売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
機会があれば、リバブルに
以前に東急リバブルにお世話になった時（A氏）から機会があれば、リバブルにと思っておりました。
担当者のBさんには大変お世話になり、感謝致しております。
「おっしゃる通りです」というお言葉に安心感が湧くのですが、回数の半分を別の言葉に言い換えると、なお好感度が増すのでは、と思いました。
担当者のBさんに宜しくお伝え下さいませ。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入の手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
思い入れのある物件と伺っておりましたので、お気に召していただけるお部屋を紹介でき、とても良かったと感じております。
言葉遣いに対してのご指摘も今後の営業に活かさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
二度と東急さんとは取り引きしたくありません
当初なかもずセンターのAさんが担当でしたが、取り引きの契約書を事前に持参しない、重要事項説明も出来ない。
センター長に来てもらい説明を受けたが、仲介契約の説明もなく、土地取り引き契約当日に説明を受ける状況でした。
契約場所も東急さんの枚方センターで当日現金を持参せよと言われ、いやな思いをしました。
二度と東急さんとは取り引きしたくありません。
なぜ当初から枚方センターのBさんが担当しなかったか不明です。
センターからの返答
この度は当社のご対応により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことが無いよう改めます。
親切に対応していただきました
数々の変更に快く対応して下さり、そのつど提案していただき大変ありがたく思っています。
こちらのわからない事も細かく教えていただき、親切に対応していただきました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございました。
約２ヶ月に渡り物件をお探しの上、ご希望の条件に合う物件が見つかり大変嬉しく思います。
これから新居での新生活が始まりますが、何かお困りごとがございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
大変取引がスムーズに完了することができた
依頼事項はてきぱきと回答して下さいまして大変取引がスムーズに完了することができた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。T様のご担当をさせて頂けた事を大変嬉しく思います。
T様とお会い出来た事も、何かの「ご縁」かと思いますので、今後とも不動産に関する事で何かございましたら、東急リバブル神戸三宮センターまでお気軽にご相談下さい。
良い買い主様を見つけて頂けると感じております
本契約の際には、かなりタイトな日程となり不安でしたが、担当者様の十分なご配慮とご連絡により、無事に完了する事ができました。
残り、現在居住中のマンションの売却の方もご尽力いただだいてはおりますが、なかなか前に進まず不安です。
しかし、こまめに連絡を取っていただき、売り込んでいただいておりますので、良い買い主様を見つけて頂けると感じております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き有難う御座います。
ご購入の契約、決済と無事完了でき良かったです。
住宅ローンの関係で銀行とのやり取りで時間が掛かり、タイトなスケジュールになり、不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご売却に関しては、できる限り高い金額でご売却できるよう尽力致します。
今後共宜しくお願い致します。
感謝の気持ちでいっぱいです
住宅ローン融資の相談に親身になって対応していただき、無事に審査が通り、契約することができました。
ご担当していただいた営業の方がいなければ、実現しなかったと思います。
ご担当していただいた営業の方には、感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
私も、I様にご購入して頂き本当に嬉しく思います。当初、住宅ローンの審査が難航し、I様にも貴重なお時間を割いて頂き何とか審査を通すことが出来ました。有難うございました。
またご自宅の近くを通る機会もあるかと思います。その際はお邪魔したいと思います。
この度は、誠に有難うございました。
本当にありがとうございました
このたびは色々と相談に乗っていただき、いい物件にも巡り会えましたので、本当にありがとうございました。
また何かご縁がございましたらその時はよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のご家族はとてもあたたかくて、私も接客していてとても楽しかったです。
良い物件をご購入いただけて良かったです。
また何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
大変丁寧に、終始気持ちの良い対応をして頂き感謝
担当者さんには、最初の物件の内見から引き渡し後におけるまで、大変丁寧に、終始気持ちの良い対応をして頂き、感謝しています。
マイホームという大きな買物で、不安な点も多く、購入までの心配事を親切に対応頂き、助かりました。
何社も不動産会社があり、何十名の担当者に会いましたが、ここまで誠実に、感動する仕事をされている方はいませんでした。
今後も取り引きがある際には、信頼して任せたいと思えました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様と初めてお会いした時、非常に真剣にお家探しをされていると感じました。
大きなお買い物ですので、慎重にならないといけない面と、住宅ローンの面と、考えることがたくさんあったかと存じます。
煩雑なお手続きの中で、問題なくお取引が進められたのは、お客様のおかげだと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも機会があれば、是非、ご用命いただければ幸甚です。
当社一同、さらなるサービスの向上を目指して、取り組んで参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに購入することが出来ました
賃貸マンションか、分譲マンションにしようか、迷っていましたが、お店に伺っていろいろな物件を紹介してもらい、分譲マンション購入することになりました。
マンション購入が初めてで不安でしたが、担当された方が丁寧にまた、前もって教えていただき、不安もなくなり、スムーズに購入することが出来ました。
また、入居にしても、引っ越し業者さんの紹介やその後についても、大変満足しております。
購入検討から引っ越し、入居までスムーズな対応をありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川崎センターをご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様の生活スタイルをお聞きして、分譲マンションのご購入をご提案させて頂きました。
結果としてＨ様にご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
今後とも不動産に関わることでお困りごと等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して購入に至れました
最初に物件を紹介してくださった時から対応が丁寧で感じが良かったです。
物件のメリットやデメリット、諸費用について等の説明も分かりやすかったので、安心して購入に至れました。
契約当日の進行もとてもスムーズでした。
こちらの急な要望にも迅速に応えてくださって有り難い限りでした。
全体的に対応がしっかりされていて頼もしく感じました。
物件の写真のデータもいただき感謝しております。
子ども達も気に入っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
私の顔写真付き、購入不動産の写真を気に入って頂けて良かったです。
元気なお子様も喜んでいらっしゃったようですね。
今後、何か不動産のことのみならず、ご相談事がありましたら、いつでもお声掛け下さい。
また、お知り合いの方で不動産購入または売却をお考えでしたら、是非ともご紹介くださいませ。
特典があります。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
