売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切・丁寧な対応をして頂きありがとうございました
突然お店にうかがったにもかかわらず、親切・丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
こちらの状況もわかっていただき、親身になっていただきました。
東急線以外の場所にも強いイメージがあると、もっと多くの方に、「良い物件をたくさんもっている」ことが伝わるかと思いますが、いかがでしょうか？
担当していただいた方のような社員がいらっしゃると、会社のこれからのご発展が楽しみです。
”東急リバブル”の名前がついたマンションなどが建つと、今まで以上に知名度が上がるかもしれませんね。
益々のご発展を期待しております。
センターからの返答
この度は中野センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
Ｋ様の住まい探しのお役に立てたことを大変うれしく思います。
まだまだ東急線のイメージが強い会社ではございますが、Ｋ様のように弊社の発展を願って頂ける方を増やせるよう、これからも1件1件親身に対応させて頂きたいと思います。
これからもお住まいの事や不動産のことでご不明な点がございましたら、いつでもご相談下さい。
プロとしてとても親切に詳しく教えて下さいました
初めてのマンション購入で分からないことばかりでしたが、担当者さんは不動産のプロとしてとても親切に詳しく教えて下さいました。代金のやり取りについて同じようなことを何度も聞きましたが、毎回とても丁寧に教えていただきました。お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
日々お客様の立場に立った営業を心掛けておりますので、お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。
生活の中でお困り事が出てきましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
押しつけ、わざとらしいなどの全くない誠実さの見える担当者でした。
まだまだ若くのびしろのある方だと思います。
又、やわらかなふんわりとしたイメージの方なので、お話し聞いてもらいやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
無事取引が完了し私も安心しております。
色々なご相談をお聞きすることができたためスムーズにお取引を終えることができたのだと思います。
お困り事がありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
知識も豊富でしたので安心して任せる事が出来ました
前回に引き続き、今回の子供のマンション購入も、担当者さんにお願いしました。子供夫婦の要望に対して、いつも的確に、対応してくれていました。いろんな、物件に対して、知識も豊富でしたので、安心して任せる事が出来ました。担当者さんに出会えて、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
前回に引き続き、この度も弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回もタイミングよく、良い物件をご紹介することができ、微力ながらお力になれたこと、たいへん嬉しく思います。
各お手続き等につきましても、いつもスピーディーにご対応いただくことができまして、私もたいへん助かりました。Ｋ様のご尽力のおかげで、スムーズにお取引を進めさせていただくことができました。
私の配属先が途中で変わってしまいましたが、今後何かございました際には、どのエリアでも対応させていただきますので、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
友人や知人に御社のすばらしさを紹介してあげたい
最初から最後まで親切丁寧に対応していただいて、大変感謝しております。
もうこれからは不動産取引でお世話になることはないと思いますので、友人や知人に御社のすばらしさを紹介してあげたいと思います。
担当者様はまだ宅建士の資格をお持ちでないようですが、無事、受験に合格されますことをお祈りいたしております。
本当に色々とお世話になりました。
御社のますますのご繁栄をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は大切な不動産の取引に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まだまだ拙い私の説明にもしっかりと耳を傾けていただき、ありがとうございます。
スムーズなお住み替えをご提案できたのも、Y様のお人柄とご協力あってのことと、非常に感謝しております。
Y様のご友人、お知り合いの方で不動産のご相談がありましたら、またお役に立たせていただければ幸いです。
どうぞ今後ともよろしくお願いします。
最近のリバブルさんはとにかく元気があると思います
最近のリバブルさんは、とにかく元気があると思います。
物件、情報力、開拓力も強くなってきていると感じます。
多少荒けずりな面もありますが、そこも魅力のひとつかと。
センターからの返答
Y様
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
売主様の諸事情により、条件の変更や引渡日の延長等柔軟にご対応いただけましたこと感謝しております。
今後とも、何かありましたら、何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
担当者さんは本当に親身になってくれました
担当者さんは本当に親身になってくれました。残念な事に上司の方の挨拶は一度もありませんでした。
センターからの返答
T様にとって当時お住まいの築浅マンションからお住み替えするのが良いのか、私も悩みました。
一緒に悩みに悩んだ末、一戸建てへのお住み替えとなりました。
マンションも無事賃貸で成約し、ほっとしております。
とても近い距離になります。何かございましたら、いつでもお気軽にお越しください。
この度は本当に有難うございました。
工事関係者が改修工事依頼についての連絡をくれない
リノベーション物件を取得しましたが、工事関係者が改修工事依頼についての連絡をくれない。
担当者様は大変良い営業マンだと思いました。
センターからの返答
O様には大変お世話になっております。
またなにかあれば御気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
終始満足のいく対応をしていただきました
今回は現在の住居が思いのほか早く売却が決まり、あわてて次の住居を探すという状況でした。
複数の候補の中から最終的に担当者さんに紹介いただいた物件に決めた訳ですが、終始満足のいく対応をしていただきました。
仕事とはいえ朝から夕方まで物件案内をしていただき、今回決めた物件に関してはこちらの質問にきちんと現地まで行って確認してくれたり、私の駐車場不安には周辺駐車場の地図・写真・駐車料金等調べ送ってくれたりとフットワークの良い対応でした（その後無事敷地内駐車場で決着しました）。
他の人にもすすめられる営業マンと思います。
一方、店舗での対応には弱干不満がありまして、顧客対応におわれたスタッフの皆さんに来店時声もかけてもらえなかったことがあり、ちょっとした事ですが、担当者の対応が良かっただけに残念に思いました。
センターからの返答
この度は、弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のお住替えのお手伝いをさせて頂けましたこと、大変感謝しております。
お住替えのご条件の一つに大型の駐車場利用がありましたが、その点もご購入後の生活において非常に大事な点であることに改めて気づかせて頂きました。
また、ご指摘頂きました点、店舗全体で改善に取り組んで参ります。
今後も、ご期待に沿えるべく、誠心誠意お手伝いをさせて頂きます。
この度は、本当にありがとうございました。
嫌な顔1つせず、親身に見て頂きました
私達高齢の為、渋谷店の担当者さんには大変お世話になりました。
私達に分かりやすく接して頂きました。
それでも嫌な顔1つせず、親身に見て頂きました。
それに、引越し間近で倒れた時も連絡を取って頂き、随分迷惑をかけましたが、最後まで手続きなどして頂きました。
お陰様で、無事に引越しする事が出来ました。
今は新しい家、新しい景色で、毎日楽しく過ごしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、ありがとうございました。
引渡し直前に予期せぬ事があり、大変なご心労の中ご協力いただけましたこと感謝申し上げます。
私にとって非常に印象に残る、お取引となりました。
新たな生活が良いものとなりますようお祈り申し上げます。
