売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一社会人として見習うべき姿を見た気がしました
この度は、満足のいく購入のサポートを頂き誠に有難うございます。
初めての物件購入ということで不安の中、話だけでも聞いてみようと訪れてみましたが、担当者様の丁寧且つ親切なご対応に安心してお取り引きをさせて頂きました。
不動産のふの字も解らない私達家族でしたので、見当違いの問い合わせ、質問も多々あったかと思いますが、いつも必ず「そうですね」という肯定的言葉で始まるご説明を頂き、一社会人として見習うべき姿を見た気がしました。
家族も皆、担当者様で良かったと今も申しております。
担当者様、そして担当者様の様な方が身を置く御社を心から信頼する事が出来ました。
簡単ではありますが感謝の言葉に変えさせて頂ければと思います。
担当者さんへ
この前は（けっこう前）本当にありがとうございました。
担当者さんで本当にうれしかったです。
おかげで今たのしく、くらしています。
あと妹がバボーっていいました。
長女より。
センターからの返答
この度は、成城センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご契約前日の室内確認で再度ご見学いただきましたが、快く対応していただいて大変感謝しております。
また、K様のお子様がとても可愛らしく、お会いするのが楽しみでした。
妹様の成長の速さには、お会いするたびにビックリしておりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入後の不具合等にも迅速に対応していただきました
購入決定前に何度も現地調査に入らせていただきました。
その際、いつも丁寧に対応していただきました。
購入後の不具合等にも迅速に対応していただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中古物件の売買でご不安な点も多々あることから、ご満足いただける不動産購入をしていただけますよう、私からもＫ様には何度ものお立合いをお願いしましたが、いつも快く対応していただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お引渡し後、給湯器の不具合がありましたが当社サービス（あんしん仲介保証）の適応ができＫ様のお役に立て良かったです。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。ありがとうございました。
ありがとうございました
良い取引きをさせて頂いたので、特にありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様はお知り合いの方(業者様)が多くいらっしゃって私との情報共有でも何度も確認のご連絡を取って頂き、おかげ様で取引もスムーズに行う事ができてホッとしております。
リフォーム相談のお立合いもさせて頂きましたが個人的にもどんな形で仕上がるのか楽しみにしております。
また何かありましたら是非お力になれるよう頑張らせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
嫌な顔１つせず私たちの希望に対応してくれました
ネットで物件査定の依頼をした際に、１番早くお電話いただいたのが御社でした。
それが決め手になり１年３ヶ月程お付き合い頂き、ありがとうございました。
お疲れ様でした、と感謝の念でいっぱいです。
まだ物件の売却が決まらない時からいろいろな物件を何度も見せていただいたり、購入も御社からと考えていましたらすぐに応じてくれたり、と何度もご苦労をおかけしましたが嫌な顔１つせず私たちの希望に対応してくれました。
物件を売却するのに思ったより時間がかかりましたが、良い方に買っていただき本当によかったです。
お若い、将来性のある方が担当でした。
こちらの強引な意見を聞き入れるのも、大変だったのでは？
でもいつも真摯な対応でした。
今後のご活躍お祈りしております。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
当初はご売却のご依頼から、新居のご案内まで私に一任頂いた事、大変嬉しく思います。
１年３ヶ月という長い期間にはなってしまいましたが、その分Ｇ様との思い出は多くございました。
お仕事でお忙しい中、職場にお邪魔させて頂く事も多くございましたが、いつも快くご対応頂き感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当に気持ちの良いお取り引きができたと思います
定年退職後の住み替えのため、初めてマンションの購入を考えました。
最初に連絡をとったのが貴社だったので他社との比較はできませんが、全く初めてのことで何もわからない私たちに、親切にわかりやすく説明していただき、不安なくお取り引きをすることができました。
地方在住にもかかわらず、契約時には当地まで売り主様といっしょに来ていただき、本当に気持ちの良いお取り引きができたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きありがとうございます。
また、この様なお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後もご購入されたお住まいについてはもちろん、なにか気になる点やご不明点があればお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、宜しくお願い申し上げます。
担当者様には本当に感謝しております
担当者様には、物件探しから購入に至るまで、本当に大変お世話になりました。
こちらの希望や要望、ときにはこんな事までお聞きしても良いのか？！と思うことまで的確に対応していただきました。
何より、いつでもスピーディーな応対に驚かされ、感謝しておりました。
お陰様で満足できた物件購入まで辿り着くことが出来ました。
