売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって今回の取引きに向き合って頂きました
こちらの要望をきちんと受け取めてくれ、それに対し丁寧に早く対応して頂きました。
難しい事項にも何とか対応できないかと考えてくれたり、親身になって今回の取引きに向き合って頂きました。
おかげ様で、素敵な新居に移り住むことができとても感謝しております。
また、売買案件がありましたら、同じ担当者様にご担当頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
M様のご購入・ご売却どちらもお手伝いできることができて大変嬉しく思います。
時間は、かかりましたが無事にお住み換えができ、安心いたしました。
またお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また不動産の件でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただきました
丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。
物件での設備不具合が何箇所かありますので、引続きのフォローをよろしくお願いいたします。
センターからの返答
こちらこそ、誠に有難う御座いました。
御契約、また、ご決済の迅速なご準備、こちらこそ大変助かりました。
改めまして御礼申上げます。
また、設備不具合箇所につきましては、ご報告の通り、部材の用意が年明けとなってしまいます関係上、お時間がかかっておりまして恐縮です。
交換は売主様側できちんと対応して頂くことに間違いございませんので、ご安心下さいませ。
物件の紹介から購入後に至るまで親切に対応
今回、家の購入にあたり2社に足を運びました。
1社目は店頭に行った後は、その後の連絡もありませんでした。
2社目に東急リバブルさんに足を運びました。
物件の紹介から購入後に至るまで親切に対応して頂きました。
今後も何かあった時は、安心して相談できます。
御社を選んで良かったです。
センターからの返答
Ｎ様、このたび弊社にご購入のご相談をいただきありがとうございました。
Ｎ様の出身地と私の出身地が同エリアという事もあり、不動産購入以外の出身地の話で盛り上がり、懐かしい話などできました。
今後も何かございましたら、お申し付けいただければと思います。
とても丁寧に対応頂き気持ち良く購入できました
この度は、不動産購入にあたり、お世話になりました。
手続き等、とても丁寧に対応頂き気持ち良く購入できました。
担当者さんにはとても感謝しております。
不動産は高額な買物であり、会社だけでなく、担当者が信頼できてこそ購入の決断ができます。
購入までの間の融資付けから引き渡しまで、迅速な対応とスムーズな手続き、そして担当者さんの人柄に安心してお任せすることができました。
今後、自分の不動産の追加購入や知り合いの不動産売買の話がありましたら、担当者さんにお願いしたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、練馬センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｗ様の不動産購入にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、お引渡日のご相談にも、快く応じて頂け、感謝しております。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が的確で早いことがよかったです
約半年程、他社の担当者と物件探しをしていて希望に沿う物件が見つかりませんでしたが、気になる物件を御社が掲載し、問い合せたことがきっかけで、担当者さんにお世話になることになりました。
はじめの面談で当方の希望・条件をよくきいていただき、要望に沿った物件を紹介いただいたほか、リフォームした場合の概算額や資金計画なども即座にご回答いただき、非常に好感がもてたため、御社で物件を探すことにしました。
とても有能な担当者だと思います。
対応が的確で早いことがよかったです。
おかげ様でとてもよい物件を購入できたのではと思ってます。
残念な点を1つ挙げますと、所有する車が購入したマンションの機械式駐車場に重量オーバーで使用できないことです。
内覧時に一緒に確認した際に、私が重量制限があることは気付きませんでした。
不動産のプロである担当者から一言欲しかったと思ってます。
（近隣の駐車場を当たっていただいたので、何とかなりそうですが。）
不動産取引は何度もないかもしれませんが、機会があればまた相談したいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度はおめでとうございます。
これからの幸せな生活を応援しております。
駐車場の件につきましては、申し訳ございませんでした。
私といたしましても、Ｓ様のご指摘を真摯に受け止めてより良い営業が出来るように精進してまいります。
是非、お近くにおこしの際には、お声掛け下さいませ。
スムーズに決済まで進むことができました
担当者さま、今回の不動産買付から契約等々、大変お世話になりました。
毎回メールで対応していただいたのですが、とても親切、丁寧で、はじめての投資不動産物件で、不安がありましたが、スムーズに決済まで進むことができました。
