売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご対応して頂いた全ての方が大変感じが良かった
この度、東急リバブル石神井公園センターの担当者さんにお世話になりました。
私にとっては大変大きな買い物で、多々迷いはありましたが、担当者さんの率直なご意見や、親身に私の要望など聞き入れて頂き、大変信頼が持て、購入することに致しました。
土地の売買以外にも、解体業者や都税事務所、測量等、ありとあらゆる手配をして頂き事がとてもスムーズに進みました。
手厚いご対応心より感謝申し上げます。
石神井公園センターはとても清潔感溢れ、とても静かで落ち着くスペースだと感じました。
電話の応対を含め、ご対応して頂いた全ての方が大変感じが良かったです。
この先も何かお世話になることがあるかもしれません。
是非今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
隣地のご購入とのことで、税務上の軽減処置、解体の時期をどうしたら良いのか等、私自身も勉強になる点が多かったご契約でした。
石神井公園センターにはほど近い場所にお住まいですので、また、何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
物件探し中も非常に有効な情報を頂けて満足
地元に密着したサービスを行っている為、物件探し中も非常に有効な情報を頂けて満足している。
担当者さんは、我々が気に入っていた大場町辺りに大変詳しくいらっしゃった為、安心してお任せできた。
これも1つの縁かなと思っています。
引越しまでドキドキハラハラの毎日でしたが…今は大変満足しており、毎日幸せです。
ありがとうございました。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
不明な点や質問に対する回答もその日のうちにいただき、とても信頼できる担当者さんだったと思います。
センターからの返答
この度は誠におめでとうございます。
ご満足いただけるお住まい探しのご協力が出来ますよう常に努力をさせていただき、丁寧な対応を心がけておりましたので、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も末永くお付き合いさせていただければと存じますので、何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
色々な無理なお願い事なども対応してくれました
不動産の取引は初めての事で、初めは非常に不安で色々な不動産会社の人と相談しておりました。
が、子供より紹介された東急リバブル担当者さんに、物件の相談に乗ってもらった時、丁寧な説明と対応をしてくれ、色々な無理なお願い事なども対応してくれました。
東急リバブルと担当者さんという事で安心して取り引きが出来、精神的に楽でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
息子様からは、かねてよりお父様のお住換え先についてお話を伺っておりましたので、今回のお話をいただいた際はスムーズにご案内を進めることができました。
親御様の代から長らくお住まいだった思い出深い土地を離れることは、非常に難しいご決断であったこととお察しします。
少しでも早くご新居での生活に馴染まれることを願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
とても「迅速かつ正確」な対応をして下さいました
御社および担当者とは、御社ホームページを通じてつながりました。
当初は若い（担当者という）こともあり、大丈夫だろうか？という不安も感じました。
しかし、実際にお取引きや物件の案内を受けてみると、「大変誠実」であり、「豊富な知識」や「リスクに感する告知」など、あらゆる面で大変親身になって対応をして下さいました。
また、こちらの疑問点などが生じた場合、連絡をするととても「迅速かつ正確」な対応をして下さいました。
人手不足の現在、今回のような担当者様をお持ちの御社をとてもうらやましく思うと同時に、御社の教育体制の充実にも感服します。
しかしながら、サービスの充実はむしろ担当者の負担も増大しますので、過乗サービスや担当者の健康面などには留意して下さい。
いずれにしても、とても良い担当者で安心して取引きできました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお取引にて、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉、ご心配も頂戴し、幸甚に存じます。
T様との出会いは、弊社HPより、物件売出しお知らせのご依頼をいただき、私が担当させていただいたことでした。
その後何度かご案内させていただき、最終的にとても条件の良い物件をご購入いただきまして、私自身も大変うれしく思っております。
今回は、お住み替えの為、ご自宅のご売却も同時に行うお取引となりましたが、スムーズに進めることができたことの大きな要因は、T様と二人三脚でお手続きを進められたことが大きいと思っております。
大変感謝申し上げます。
東急リバブルでは、「お客様満足」を第一に今後も業務に取り組んでまいります。
またお時間のある際に是非遊びにお伺いさせてください！
今後とも、末永く、よろしくお願い申し上げます。
安心していられました
