売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不慣れなこともフォローしてもらえて安心して購入
新しい物件情報を教えていただきすぐ見学ができて、物件を決めることができよかったです。
また物件購入の流れもわかりやすく、不慣れなこともフォローしてもらえて安心して購入できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱日吉センターにご購入のご相談、ご相談を頂きまして、誠にありがとうございます。大変お忙しい中、ご契約後の諸手続きにおいても、早急にK様にご迅速にご対応頂いたお陰で、スムーズに進めることができ、お取引を無事完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また何か、お困りごとやご不明な点、ご質問事項等がございましたら、何なりとお気軽にお問合せ下さいませ。
これからも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
全ての要望に快く応えてもらえて感謝しております
こちらが不安にならない様に色々気を使って頂きました。
全ての要望に快く応えてもらえて感謝しております。
担当者さんは私達2人にとって大変心強く、不安をやわらげて下さり、私達は自分達のやるべき事に集中できました。
改めて良い家と担当者さんに出会えて良かったです。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお住み替えをお手伝いできお役にたてたことは、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
お二人ともお仕事をされていらっしゃるため、なるべく負担にならないようにスケジュール調整や必要な事項のご案内を心がけさせて頂きました。
また、気になることがあればすぐにご連絡頂けるということは、私にとっては頼られていることでもあると思っておりますので、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
これからもよろしくお願い致します。
嫌な顔もせず丁寧に対応して頂き、とても感謝
短期間で、しかも遠方からだったのでかなり無理を言ってしまいましたが、嫌な顔もせず丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。
常に私達が一番幸せに暮らせることを第一に考えて頂き、一緒に問題を解決しようと色々調べたりと、時間がない中でとてもよくして頂き、今現在この家でよかったと満足しています。
またお世話になることがあったら、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、お住み替え先についてご満足いただけていることを伺いまして、とても嬉しく思っております。H様にはお忙しい中、いつもご遠方からその都度日程をご調整頂きありがとうございました。
また機会がございましたら、是非お声掛けくださいませ。よろしくお願いいたします。
細かいお願いも臨機応変に対応して頂けました
・取引に関する疑問点をこちらが納得するまで細かく説明して頂けました。
・一般論としてのアドバイスと、担当者様ご自身の経験からのアドバイス、どちらもバランスよくして頂けました。
・その他、細かいお願いも臨機応変に対応して頂けました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は当社に不動産の購入の件、ご相談頂き誠にありがとうございました。S様は見学からお申し込み～購入までのスピードが速く、手続きも迅速で大変感謝しております。
私自身も購入・売却を何度か経験しておりますので、今後も何かございましたらお気軽にお話下さい。
引き続き、当社・東急リバブルを宜しくお願い致します。
最後まで安心して取引きすることができました
担当の方の丁寧さや、知識の豊富さにとても信頼がもてました。
また、店舗に行ったときの担当以外の方の応対も非常に気持ち良く、最後まで安心して取引きすることができました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠にありがとうございます。
売買契約前に時間がない中、融資の手続きなど、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様で仲良く過ごされていくことを願っております。
またリフォーム後のご自宅を拝見させて下さい。
条件に合う物件をたくさん紹介して下さいました
この度は素敵な物件を紹介していただき、ありがとうございます。
私たちはマイホームに対する具体的なイメージを持たず、フラっと相談に伺ってしまったため、立地や間取りなどの希望が二転三転していましたが、担当者様はその都度、条件に合う物件をたくさん紹介して下さいました。
その中で、私たちの理想をまとめて下さり、今の家にたどり着きました。
内見の間も物件の情報だけでなく、その地区の特色や今後の発展の見込みなど細かなところまで教えて下さいました。
お話も面白く、道中とても楽しかったです。
家を決めた後も、雨音や駅からの距離が気になり不安になった私たちに付き合って、大雪の日の見学もして下さいました。
寒い中ありがとうございました。
何と言っても”急いで決めず、気に入った物件に出会えるよう”に気長に付き合って下さった姿勢にとても感動しました。
とても嬉しかったです。
新居を購入したばかりなので、しばらくはないかと思いますが、もしまた物件の相談をすることがあれば是非同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
今回、担当者様で本当に良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お取引の感想についてのコメントを頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
思い返せばＭ様とは、あらゆる地域へご一緒し、たくさんの物件を見学してまいりました。
ご希望が二転三転、とはございますが、お客様と一緒に物件を見ながら、少しずつ理想の家に近づいていくことは、こちらとしてもワクワクするものです。
私自身も、自分の家を探しているかのように、楽しみながら、お付き合いすることが出来ました。
最終的に今回の家を自信を持ってお勧めさせていただきましたが、何よりＭ様自身のご納得いく家に辿り着かれたことが、非常に嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永くお付き合いできますと幸いです。
『適時・適接な営業行為』で非常に好感が持てた
他社の様に『嫌悪感を抱く営業行為』がなく、『適時・適接な営業行為』で非常に好感が持てた。
センターからの返答
この度は東急リバブル浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初の出会いはお電話を頂いてから３０分程度でご自宅にお伺いさせて頂いたことをいまだに鮮明に記憶しております。
H様ご夫婦はいつもとても明るく、楽しい雰囲気で会話して頂き、感謝しております。
また落ち着きましたら、ぜひ新居にお邪魔させて頂きたいと思っております。
今後とも、末永く、よろしくお願い致します。
本当に良く対応して頂きました
このたび買替はもちろん、売却にも同時に対応頂き、短い準備期間の中、本当に良く対応して頂きました。
不動産の仲介は本当に大変なお仕事だと思います。
これからもご活躍される事、お祈り申し上げます。
又、次の機会もお願いいたします。
センターからの返答
M様
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
売主様と買主様の立場を一度にご経験されるお買い換えは、ご判断されることが多く、当事者も多いことからご負担がありますが、M様のご協力を頂き、スムーズに手続きを進めることができました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者さんの誠実な対応はとても好感が持てました
担当者さんは物腰も柔らかで話し易く、知識も豊富で、営業の方との相性を重要視する私達夫婦にとっては、担当者さんの誠実な対応はとても好感が持てました。
契約後に店舗を異動されて少し心配しましたが、最後まで責任を持って対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
はじめのお問い合わせから不動産の決定までの判断を早目にして頂けた事が、良かったと思います。
ご質問や分からない点などについては、なるべく分かりやすくスピーディーにお答えするように心掛けておりましたが、ご希望に添う事ができて嬉しく思っております。
今後とも私をご指名頂けます様に、日々精進して参ります。
良い物件の情報収集をお願いします
物件を探すにあたり、他社ZのHPも見ていましたが同HPの方が良い物件（希望に合う物件）が出ていましたので、良い物件の情報収集をお願いします。
もう少し物件をじっくり検討する時間があれば良かった。
予想以上にリフォーム費用が発生したので納得いくまで売主と交渉できれば良かった。
センターからの返答
この度は当社にてマンションご購入して頂きましてありがとうございました。
以前当社でお取引頂いたW様からのご紹介で、当社にてマンションご購入して頂き、誠にありがとうございました。
人気物件のため、スピーディにご決断頂きましたが、価格交渉もあまりできず、Ｎ様の想定予算よりオーバーすることとなり申し訳ございません。
当社は、業界No1を目指しておりますので、より良い物件情報を取得し、より多くの取引ができるよう努めて参ります。N様のお知り合いで不動産の売買をご検討される方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けましたら幸いです。
