売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
とても丁寧な対応と迅速なご解答、依頼にも快く対応して頂きました。
大変感謝しております。
他の物件との比較や、私のこうしたいという思いにもきちんと対応して頂きました。
住宅ローンに関する知識もきちんとあり、とても素晴らしい営業マンだと思います。
何より今回の物件は、前からずっと住みたかったので本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、武蔵浦和センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私もY様がご希望の物件に巡り合えたことを大変うれしく思います。
頂いた言葉を励みに、今後より一層仕事に取り組んでまいりたく存じます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
気持ちよく契約できました
この度は、担当者様にはお骨折りいただき、お陰で良い物件に巡りあう事ができ大変感謝しております。
親切に対応していただいて、気持ちよく契約できました。
マイホームの購入はとても勇気のいる買い物でしたが、担当者様が親身に相談にのってくださり理想の物件を購入することができました。
今後、不動産に関する話しは是非ご相談させていただきたいと思っています。
これからもお体に気をつけてご活躍ください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
T様邸を無事にご契約させて頂く事ができまして、非常に嬉しく思います。
良い新生活を送られる事を心より願っております。
今後、ご不安に思われる点や、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
用賀にお越しになられる際はぜひお立寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
買主への保全が十分に考慮されていない
現金決済の購入で有ったが、買主への保全が十分に考慮されていない。
もっと慎重に対応すべきと思う。
センターからの返答
この度は数多くある不動産仲介会社の中から東急リバブルひばりヶ丘センターをご利用いただきましてありがとうございます。
司法書士手配や資金流れの説明不足、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点に関しましては、真摯に受け止めまして、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。お取引、誠にありがとうございました。
担当者さんはとても笑顔で安心感がありました
担当者さんはとても笑顔で安心感がありました。
仕事も丁寧で満足しています。
ここで良かったと思いました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブル（株）神戸三宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書類やご説明事項が多く有りましたが、Ｎ様にはいつも迅速にご対応頂きましたおかげでスムーズにお取引が進みましたこと、感謝申し上げます。
これからも長いお付き合いになりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
予算に無理のないように紹介して頂き、とても満足
購入物件に対して、予算に無理のないように紹介して頂き、とても満足しています。
売却、購入と初めて経験する私にとても丁寧に説明いただき、全部ではないですが理解できたと思っています。
また何かありましたら、担当者様にご連絡させていただきたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度はご売却に続き、ご購入の方でも弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
お買換えのため、ご予算内で、なるべくご要望にお応えできる物件をご紹介させていただきました。
新居へのお引越しも無事完了されたとのことで、ひと安心しております。
この度は誠にありがとうございました。
デメリットに感しての御説明がありませんでした
今回マンションを購入させて頂きました。
担当者様が物件について良くご存じだった事が物件購入のキーとなりました。
ただ、あまりデメリットに感しての御説明がありませんでしたので、もう少し御説明いただきたく思われました。
お世話になりありがとう存じました。
センターからの返答
この度は東急リバブル品川センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらＴ様の物件購入のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
物件のデメリットをうまくお伝えできず、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なお言葉を忘れることなく、そして同じことをご指摘頂くことのないよう、今後の業務に生かして参ります。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
いつも電話で、メールで対応は早い
東急リバブルからマンションを買って、非常に満足しています。
担当も良かった。
いつも電話で、メールで対応は早い。
1つのことの改善を望みます。
私は外国人です。
日本語はまだよくない。
マンションの契約するとき、いくつかの重要な文書は、外国語版があれば非常に役立ちます。
ローン諸費用の書類と残代金と契約の流れについての書類など。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉と改善点に関して、意見をありがとうございます。
外国の方にもわかりやすくご説明できるよう、会社としても取り組みをしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
親切に教えて下さったので勉強にもなりました
買い換えで不安もありましたが、細かい所まで連絡を下さり1つ1つクリアしていけ、感謝しています。
こんなことをお聞きしてもいいのか？という程の分からないことも、親切に教えて下さったので勉強にもなりました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
不動産は難しい言葉や内容が多いです。
至らぬ点もあったとは思いますが、ご理解いただけて何よりです。
今後もいろいろわからないことがあれば、いつでもご連絡くださいませ。
誠に有がとうございました
用紙を頂きながら、お返事を長いことお出しすることを長引かせましたこと、申し訳ございませんでした。
麻布センターの皆様、スタッフの方々、今回私共の二件依頼した建物のうち一件ですが無事済み、その際、物建等々大変おほねおり下さいましたこと、誠に有がとうございました。
後の一件がスムースに行くことを祈りつつ、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社 麻布センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また弊社スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また、M様が気に入る物件と出会うことができたことを純粋にうれしく思っております。
ご依頼頂いている件がもう一件ございますので、そちらも頑張らせて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全体的に非常に満足しています
担当者さんを始め、豊洲センターの方々には全体的に非常に満足しています。
特に悪かった点はございません。
また物件をご紹介いただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社 豊洲センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また弊社スタッフに対してお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
事前に書類等を御手配を頂くなど、お忙しいところご協力して頂きましてありがとうございました。
またＡ様のご希望条件に近い投資用不動産が出てきましたら、ご紹介をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