レスが早く、明確な説明をしていただいたので、安心していられました。
その一方で清掃会社、リフォーム会社の対応は満足できるレベルではなかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
清掃会社・リフォーム会社の件は大変申し訳ございませんでした。
弊社から手配をさせて頂いた会社なので、しっかりと連携をとり、今後はこのようなことがないよう努めてまいります。
ご購入の契約をするにあたり、こちらからの依頼による手続きが多く、ご不便をおかけしたことが多々あったかと思いますが、いつも快く応じて頂き、K様の多大なご協力もあり、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
誠に有難うございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
担当の方が良かったからだととても感謝
住み替えを考えた際、近くの中古マンションの内覧の連絡をした際にたまたま担当という事で、出会いました。
そのマンションには縁はありませんでしたがどうしても買い替えの必要だった私に、いろいろ話を聞いて下さり、希望に合う物件を探して下さったり、同時に売却の方も、適切に査定や、販売活動をして下さり、結果的に、希望以上の額と、時期も早く、売却が決まり、新居の方も安心して買う事が出来ました。
常に、おだやかで、誠実な感じが伝わり、おまかせしてみようと思えました。
スムーズに住み替えが出来たのも、担当の方が、良かったからだととても感謝しています。
以前、今回売却したマンションを購入した際にも東急リバブルさんでした。
今回も迷わず、リバブルさんにお願いし、とても良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用頂き有難うございました。
初めてお会いしてから2週間弱での不動産取引となりました。
H様には、無理なスケジュール調整や銀行との打ち合わせ等色々と動いて頂きスムーズにお引渡しまで完了できました事感謝申し上げます。
お引渡し前の御内覧会にてご家族勢揃いで物件の内覧をされていた事が非常に印象に残っております。
今後共何かございましたら是非当社をご利用下さい。
この度はありがとうございました。
とても満足しています
今回で３回目のお取引でしたが、毎回とてもすばらしい対応でとても安心しておまかせできました。
リバブルさんの顧客さんはとても客層も良く、購入していただいた方を紹介していただけて本当に良かったです。
営業の担当者Ａさんはお人柄・知識・接客・どれもすばらしく、担当者Ｂさんも誠実でしっかりと最後まで対応していただき、とても満足しています。
次回も必ずお願いしたいですし、近親者には紹介もしたいです。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル名古屋センターにマンション購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
3回目のお取引も問題なくお手続を終えられたことも、N様のご協力があったからこそであります。ご希望に合う物件がご紹介できて大変うれしく思います。
お褒めのお言葉に恥じない営業となるよう、日々努力を重ねて参ります。
お客様のご紹介をいただいた際には、ご満足いただける様に務めさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
予想以上に早く、スムーズに成約に至った
予想以上に早く、スムーズに成約に至った。
購入した物件にも満足しており、担当者には感謝する。
高価な買いものなので、途中、不安を感じることもあるので、より一層のコミュニケーションが必要と思う。
センターからの返答
T様
この度は、お買い替えのご相談、誠にありがとうございます。
茨城までの車中等、営業としての思い出が増えました。
また、次はご売却となります。
色々ご面倒をおかけいたしますが、誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
本当に助かりました！！
今回、前任の方からの引継でしたが、非常にスムーズに進めて頂き、本当に助かりました！！
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様には前任者の人事異動でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
Ｆ様のご理解とご協力のおかげで取引がスムーズに進み、こちらとしてもたいへん助かりました。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
こちらの希望や条件をよく理解して下さった
売却保証システムを利用して、物件を買わせて頂きました。
担当者の方は、こちらの希望や条件をよく理解して下さって良い物件を紹介して下さいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。
「売れないと購入できない」でも「購入したい物件がある」というお住み替えのもどかしさを解消する「売却保証システム」をご提案致しました。
ご満足頂けたようで私も大変嬉しく思っております。
引き続きご自宅のお引渡し、もう1軒のご購入物件のお引き渡しが残っておりますので、安全なお取引となるように努めます。
今後とも宜しくお願い致します。
