越しもでき、娘も新居での生活を始められました。
ありがとうございました。
今回、いちばんの後悔は引越し業者でした。
もう二度とお世話になることはないでしょう。
担当者さんには娘にピッタリな部屋を捜していただきました。
売り主さんもよい人でよかったです。
ご縁に感謝しています。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご縁あるお取引きに携わることができ、光栄でございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をパートナーとしてお選びいただき、ありがとうございます。
遠方に住みながらの物件探しということで、何度かご上京いただく形になりましたが、都度ご対応いただけましたので取引をスムーズに進めることが出来ました。
Ｋ様にとってベストな物件をご紹介することができ、私自身大変嬉しく存じます。
Ｋ様の今後の益々のご活躍ご発展を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
まったく不安なく購入できほんとうに感謝
今回初めての購入であり、まったくわからない事だらけでしたがとても親切に説明して頂き、又電話での種々連絡も頂き、まったく不安なく購入できほんとうに感謝しております。
次回取り引きする事があった場合もぜひ貴社を利用させてもらいたいと思います。
センターからの返答
この度は、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
電気温水器の開栓等で、ご足労を賜りました。
今後もよりよい仲介ができますよう邁進してまいります。
末永くお付き合い頂けましたらと願っております。
全体を通してマンション購入は楽しいなと思えた
マンション購入に際して考えていた不安や疑問をひとつひとつ丁寧に対応していただき安心して決めることが出来ました。
先回りして周辺の駐車場の空き状況や金額まで調べておいて下さいました。
リフォームに関しても別の営業所の専門の担当者の方をお呼びいただき、設備の不安も解消していただきました。
全体を通してマンション購入は楽しいなと思えたほどでした。
本当にありがとうございまた。
センターからの返答
この度はご新居購入に際し、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
Ｔ様の不動産取引に携われたこと、不安が多い不動産取引において楽しいと感じて頂きましたこと営業マンとして非常に嬉しく感じております。
引き続きお客様に分かりやすく、楽しんで頂けるような営業マンとして精進したいと思います。
今後お困り事等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
納得して高い買い物ができました
住宅情報サイトで物件を見つけてから、すぐに気に入って内見の申込みをしました。
電話担当、案内した方は同じ方でしたが、とても感じが良く最初から好印象でした。
初めての物件購入で、疑問も多々あり、さらに同時期にこちらの物件を購入希望する方がいて不安もありましたが、一つ一つ丁寧に、そして迅速に対応して下さり、無事購入に至りました。
こちらの質問にはほとんどその場で答えて下さる知識の豊富さも、安心できましたし、すぐに返答がない場合も、後日すぐに連絡があり、納得して高い買い物ができました。
購入後のフォローについても期待したいところです。
センターからの返答
この度は大切なお住まい選びに当センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回は他のお客様からのお申込みが重なってしまった為、やや駆け足でのお手続きとなってしまいました。
ご不安を残したまま進めてしまっていないかと心配でしたが、W様のご家族の笑顔を拝見し、微力ながらお手伝いができたのかなと、胸をなでおろすことができました。
ご多忙にもかかわらず、書類のご準備等でもご協力を頂き、大変感謝しております。
また、W様の新しい生活に向けて、ご検討中の追加工事についてもサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
同じ担当者さんにお願いしたい
始めての家購入は不安な気持ちでしたが、担当者さんの丁寧な説明や、これからの資金計画の流れ、これからかかる税金の詳しい説明まで献身的で懇切丁寧に教えていただき、スムーズに納得の物件購入に至りました。
もし、知人に家購入の方がいたら、自信をもって担当者さんを紹介したいと思います。
また、センター長さんにも要所での的確なアドバイスをいただき、本当に心強かったです。
東急リバブル市ヶ尾店のスタッフも明るく、笑顔をたやさず、対応も素晴しく好感をもてました。
また、私が、家を売買するようなことがありましたら、同じ担当者さんにお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いいたします。
本当にいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
身に余る温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
心よりお礼申し上げます。
不動産ご案内時に、ご夫婦で常にご感想についてお話され、お考えを共有されていらっしゃったことが、お気に召していただけるお住まいに巡り合えた要因だと思います。
また、ご不明点やご心配点等があった際も、その場でお伺いさせていただけましたので、すぐに確認ができ、ご説明させていただくことができました。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
周辺の情報なども頂き、よかった
担当者さんには丁寧に対応して頂き、良い土地を購入することができました。
他の土地との比較やデメリット、周辺の情報なども頂き、よかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いよいよマイホームのご建築が始まりますね。
お客様の人生の一大イベントに、非力ながらお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、末長く、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
仕事に対する誠実さと熱意に感動
投資物件を購入致しました。
初めての物件内覧の際、質問が予測できる事項については事前に十分な調査を済ませており、帳票データを指し示しながら即座に、且つ丁寧にご説明くださいました。
全てに於いてパーフェクトな進捗で決済まで安心して進める事ができました。
お取引完了後にもなにかとお気遣いのご連絡をいただきお力添えいただきました事、心より感謝致しております。
担当者の仕事に対する誠実さと熱意に感動させられました。
極めて秀逸な社員だと思います。
また今後のお取引にも、同じ担当者にお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
安心してお引渡しまで進めることができ、私自身とてもホッとしております。
今回のお部屋は、お引渡し後リフォームが想定されるお部屋であったため、常に先回りして準備やご提案をさせて頂くことを意識してサポートさせて頂きました。
私個人的にも楽しいお部屋探しでした。
また、不動産について何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
1人だけ明らかに質が違いました
営業担当の方の対応は素晴しかったと思います。
相談、依頼事項に対するスピード感は抜群でしたし、こちらからの質問に答えられなかった事も皆無でした。
1つ相談すると、1つ以上の回答を必ず持ってきたり、我々が悩んでいることに対して、先んじて動いてもらっていたりと、とても優秀な方と感じました。
今回の住宅購入にあたって様々な人と接点を持ちましたが、「言われた事にしか対応しない」、「出来ない、とは言えるが代替案を出せない」という人達がいる中で、1人だけ明らかに質が違いました。
良い営業担当の方に当ったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
U様のお住替えのお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スピード対応を心がけている中でその点をお褒めいただけたことは非常に嬉しく思います。
今後とも、なにかお力になれるようなことがございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
初めての不動産取引
いつも親身なアドバイスを下さり、また、スピーディーに対応して下さり、初めての不動産取引でしたが、とても納得のいく結果となり、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様の多大なご協力のもと、ローンの手続きやリフォーム手続き等、スムーズにお取引を進められましたこと、厚く感謝申し上げます。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
はっきりと、わかりやすく伝えていただいた
ご担当者の対応に非常に好感が持てました。
一生に一度の購入かもしれない不動産でしたので、色々と不安はありましたが、この方なら大丈夫だと、購入の決心が出来ました。
東急リバブルさんにして、良かったと思っています。
ありがとうございました。
担当者の良かった点
：誠実であり、ウソや調子の良い事を言わないこと。
：プラス・マイナス両面を、あいまいではなく、はっきりと、わかりやすく伝えていただいたこと。
：価格交渉をして頂いた事。
センターからの返答
この度は東急リバブル三鷹センターにご用命を頂きまして、ありがとうございました。
Ｍ様に少しでも喜んで頂くことが出来れば、私共としても喜ばしい限りです。
今後とも引き続き良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
