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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2018年6月20日

担当者さんに全幅の信頼をおいての買い取りでした

初対面の物件紹介、現地案内から引渡し後(引越し後のお祝いのお花)までの一連の流れの中、全て満足しております。
御社の経営理念から伺える様々の気配り等、担当者さんに全幅の信頼をおいての買い取りでした。
人生の上での住まいは大きな買い物、私たちは老後の為の”終の住まい”になる物件でした。
安心して、充実した日を過ごしていけそうです。
本当にありがとうございました。
担当者さんに感謝しております。
P.S)同世代の友人にもPRしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約おめでとうございます。
お客様の生活の拠点となるお住まいのご提案は責任重大ですが、お気に召していただいている環境を変えずに、より快適に生活できるお住まいをご紹介できたことを本当に嬉しく思います。
お引渡は終わりましたが、今後もお客様の担当者として、お困りの際はお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。

H様
H様 2018年6月20日

気負うことなく熱心にとり組んでいただけた

約1年半前、御社中央林間センターを夫婦で訪ねました。
その時の担当者さんの印象はとても初々しいものでした。
私共の希望価格は低い物で探すのもご苦労だったかと思われます。
けれど気負うことなく熱心にとり組んでいただけたかと思います。
約8年前、御社がつきみ野にありました時、つきみ野方面に探して欲しい旨申し出、必要事項を記入し、金融機関でローンが下りるとの約束もとりつけたのですが、御社から何の連絡はありませんでした。
何にもです。
あるともないともです。
その時々の対応は空々しいものでした。
やはり、低価格過ぎて探す気にもならなかっただろうと判断し、24年間に及びつきみ野・中央林間での生活をあきらめ、別の地に引っ越した次第です。
2年程前のある日、家に来た息子が「俺の故郷は?って聞かれたら中央林間とかつきみ野だよな」・・・・・・そのつぶやきが私の背中を押したということでしょうか、高齢である私には引っ越しをするということは骨の折れることです。
気が重くなり一度お断わり申し上げました。
が、しかし、又気持ちが上向くようになった時は必ずや担当者さんにお願いしようと決めていました。
時が経ち、再び担当者さんにお目にかかった時、たくましくなられていた事に嬉しく思いました。
更にこの人に相談して良かったと思った次第です。
つきみ野での御社の方の対応と今回でこんなに違うものかと・・・・・。
又、あきらめずに御社を訪ねた私は?と思わずにはいられません。
縁ですかね?

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
H様とのご内覧・お打ち合わせは、毎回楽しく過ごせることができました。
また、成長した姿をお見せできたことを大変嬉しく思います。
H様のお手伝いをすることは、私がこの会社に入った時から決まっていたのではないかと思うくらい、何かご縁を感じるものがありました。
今後も、お会いする事が多くあると思いますので、より成長した姿をお見せできるよう、精一杯頑張ります。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年6月20日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
拙い部分も多くあったと思いますが、感謝の言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もお気軽にご不明点等お申し付け頂ければと思います。
誠にありがとうございました。

N様
N様 2018年6月20日

安心しておまかせできました

とても親切にていねいに対応していただいて、安心しておまかせできました。
基本的な知識もなかった私達にていねいに税のこと、ローンのことなど説明していただいたり、こまかいささいな質問にも親身になって答えていただけました。
特に銀行の本審査のときは不安でしょうがなかった私に、はげましの言葉をかけていただいたり、すぐに結果を知らせていただいたりと、ほんとにありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
不動産の購入は一生に一度あるかないかの大きな買い物でございます。
ご不安なことも多かったことと思いますが、N様からのありがたいお言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。

N様からのお言葉を糧に、今後も精進して参ります。
ご相談等ございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月20日

希望が持てるようになりました!!

数年前から一軒家を購入するという一大決心をしていて、他社さんの物件を何軒か見ていたのですが、その対応の仕方には納得することができず、もうダメかなとあきらめていた時担当者さんに出会い、色々と打ち明けたところ何から何まで親身になって話を聞いていただき、希望が持てるようになりました!!
念願の一軒家を購入することができ、感謝の気持でいっぱいです。
本当に、ありがとうございました。
また機会があったら、同じ担当者さんに是非!!担当していただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数年間にわたる不動産探しの中で、私がH様の担当となれましたことを大変光栄に思います。
ご相談頂いた当初は資金計画等の不安もあったかと存じますが、そのような不安の解消に少しでもお役に立てたようであれば幸いでございます。
また、ご自宅のリフォームが完了した際には、改めてご挨拶に伺わせて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月20日

