売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様目線の鏡の様な営業マン
私達が担当者さんと出会ったのは約2年程前でした。
当時は上大岡支店にいらして、たまたま訪ねたのがきっかけです。
2年前、家を購入しようと数社の不動産をまわり、何十件、何人もの担当の方と家を探しましたが、一番親身に考え即行動してくれたのが、御社担当者さんでした。
私も職業柄、営業の気持ちがよくわかります。
そして、人生で最大の買い物である我が家の購入。
何十件も探し担当者さんに相談にのってもらい、知識、資金繰り、将来設計のアドバイスを頂き、探す力を教わりました。
担当者さんは、お客様目線の鏡の様な営業マンだと感じ夫婦でとても感謝しております。
どんな相談にも親切に対応してくれました。
私の決め手は、デメリット（私達にとって）を伝えてくれるところでした。
他社の営業の方は欲が前に出て、ノルマや利益を重視してくるのが不快でした。
御社担当者さんは、ストレスを一切感じさせずに、親身にアドバイスをして下さいました。
当初、この物件は、他の不動産で見つけ、すぐに御社担当者さんへ連絡し決めました。
私の知人、家族にもぜひ紹介したい営業マンだと思います。
この物件に出会えて、担当者さんに対応して頂けて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
Ⅰ様はご熱心にお探しでしたので、満足していただけるマンションをご紹介できるようにいたしました。
お仕事の関係でしばらく時間が経った後、ご連絡いただけたのは、本当に嬉しい限りです。
今後も何かありましたらお力になりたいと思います。
お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者の方がとても話しやすく
担当者の方がとても話しやすく、接してくれたので、よかったです。
センターからの返答
この度は土地のご購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私としましてもＴ様ご夫婦とお話しがしやすく、スムーズなお取引をさせていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
新居の完成も近づきお忙しい中、くれぐれもお体にお気をつけてくださいませ。
素直な気持ちで全て任せられました
御担当者Aさんは業務経験が若干浅く不慣れな部分も有りましたが、何事にも一生懸命さが伝わり、素直な気持ちで全て任せられました。
私達の不動産物件の知識不足による稚拙な質問や確認事項も、丁寧で分かり易く対応頂き今回の仲介には大変満足して居ります。
又、所所では然りげ無い御担当者Bさんのサポートで、紹介頂く物件には更なる安心をした次第です。
今回、御社と良い機会を得られた事には感謝して居ります。
有難う御座居ました。
これからも貴社の益々の御発展をお祈り致します。
センターからの返答
今回、私におまかせいただきありがとうございました。
私の経験不足な点があり、色々不安にさせ大変申し訳なかったです。
私自身は若さと勢いしかアピールできませんでしたが、先輩やI様のおかげで成約になり大変感謝しております。
日々感謝する事ばかりではございますが、一生懸命頑張りますので、よろしくお願いいたします。
不動産全般、リフォーム、火災保険、法律、税務に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せください。
丁寧にご対応いただけました
人気物件であることと、私たちが遠方に住んでいたので、うまく購入にたどりつけるか不安がありましたが、問い合わせの後迅速にご対応いただけ、早くから内覧もでき、助かりました。
また、購入後も問い合わせに丁寧にご対応いただけました。
このたびは、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社でマンションのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様がおっしゃられるように、人気物件でありますので非常にお問い合わせも多く、スケジュールがタイトな場面もありましたが、無事お引渡できて良かったです。
お部屋も気に入っていただけているようで、大変嬉しく思います。
このご縁を大切にさせていただきたく存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
常に落ちついた接客をしていただいた
今回、担当していただいた担当者さんとは3年半前より、お付き合いをさせていただきました。
その内、2回契約寸前まで、お話しが進みましたが、3回目にしてようやく物件を購入することができました。
3年半の中でも、担当者の方は、購入意欲を変に煽るようなこともなく、常に落ちついた接客をしていただき、とても安心して、お付き合いができました。
また基本的には電話の応対にも迅速で、物件購入に際しての疑問や不安な事柄に対しても、はっきり明確に回答を頂けました。
3年半の間、他社も併せて様々な物件を検討しましたが、御社での良い担当者に出会えたからこそ、良い物件を購入できたということを実感しております。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