担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
実は他社にも、登録しておりましたが、担当の方と合わず辞めた経緯がありました。
やはり、御社担当者様の人柄と話しやすさで、夫婦で担当していただこうと決めよかったと実感しております。
ＰＳ：国立センターの電話応対が、あまり気持ちのよい応対ではありませんでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
奥様にお取引のご対応をいただかなければならない中、状況をご理解いただきスムーズにお引渡しまで至ったことは、お客様のご協力があったからこそだと感謝しております。
頂戴したお言葉を励みに、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、これからも日々精進してまいります。
また、電話対応の件、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。受付担当とも共有をし、お客様をお迎えする体制を改めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
細々とした質問にもご丁寧に対応いただき感謝
初めての不動産購入のため、自分自身不勉強なことも多くお手間をおかけすることが多々ございましたが、担当の方には辛抱強くお付き合いいただき本当に助かりました。
また物件のことのみならず、周辺環境や交通の便など多岐にわたりご教授いただくことができましたので、最終的に当初想定していなかったエリアでの物件購入となりましたが、良い物件にめぐり合えたと思っております。
当方の細々とした質問にもご丁寧に対応いただき感謝しております。
また内見に際しては予め物件資料や管理の状態、想定されうるリフォームの見積りなどご用意いただきとても参考になりました。
他社様では物件の価値や値ごろ感のお話ばかりされたり、物件は紹介してくれるけれど充分な説明がいただけなかったり、住むことに対する不安を払拭して下さる方がいなかったので、こちらにお願い出来て良かったと思っております。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご案内はいつも楽しく、物件の管理体制や地域性、ご購入時のご資金計画とリフォームなど、普段意識していることもお役に立ててよかったです。
近くにおりますので、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
大変満足のいく結果となりました
不動産購入の流れや時期、お金の流れなど不安の点を丁寧に説明していただき安心して購入することができました。
大変満足のいく結果となりました。
メールに関しても不安に思うこと、わからないことなど多く問い合わせをさせていただきましたが、的確に返信していただけた中で、担当者様との信頼関係を築けたと思っています。
この度は、大変ありがとうございました。
今後とも、何か困ったことがありましたら、東急リバブルにご相談させていただきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引は、当初のお問合せからご内覧、そしてご契約まで大変タイトなスケジュールの中、また、ご職業柄ご多忙の中にも関わらず、多大なるご協力を下さったおかげでご縁あるお取引が実現できました。
また、ご契約からお引渡しまでは少しお時間が空いてしまいましたが、アンケートにてコメント頂きましたように密に連絡を取り合うことで、多少なりともO様のご不安な気持ちを払拭でき、無事にお引渡しを迎えられたことが何よりも嬉しく思います。
ご新居の生活にも慣れてきた頃と思いますが、またお困りのことなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
不動産税務に質問すると適切な答えが返ってきて好感
お客様の立場に立って親切ていねいに対応していただき、非常に感謝しております。
不動産知識も深くご存じであり、不動産税務に質問すると適切な答えが返ってきて好感もてました。
もし不明な点があれば調べてすぐ対応していただきました。
担当者様なら、知人友人に不動産販売について是非ご紹介させていただきたと思います。
今後のますますのご発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、Y様の希望されるお部屋がタイミング良く見つかり、本当に良かったです。
Y様とは様々なお話をさせていただき、私自身勉強になることが数多くございました。
今後とも、不動産に関するご相談事がございましたら、
お気軽に私までご連絡いただけますと幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには感謝をしています
物件に興味があっても担当者によって購入意欲が無くなるということがあります。
今回こちらの物件を購入するにあたり、担当者さんには細かな問い合わせ等も言葉柔らかく丁寧に教えて頂き、それもあり購入までたどり着くことができました。
専門的な知識をもっておられ、相談事も、そのことに対してのメリット、デメリットを明確に教えて頂き、売って終わりというのではなく、契約が終ってからでも相談事に親身になってこたえて頂いてます。
今回の物件は築古で融資条件が厳しく最初は迷っていましたが購入してよかった、いい買い物をしたと思っています。
担当者さんには感謝をしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて投資用物件のご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
今後も不動産の市況やご相談事がございましたら何なりとご連絡頂ければと思います。
また、引き続き良い物件情報がございましたらご紹介をさせて頂きます。
今後共宜しくお願い致します。