理想的なローンプランを実現でき、大変感謝

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
年末の問合せにも関らず、スピーディーにご対応下さり、不安な点にもひとつひとつ親切にアドバイスを下さったことで、信頼してお任せすることができました。
家庭の事情があり現職の職歴も短い為か、ローン審査は当初厳しいものでしたが、ご担当者様の力強い後押しのもと、理想的なローンプランを実現でき、大変感謝しております。
新居に転居して新しい生活が始まりましたが、しみじみ嬉しくて、なんだか今だに感激しております。
この気持を励みに、今後も頑張っていこうと思っております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、このたびは数ある仲介業者の中から弊社東急リバブルをご指名いただきありがとうございました。
初めてお会いさせていただいたときに、「どうしても持ち家がほしい」というH様のお気持ちの強さに、私も「必ず喜んでいただけるよう全力でサポートします」とお話をさせていただいたことを今でも覚えております。
最後のこのような感謝のお気持ちをいただけてとてもうれしく思います。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

N様
N様 2018年6月20日

いつもよくして頂いています

東急リバブルにいつもお願いしているので他社との比較はできません。
いつもよくして頂いています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、お話しをさせて頂き、またお会いをさせて頂いたりといつもご協力をして頂き、こちらこそ本当にありがとうございました。
また、N様(ご主人様・奥様)には何事もすぐにご対応をして頂きまして、とても感謝をしております。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け頂きたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2018年6月19日

担当者さんには感謝しかありません

はじめての不動産購入で、本当にわからないことだらけでしたが、担当者さんはお人柄も良く、とても親切に対応してくださいました。
資金的にも苦しく、私なんかが本当に家を買うことができるのかというレベルの案件だったはずですが、嫌な顔ひとつせずに、常に笑顔で不安をやわらげてくださり、担当者さんには感謝しかありません。
また、審査に通らなかったときや、こちらの原因でいろいろなトラブルもありましたが、その都度解決策をわかりやすく提示してくださいました。
今回関わっていただいた担当者さんの周りの方々もみなさん親切で、ひとえにこれも担当者さんの人徳だと思います。
一番心に印象強く残ったのは、気に入った物件がダメになりかけたとき、「この家じゃなきゃイヤだ!」と泣いていた息子の話を聞いて下さり、ビジネスだけでない、担当者さんの「ご家族に素敵な家で幸せに生活してほしい」という思いや熱意が伝わってきたことです。
結果、走りまわって苦労してくださり、その家に住めることになり、息子も大喜びです!
時々、担当者さんのモノマネをしたり、将来は不動産・建築関係の仕事をしたいと言っています!
本当に本当にありがとうございました!!
息子より
家が少ない中、いい家を見つけてくれてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、又、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
初めてお会いした時から、3度物件のご内覧をご一緒させて頂き、お忙しい中本当にありがとうございました。
息子様と一緒に内覧している中で、小学生とは思えない鋭い洞察力でお部屋の長所や短所を言っているのを隣で聞かせて頂き、私もまだまだだなと感心した事を覚えております。
最後に見たお部屋をとても気に入ってもらい、全員賛成でここに住もう!となってから、二人三脚で全力で動いたのは、とてもいい思い出です。
途中、ローンが少し難航した時に、息子様が泣いているという事をお聞きし、絶対になんとかする!という決心を固くしました。
結果的に、無事にローンも通り、ご家族皆様が喜んでくれた時は、私も自分の事のように嬉しかったです。
今後とも長いお付き合いの程よろしくお願いします。
※私のモノマネとは一体どういうものなのか非常に気になります。また、ご自宅にお伺いした時に見たいと思います。

T様
T様 2018年6月19日

適切なアドバイス等をして頂き、感謝しています

安心して取引きをする事が出来ました。
担当者様には色々と相談に乗ってもらい、適切なアドバイス等をして頂き、感謝しています。
今後の取引きも担当者様、東急リバブル様にお願いしたいと思っています。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にマンション購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートには嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
T様には、数年前からいろいろとお世話になり、お取引や多数のご紹介を頂き誠にありがとうございます。今回は、ご決済まで時間が無く、直前でのご説明等、いろいろと、T様に御協力を頂きスムーズにお取引を終えることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年6月19日

とても納得のいく購入ができました

担当者様、とても親身になって頂き、本当にありがとうございました。
おかげ様でとても納得のいく購入ができました。
次も機会ありましたら担当者さんに相談しようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様ご夫婦のご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
また、数ある仲介会社の中より弊社の青葉台センターをお選び頂き感謝申し上げます。
S様とはいろいろと物件を一緒に見て頂きながら楽しいお話しも沢山出来たことが良い思い出です。
また、ご夫婦がお互いに思いやられる姿に感銘を受けました。
私自身参考にさせて頂こうと思いました。
ご新居は青葉台駅をご利用いただく場所柄、ご近所やお店でお会いすることもあると思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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