売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応頂き感謝しております
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めてのマンション購入で、わからない事が多くありましたがその度に親切、丁寧にご対応頂き感謝しております。
お陰様でスムーズにマンションを購入する事が出来ました。
ご担当者様には頼りきりになってしまいましたが、いつも優しく笑顔でご対応頂いた事、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル 福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
A様の笑顔がとても印象に残っております。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお取引き終える事ができました
中古の物件を購入いたしましたが、とても素晴らしい物件に出会える事が出来、大満足しております。
元々、ローンに不安があり、(数年前に審査不可だったため)ダメ元で問い合わせました。
入居していたアパートから歩いて3分位だった事もあり築2年ちょっとの新しいお家はとても魅力的ではありましたが、夢のまた夢程度に考えておりました。
しかし、担当者の方の「可能性はゼロではありませんよ」というお言葉に少し希望を持つ事ができ、あっという間にステキなお家が我が家となりました。
夢のようです！素ばらしい毎日に充実しております。
他社さんも一時は検討しましたが、(同時期に他物件問い合わせたので)ガツガツした感じもあり、やはり大手のリバブルさんにお願いして大正解だったと今では思います。
今回は、お若い担当の方でしたが、ちゃんと知識もあり、先輩や上司の方のサポートも万全で、安心してお取引き終える事ができました。
ありがとうございました。
一点、気になったとすれば、仕事が水曜主に休みなのですが、リバブルさんもお休みのため、都合をつける点では大変な時もありましたが、これは仕方がない事ですね！！
センターからの返答
この度は仙台駅前センターをご利用頂きありがとうございました。
また、Y様のご希望の物件購入のお手伝いが出来たことも大変光栄に思っております。
私自身まだまだ未熟でご不便もおかけしたかと思いますが、無事お取引が完了できたのも、私の働きだけではなく、Ｙ様のご協力があったからこそだと思っております。
今後としましても、引き続き何卒宜しくお願い致します。
私どもの夢を叶えてくれた恩人です
当初他社で物件購入のお願いをしておりましたが、購入条件として持家の売却が優先との事で、欲しかった物件を取りのがすことが続き、半ば新居の購入をあきらめかけていた時、知人から東急リバブル茗荷谷店をご紹介されました。
その後は私たちが欲しい物件の見学の段取りと、実際の見学時の的確な物件詳細確認のフォローが毎回可不足なく的を得ており、信頼感を強めて参りました。
仕事事由により決定間近の物件をキャンセルした際もこちらの立場で最善の方法を考え提案してくださり、結果あきらめていた新居の購入が実現出来たのです。
私どもは夫婦とも個人事業主で年令的に住宅ローンも難しいと思っておりましたが、茗荷谷店の店長と担当者のおかげでこちらもクリアし、現在夢のマイホームをこの手に出来たのです。
このお2人は私どもの夢を叶えてくれた恩人です。
一人でも多くのマイホームを夢見る人にこのお2人のようなプロの仲介者さまに出逢って欲しいと心から願っております。
本当にお世話になりました。
感謝いたします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのコメントをいただきましたこと大変光栄でございます。
これもひとえに、ご夫婦お二人ともご多忙な中にもかかわらず、お住みかえの理由やお住みかえ先のこだわりや想いをしっかりとお聞かせいただけましたこと、お電話やお会いさせていただくお時間をいつも快くお作りいただけたことが、マイホームの実現になられたのだと思います。
お二人の不動産のご購入にかかわることができ大変光栄でございます。
本当にありがとうございました。
お買換えのため、引続き、担当させていただいておりますが、こちらも良いお取引ができますよう、誠心誠意対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
気持ちの良い対応をしていただきました
この度マンションの売却と家の購入で担当者様に大変お世話になりました。
いつも清潔感があり笑顔で気持ちの良い対応をしていただきました。
約束の時間には必ず来ていただいたり、こちらの都合を聞いてくださったり、とても信頼感があり安心して購入できました。
とにかく専門知識が豊富で、どのような質問にもすぐに答えて頂き大変感謝しています。
物腰も柔らかく頼りになるご提案もして頂いたので常に安心してお任せできました。
また、何かあれば、ぜひとも担当者様にお願いしたいと思っています。
このようなご対応をしていただいた担当者様、そして東急リバブル様に感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しの直前に何度もお電話にご対応いただき、また、お忙しいところ度々のお打合せのお時間を頂きましてありがとうございました。
ご自宅のご売却もご成約に向け尽力いたします。
また、何かご相談がございましたらお気軽にご来店ください。
賃貸借契約の継承もスムーズで良かったです
