売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイミング良く密に連絡して頂きました
日常的には不動産売買等に関しては全く無関心の状態での生活、最初はお話を聞いても疑いを持ってみたいな感じでした。
一回目、二回目とお話をしているうちにそれもなくなり色々なアドバイスや連絡、すべてに関してタイミング良く密に連絡して頂きました。
店舗での契約等の応対にしても満足しました。
特に質問等に関してすぐ対応して頂いた事、すごく良かったです。
色々助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三鷹センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様のお取引に微力ながらお手伝い出来たこと大変うれしく思います。
Ａ様よりいただいたお褒めの言葉を忘れることなく引き続き営業活動に励んでいきたいと存じます。
乳児のいる私たちに配慮もしていただきました
内覧後に間取が希望するものではなかったので一度お断りしたのですが、間取変更リフォームを提案していただき、購入を決めました。
その時にも強引さは一切なく、リフォームが完成して先日引越しましたが、家族皆大変嬉んでおります。
打合せ、お取引に関しても滞りなく進めていただき、乳児のいる私たちに配慮もしていただきました。
仕事の都合で連絡が都度遅くなりご迷惑をおかけしましたが、対応していただき感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、建物のご内覧やリフォームのお打合せ、銀行書類のお願い等、何度もお時間を頂戴し恐縮しております。
ご家族皆様ご新居についてお喜び頂けたとの事で、微力ながら携わらせて頂いた私も嬉しく思っております。
海外へのご出張を控えられてのタイミングにてご多忙極まる中、コメントを頂戴しありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
新しい所で新年を迎えられる事に感謝しています
私共は東急リバブルさんとは、マンション購入は二件目です。
担当者さんには、西葛西店に勤務していた時に初めてお会いし、一件目購入の際には大変お世話に成りご苦労をおかけしました。
今回も吉祥寺店に行かれていたのに、お電話しましたら、素早く対応して下さいました。
お陰様で私共の希望に合った、今回のマンションを購入する事が出来ました。
新しい所で新年を迎えられる事に感謝しています。
有りがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ大変うれしく思います。
今回、お買換えをご検討というタイミングでご連絡いただけたことをうれしく思っております。
また、10年前とお変わりなく、元気なお姿を見れて嬉しく思っております。
引き続きではございますが、お困りのことがございましたら、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合力に於いて東急リバブルさんが上
川崎区内で個人経営の不動産業者、または建売業者を知っておりますが、総合力に於いて、東急リバブルさんが、上と思っております。
センターからの返答
このたびは、弊社を窓口にご選定いただきまして、誠にありがとうございました。F様はもちろん、お父上様にも大変喜んでいただきましたことを、この場を借りてあらためて御礼申し上げます。 本当にありがとうございました。
また何か私でお役に立てることがございましたら、いつでもお声掛けください。
ご連絡を心よりお待ち申し上げております。
このたびは、誠にありがとうございました。
担当者さんだったからこの物件を手に入れられた
親身に相談にのって下さり、本当によかったです。
熱意があり、気持ちのよいご対応で、担当者さんだったからこの物件を手に入れられたのかなと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
初回ご連絡した際、運命的な巡り合わせであると感じ精一杯ご提案させて頂きました。
お喜び頂けたこと、大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉を励みに、研鑽・精進して参ります。
引き続き、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
対応が他の不動産会社の方に比べてとても良い
対応が他の不動産会社の方に比べてとても良いと思いました。
又何かある時には是非東急リバブルさんにと思っています。
センターからの返答
Y様お引越しおめでとうございます。
新生活の始まりですね。
今度は少し広めのお部屋と少し駅に近くなった分心にも余裕が出来るのではないでしょうか。
お忙しいご主人に代わって奥様が手続き上の書類集めなどいろいろと動いて頂き本当にありがとうございました。
Y様ご家族の今後の健康とご多幸をお祈り致します。
本当に感謝の気持ちで一杯です！！
沢山悩み、多くの物件を内見させて頂きました。
嫌な顔ひとつせず、１つ１つの物件を丁寧に内見もさせて下さり物件についての情報、近隣の様子も一緒に見て下さり本当に感謝の気持ちで一杯です！！
多くの物件の中から、今のマンションへと引っ越す事が出来本当に良かったです！！
又、物件が決まってからもリフォーム会社の紹介もして頂き、大きな買い物ですが、安心して担当者さんにお願い出来ました。
いつかまた機会がありました際は、リバブルの担当者さんにお願いしたいと思います！
ありがとうございましたｖ
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私にとってＫ様をご案内させていただく時間はとても楽しい時間でした。
小さなお子様がいらっしゃるなかでの物件内覧や周辺環境の確認等、大変だったと存じますがご協力いただき本当に感謝しております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、是非ご連絡くださいませ。
またお手伝いできることを楽しみにしております。
短い時間でしたが安心してお取引き出来ました
検討物件の資料などがクリアファイルにまとめて渡されていたので少し見づらかったです。
他社では気になる物件は簡単な冊子などにまとめて綴っていたので資料が分かりやすかったです。
又、土地勘がなく場所の確認などが少々分かりづらかったので、机いっぱいぐらいの地図でまとめて色々なマンション名が入っているものがあると駅からの距離なども一目で把握出来て良いと思います（他社比較）。
今回は強い購入意思があったため、色々な手続きをなるべく早く進めて行ったのですが、お忙し中スピーディーな対応をして頂いて感謝しております。
１日に何件も物件探しにお付き合い頂いてありがとうございました。
短い時間でしたが安心してお取引き出来ました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。Ｓ様の購入のお手伝いが出来、大変光栄に思います。
資料の準備に関して、ご指摘をいただくことができ、大変感謝しております。自身の取り組みを見直す良い機会ですので、今回ご指摘いただいたところを改善し、より良い営業が出来るように努めて参ります。
今後も、お住まいに関してお困りのことがありましたら、何なりとご相談ください。引き続き、宜しくお願いいたします。
少し頼りないなと感じる面がありました
この度はお世話になりました。
・今回は売主様が知り合いだったこともあり順調に進行しました。
先々のスケジュールや土地調査の方に関わる連絡等、諸々の連絡を丁寧に気持ちよく担当の方が進めてくださり助かりました。
・細かな点では打ち合わせ時を決めるときに曜日を間違えて答えていたり、金額面での詳細に即答できなかったりと（その場は上司の方が代わりにすぐ答えていただけたので問題はありませんでしたが）もしお一人で対応されたら少し頼りないなと感じる面がありました。
知識と経験をより身に付けていただけることを望みます。
・基本的な対応については問題ありませんでしたし、鎌倉店の方は物腰も柔らかく不動産の方らしくない良さも感じました。
・１点更に要望するとしたら、購入を検討している時に土地活用の方法を我が家の状況をふまえて様々な選択肢を出してくださっていたらもう少し早い決断ができたと思います（うちは資産全体をみていただいてる方に相談して活用のイメージができたので決断できましたが）。
以上よろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の経験不足によりご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお客様がご不安にならないように、説明・提案を行えるように心掛けてまいります。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
親切に対応してくださいました
マンションの購入ということで初めてのことばかりでしたが、親切に対応してくださいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。S様からのお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。マンションの駐車場確認や管理事務所へ何度もご一緒に行かせて頂いたことが印象に残っております。私自身が遠方への転勤のため、ご決済までお手伝いできず、ご迷惑をおかけした点もあるかと思います。申し訳ございませんでした。
何かまたお困りのこと等ございましたら、ぜひお気軽にご連絡下さい。
