売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスも多数いただきました
担当者さんには何度も物件の見学につきあって頂き大変感謝しています。
購入を催促する事もなく当方が決めるまでじっくり待ってもらい、またアドバイスも多数いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様にはご遠方にも関わらず毎週のように西神中央まで足を運んでご検討いただきましてありがとうございました。
N様の新生活のスタートにご協力できた事を嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
一生懸命心身になって対応をいただき好感が持てた
ご担当者はまだ経験は少なかったが、一生懸命親身になって対応をいただき好感が持てた。
知識不足の部分も上司がフォローしてくれていたので物件紹介・成約・引渡しの流れで不安は特に無かった。
特に売主様もリバブル様が仲介をやられていたのでそれも安心感につながったのだと思う。
１点、ご指摘をするならば、今回購入をさせて頂いた物件が値下がりした時点でアナウンスしてくれたら尚、嬉しかったです。
東急リバブル様は皆様総じてとても感じが良い方ばかりなので、次の不動産取引の際も是非ともお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
O様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました点、意識し改善するように致します。大変申し訳ございませんでした。
今後も宜しくお願い致します。
値交渉等がんばってほしかった
値交渉等がんばってほしかったですが、それが無く不満です。
物件も満額、手数料も満額…
登記も自分の知り合いに頼み、安くして頂きました。
私は同業者ですが、値交渉、値引き、今後の物件紹介等を行う事が、仲介手数料の対価と考えます。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じマンションのご購入を頂きまして誠に有難うございました。
売主様のご意向もあり金額の交渉ができずに申し訳ございませんでした。
今後も不動産のお取引がございましたらご相談頂けると幸いです。
終始安心感と信頼感を感じておりました
今回、リバブルさんと他社Ｚさんにお願いしていましたが、物件紹介数や対応はどちらも良かったです。
ただ、銀行ローン事前審査や物件申込みの際の売主さんとの交渉など、両社の差（規模・ネームバリュー・担当者様の対応）を感じました。
しかし、我々への話や対応には親切で終始安心感と信頼感を感じておりました。
以前、売却の際に話だけを聞いた他社Yは、大手の名前を前面に出し、こちらの要望や考えをあまり聞いて頂けず、説明なども上から言われてる感がありました。
（もちろん、媒介契約には至っておりませんが…）
最後に、今回の取引を通じ大手のネームバリューと交渉力を感じつつ、お客に近い親切な対応に非常に満足な購入が出来たと思っております。
東急リバブル様・逆瀬川センター長様・担当者様とのご縁に感謝しつつ、紹介を含めまた機会があれば是非とも又お世話になりたいと思っております。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご売却につきましては、お力になれず申し訳ございませんでした。ご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
住宅ローンについてのお悩みを解決でき、ご希望の不動産をご購入していただけ、私も安心いたしました。
不動産に関してお悩みやご相談があればお気軽にお声掛け頂けると幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
こちらに寄りそって意見を言ってくれる
担当者さんには以前家族が物件探しの時にお世話になって以来、おつき合いさせていただいておりました。
すごく優しくこちらに寄りそって意見を言ってくれるところが好印象でした。
最後まで丁寧にしていただきありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入の担当者に私をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
ご家族様には、私を通して4度不動産の売買取引をして頂いておりまして、その大切なお客様のご紹介ということもあり、大変嬉しく思っておりました。
また、新居が完成する頃にはお家にお邪魔させて頂きますので、宜しくお願い致します。素敵なお家を拝見することを心より楽しみにしております。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
一つ一つ不安が解消されました
初めての物件購入であり、人生で一番大きな買い物だったので、不安で仕方ありませんでした。
又、担当者が新人の方と紹介され、正直大丈夫かなと、不安でもありました。
その為、幾度となく細やかなことまで質問させていただいたのですが、丁寧に一つ一つお答え頂き、一つ一つ不安が解消されました。
そして、この家に数十年住むことのイメージが沸きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用頂きありがとうございました。
また、アンケートにもコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
初めての大きなお買い物、また私の勉強不足によりご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ご来店のお時間等多くの機会をいただき、ご協力いただいたこと、大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々知識や経験の向上に努めさせていただきます。
また、不動産に関するお悩み、ご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
最後迄、気持ち良く対応頂きまして感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということでご不安が多かったかと思いますが、少しでもそのご不安を解消していただけるよう意識して対応させていただきました。
ご満足いただけてこちらもとても嬉しく思います。
またお困りことなどございましたらお気軽にお尋ねください。
今後とも宜しくお願い致します。
期間を限定してお願いしました
マンション販売と移り住む一軒家の購入をお願い致しました。
販売のほうは、あまり長い期間でダラダラ延ばしても生活が落ちつかないと思い、期間を限定してお願いしました。
3ヶ月という短い期間でありましたが、快く引き受けて下さり、色々と手をつくして頂いて期限内に購入される方を見つけてくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却、新居のご購入と両方を私にお任せ頂けた事、大変光栄に感じております。
ご多忙な中、短期間でお電話やご訪問のお時間を多く頂き、M様には感謝申し上げます。
今後も何かお悩みがございましたら、是非お力にならせて頂ければと存じます。引き続き宜しくお願い致します。
感謝の気持ちで一杯です
他社さんでは、あまり話を聴いてもらえないところがありましたので担当者さんには感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)日吉センターをご利用頂き有難うございました。
スムーズに物件のご購入までサポートする事が出来まして、私もほっとしております。
また、夢のマイホーム購入のお手伝いが出来ましたことを非常に嬉しく思っております。
不動産売買の機会がまたございましたら是非当社をご利用頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
信頼できる担当の方で大変満足しております
この度は色々と親身にご対応頂き有難うございました。
最新の物件の情報の案内を頂いたり、素早いご対応が今回、購入の決め手となりました。
初めての事ばかりで大変不安なところもございましたが、信頼できる担当の方で大変満足しております。
今後共末永く宜しくお願い致します。
センターからの返答
コメント頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、ご縁がありまして、ご自宅の購入に携われたこと、私も嬉しく思います。
Ｋ様にご都合をつけて頂き、平日も含めてご対応頂けたことが一番のポイントだったと思います。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、遠慮なく、ご連絡頂けたらと思います。
今後とも末永く、お付き合いをさせて頂けたら幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。