誠に感謝しております。
今回の取引で感じたことは、素晴らしい物件に出会うには、素晴らしい担当者に出会う必要があるということでした。
担当者次第で売主との交渉の明暗が分かれてしまうということは、過去の経験で思い知りました。
今後も担当者さまに対応していただけたら、心強いです。
お会いしてお話しした感じも自分と合っていて、相談しやすい印象を受けました。
担当者さま、今後ともよろしくお願いします。
異動されましたら、連絡いただけると助かります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。お褒めの言葉をたくさん頂き嬉しい限りでございます。
売主様との交渉において、A様にはご心配をおかけすることがありましたがA様のお人柄と、お忙しい中迅速にご対応を頂いたことで、無事お引渡しまで終えることができました。
リフォーム完成後にお会いできること、大変楽しみにしております。
また機会がございましたらぜひA様の不動産取引のお手伝いをさせて頂けたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
安心して購入する事が出来ました
購入を検討している段階から売り主さんに聞きづらい事など親身になって対応して頂きました。
物件の周辺情報、小児科病院、学校についても事前に調べて頂きとても助かりました。
購入の流れや必要事項などもとても丁寧に説明頂き、安心して購入する事が出来ました。
子どもが小さかったのですが、いつも気にかけてくれてお声がけ頂いたり、自宅までわざわざ来て頂いて本当に助かり、子どもも担当者さんをみるとニコニコ笑顔を見せていました。
引き渡し後扉の不具合があった際もすぐに対応してくださり、リフォーム会社にもかけあって頂き、担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｔ様、この度はとても嬉しいアンケートをご返送いただき、誠にありがとうございました。
また、無事にお引越しが完了し、誠におめでとうございます。
Ｔ様におかれましては、悪天候の中リフォームのお打合せをいただいたり、ご契約前に遠方からご両親様をお呼びいただいたりと、本当にご家族皆様で一生懸命にお付き合いいただけたことが、とても強く印象に残っております。
ご主人様は、趣味の波乗りも途中我慢してお打合せにご参加いただけましたね。本当にありがとうございました。
また何かお困りの際は、いつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
迅速且つ丁寧なお仕事ぶりに感動しております
急なお願いにも関わらず、物件探しから引き渡しまで、とてもスムーズに行うことができました。
何一つ不安もなく、無事に新居を構えることができ、家族共々担当者さんの迅速且つ丁寧なお仕事ぶりに感動しております。
この度は、ありがとうございました。
また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入誠におめでとうございます。
ご結婚にあたり新居をお探しになれるとのお話から、時期も重要とお伺いしておりましたので、Ｏ様のご期待に沿うことができとても嬉しく感じております。
新居でのご生活が、お二人の良い門出となることを祈願しております。
また、何かお手伝いできることがございましたら、その節は何卒宜しくお願い致します。
担当者に対してイヤな思いはしたことが無い
今回不動産売買は２回目（リバブルは初）だが、担当者は良くやってくれたと思う。
担当者に対してイヤな思いはしたことが無い。
センターからの返答
この度は、再度当社二子玉川センターにてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、度々アンケートにもご協力を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却からお手伝いをさせて頂きまして、無事にご購入先のお引渡しまで終えた事を大変嬉しく思っております。
ご評価頂きました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かしていきたいと思っております。
引続き、些細な事でも、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します
他の物件を見る事もなく即決しました
物件を探しにこの地に初めて来ました。
他社の物件を見ようと問い合わせをして、連絡待ちの際に今回のリバブルさんの物件に興味があり問い合わせしました。
後から問い合わせしたリバブルの担当者さんからすぐに連絡を頂き、内覧の日程調整をして頂き2度、3度マンション内を見せて頂き購入に至りました。
担当者さんの心づかいや丁寧な対応で、他の物件を見る事もなく即決しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談を賜りまして、誠に有難うございます。
Ｋ様のお力になれたことを大変光栄に感じております。
Ｋ様の奥様の事を一番に考えた不動産選びに、私も大変感銘を受けました。
お二人が安心してお暮らし頂けるよう今後もしっかりとサポートをさせて頂ければと存じております。引続きどうぞ宜しくお願い致します。