特にご主人様にはお仕事でお忙しい中、必要書類の準備、お打合せの時間をいただき、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
お客さまからのお言葉を胸に、これからも、皆様に安心してお取引いただけますよう、日々努力してまいります。
皆様のチーム力に支えられて安心して取引できた
鷺沼センター、担当者様
今回の購入物件は通勤に便利な場所として以前から地域を搾りこんでいた中での有力候補物件であり、以前から目を付けていた。
実際の物件候補がリリースされてからの担当者様の動きは迅速。
早急に先方の売主仲介業者とコンタクトを取り、早い段階から当方の買い意欲を先方にアピールできたことは大きい。
内覧希望にすぐ対応して頂き、毎回現場まで駆けつけてくれたことに深謝の念が堪えない。
人気物件でありながらも最終的に値引きを引き出したのは担当者様の交渉力に負うところ大。
購入申込書の提出タイミングから実際の売買契約まで大変効率的でスムーズであった。
最終引渡までに銀行ローンの実行が重要であったが、銀行との交渉や、売主との交渉まで全て担当者様に全てお任せしていたので安心して取引を終了することができた。
不動産売買時の必要経費や司法書士から場所の手配まで全てお任せで楽であった。
取引にあたり登記関連や住宅ローン控除税制についてもアドバイスもらうことができたのは助かった。
鷺沼センターを訪問した際もセンター長からアドバイス頂いたり、副センター長には契約に御立合いして頂いたり、皆様のチーム力に支えられて安心して取引できた。
引越完了後に新居の床暖房が不調であったことを相談すると、保証期間内との判断で即座に売主と交渉頂き、先方負担での修理を終えることができた。
現在は快適に暮らしている。
今後知り合いから今回の取引について聞かれた場合には、疑いなく、東急リバブル鷺沼センターの今回の担当者様を自信を持って紹介したいと思う。
センターからの返答
この度は不動産のご購入にあたりまして弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
大変お忙しいスケジュールの中、物件の内覧や打ち合わせなどの際には度々お時間を割いて頂きました。
時にはご自宅の方までお伺いをさせて頂き、遅い時間帯まで打ち合わせをさせて頂く事なども御座いましたが、目まぐるしく状況が変わっていく不動産市場の中で、ご購入にあたっての条件面や方向性などを常に正直にお話し頂き、共有させて頂けた事がスピード感をもった判断につながり、今回素晴らしい物件に巡り合えた要因ではないかと考えております。
不動産はタイミング、縁ものと言われますが、私自身も自信を持ってお勧めできる物件をご紹介でき本当に良かったと思っております。
また、不動産のお取引きに関してのご相談など御座いました際には是非ともお気軽にご連絡を頂ければと存じます。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
担当者さんのお陰でいい物件の出会えました
担当者の方が親切丁寧に分かりやすく接してくれたので、大変良かったと思います。
担当者さんのお陰でいい物件の出会えました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブル町田センターにてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却からお手伝いをさせて頂きまして、無事にご購入先のお引渡しまで終えた事を大変嬉しく思っております。
ご評価頂きました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引続き、些細な事でも、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します
担当者さんには感謝の言葉しかありません
今回の物件につきましては数ヶ月前から購入を希望していた物件であります。
家族からの連絡で1部屋引越しましたという知らせを受け、すぐに担当者さんに連絡をしました。
それから担当者さんが迅速に動いて下さり、購入までに至ったという次第です。
もし担当者さんがいなかったら不可能だったと思います。
担当者さんには感謝の言葉しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に際し、弊社東急リバブルにお声かけいただき誠にありがとうございました。
Ａ様のお役に立て、お褒めの言葉までいただけたことを大変うれしく思います。
お問い合わせ当初は、販売に出ていない状態のお部屋ではございませんでしたが、所有者様とご連絡が取れ、ご売却条件を伺ってからは、Ａ様にも迅速なご対応をいただき、無事ご成約となりました。
Ａ様および売主様双方のご協力あってこそのご契約だったと思っております。
今後も不動産のことでお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡を頂ければと存じます。引き続き、よろしくお願いいたします。