オーナーチェンジの物件の購入でしたが、賃貸借契約の継承もスムーズで良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引は投資用物件のご購入でございましたが、Ｙ様と密にお打合せさせていただいたことが、良いご条件でのご成約に結びついたことと思っております。
また良い物件がございましたら、直ぐにご紹介させていただきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して契約する事が出来ました
今回土地購入にあたり、別の不動産会社から変更した事により良い物件を紹介いただけ購入する事が出来ました。
リバブルさんの方が会社の規模も営業の担当者さんもしっかりしていて安心して契約する事が出来ました。
他社の方だと説明不足で最初から不安ばかりで購入まで至りませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
今回のＩ様の不動産購入に関わることができ、大変嬉しく思っております。
素敵なご自宅が完成することを、心より楽しみにしております。
また、今後も皆様にご満足をいただけるよう、精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
機会があれば、また同じ方にお願いしたいです
・対応が早い。
・説明が分かり易い。
・アドバイスがよかった。
機会があれば、また同じ方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
私が心がけていることは、ご質問のございましたことやご連絡に関しては、出来うる限り早くお客様にお伝えをし、分かりやすくご説明をすること、そして不動産のプロとして、お客様にとって有益な情報を提供することだと思っております。
不動産は唯一無二のため、お客様がご検討をする前にお申込みが入ってしまったり、ご検討中に他のお話しが来てしまうこともしばしばございます。
私どもができることは何か、となれば、それはお客様に対し、機会損失になってしまわないように出来うる限り早く対応をし、ご結論を出す時間を最大限生み出すことだと思っております。
その点を高くご評価して頂きまして誠にありがとうございました。
本当にありがとうございました
今度は大変お世話になりました。
お陰様で、こちらの物件をご紹介頂き、本当に良かったと思っております。
何件かご紹介頂きましたが、その都度こちらの生活状況を考えて下さりアドバイス頂き、親身に対応して下さり、ありがとうございました。
今は、担当者さんのお陰で、家族皆安心して生活をしております。
身近な知人にも是非、何かあったら担当者さんを紹介します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
お話を伺った際、言葉では「そんな物件ないですよね。難しいのはわかっています」とおっしゃっておりましたが、言葉の裏に真剣に悩んでいらっしゃることを感じることができ、私も真剣にそしてはやく見つけて差し上げたいと思いました。安心してお住まい頂ける良いお部屋を見つけることができ、お孫様も、喜んでいただいているようで、非常にうれしく思います。
不動産のお取引は一段落しましたが、ご不便なことがございましたら、いつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
有りがとう御座居ました
物件紹介時、メリット、デメリットの説明を頂き大変参考になりました。
担当者様他社員の方がたには大変お世話になりました。
有りがとう御座居ました。
センターからの返答
Ｉ様には、すぐにご購入のご決断をいただきました。
決めていただいたお部屋は、人気のあるマンションで、お問い合わせも数多くありました。
すぐご近所にお住まいでしたので、今までと変わらないご生活が続くと思います。
仲のよいご家族でしたので、これからも変わらず幸せな生活をお祈りしております。
もしもお困りがあれば、お気軽にお声かけくださいませ。
これまでで一番安心して契約できた
御社に物件見学を依頼する迄に、かなりの下調べをしました。
その結果これならと思ったものが1件、見学前日に急遽他社媒介物件の情報を得、見学当日にそれに関しても見学可能かを打診しました。
びっくりした事にお薦め物件として資料が用意され、後日その2物件の中から選択致しました。
購入物件（最初に御社にお願いしたもの）に関しても地域情報等詳しい資料もいただき、購入に向けて決断する事ができました。
担当者さんに関しては、押し付けがましくなく適切に購入、その後のリフォーム等アドバイスをいただき、決済の際もこちらの事情に合わせていただき対応も丁寧で好感がもてました。
これまでに数回の不動産取引を経験してきましたが、担当者だけでなく、上司の方や他のスタッフの方・管理職の方とも接触があった事でこれまでで一番安心して契約できたと思っています。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
Ａ様とは、初めてお問い合わせを頂き、お電話でお話をさせて頂いた時から、Ａ様の出身地と、私が昔住んでいた場所が近いという事もあり、不動産以外の部分でもいろいろなお話をさせて頂いた事を覚えております。
仙台にお引越しされて間もないとの事でしたので、近隣の施設に関しても確認頂き、ご安心頂けた様で何よりです。
今後も何かお困りの際は、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
