売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で安心して購入を決める事ができました
不動産取引きは初めてだったのですが担当の方がとても親切で安心して購入を決める事ができました。
店舗も清潔感があり他のスタッフさんも丁寧は対応をしてくださり良かったです。
現地内覧も２度３度とお願いしたら嫌な顔せずニコニコ笑顔で対応していただき、とても嬉しくなりました。
今後、売却などある時は東急リバブルへと思っています。
センターからの返答
S様、このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とお話をさせていただき、不思議な【縁】を感じました。
直接ではないものの、共通点があることで、身の引き締まる思いで一杯です。
不動産取引を通じ、今後ともご縁を活かしていければと思っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
希望に近い物件が出るとまめに連絡を下さいました
ここ数年断続的に自宅購入のため物件探しをしていましたが、「これだ！」という物件に出会えずにいました。
今回は家探しを再開しようかなと思い興味を持った物件が東急リバブルさんの取り扱いのものでした。
実際に物件を見に行って見るとイメージと違ったため購入に至りませんでしたが、担当者さんは私達のニーズをヒアリングして下さり、希望に近い物件が出るとまめに連絡を下さいました。
今回購入した物件は、他の物件を見に行った際にたまたま近くで希望に近いマンションがあるからと紹介され、一目惚れしてしまいました。
たまたま翌週末から所要で長期留守にする予定があり、申込みをするのであれば当日中ということもあり意を決して申込みをしました。
他の不動産屋にも物件を紹介して頂いたことがありますが、かなり強引に進めてきたり希望以外の物件について夜に電話してきたりとあまり良いイメージはなかったのですが、担当者さんは私達の意志を尊重して下さり必要なアドバイスをしてあとは見守ってくれていました。
担当者さんの人柄から東急リバブルを通じて家を購入しても大丈夫だという安心感と信頼感につながり家の購入を決めました。
申込みから引渡しについても些細なことで電話をしても嫌な顔をせず誠実に対応して下さりました。
また手続きに関しても豊富な知識でアドバイスを下さり、困ることはありませんでした。
子供達にも優しく接して下さりすっかり担当者さんのファンになっています（笑）
本当にお世話になりありがとうございました。
周囲で家の売買を考えている人がいたら担当者さんがいる東急リバブルをおすすめしようと思います。
センターからの返答
Y様、このたびは弊社のご利用誠にありがとうございました。
金額がちょうど変更になったタイミングでしたので、Y様にぴったりのご条件かと思い、ご紹介させていただきました。
広さ・立地ともに魅力的なご条件でしたので、Y様にお気に召していただき、売主様も私どもも大変うれしく思っております。
ご購入のお手続きにつきましては、煩雑なところもあったかとは思いますが、Y様の御協力のおかげでスムーズにお手続きができましたこと、御礼申し上げます。
また何かお役にたてることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願いいたします。
真面目すぎる程きちんと連絡を下さり説明
担当者さんと出会った時に信頼できる方だと感じこの方に仕事（物件の仲介）をお願いしようと思いました。
担当者さんがたまたま電話に出られたことがきっかけで取引きをお願いしましたが、私の希望をよく聞いて下さり売り主様に希望の金額での取り引きをお願いして下さいました。
本当に感謝しています。
真面目すぎる程きちんと連絡を下さり説明して下さいました。
土地購入してアパートを建てることは無理だろうと思いながら、勇気を出して東急リバブルさんへＴＥＬしたことが昨日の事の様です。
すぐに行動に移して実行して下さり半分あきらめていた夢を実現して下さったこと、感謝しています。
担当者さんの頑張りのお陰です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様土地ご購入のお手伝いをさせていただけたこと大変光栄でございます。
O様はアパート建築をご検討されており、各建物メーカー様のプラン等も合わせてご提案させていただきました。
建物プランのお打合せやローン申請等お手続きが複数あったため、状況のご報告をこまめに行うことを心がけておりました。
O様からの感謝のお言葉大変嬉しく思います。
不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切に対応して頂き大満足です
他社の利用は３０年以上前なのであまり記憶にありませんが、近くにあったリバブルさんを利用させて頂き、担当者さん初め、社員の皆さん、とても感じが良く、親切に対応して頂き、大満足です。
終の住処と思っておりますので、次回はないかも知れませんが、知人などいたら薦めたいと思います。
こちらこそありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
まだ業務経験の浅い私を信頼していただき、多くのご質問をいただけたことで、私自身Ｉ様に成長させていただいたと思っております。
エレベーターの無いマンションにお住まいで階段の上り下りが大変だという事をお聞きし、お住み替えにぴったりのマンションだと思いご紹介したのを覚えております。
今後はより一層お客様に信頼される様に、業務に取り組んでいきたいと思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けくださればと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても安心感をいだく事が出来ました
売却を購入と並行してスムーズに進めて頂き、とても安心感をいだく事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様にご満足頂けるお住み替えのお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。
スムーズなお住み替えが実現出来たのも、Ｔ様のご協力あってのことです。
今後も、ご安心頂ける対応を心がけて参ります。
ありがとうございました
今回の買い替えについては、とても親切にご対応いただき、ありがとうございます。
平日は、仕事で忙しい中、売主や銀行などに色々と必要事項を確認いただいたおかげで、安心して買い替えの準備をすることができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、マンションのご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様のお住みかえのお手伝いができましたことをとても嬉しく思います。お買い換えにつき、ご購入とご売却の両方をお考えいただきながらお手続きをすすめていくことは大変なことにもかかわらずいつも迅速にご協力いただきまして感謝しております。
今後もなにかご不明な点やご要望等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
素速い対応で良い物件を見つけて頂き大変感謝
限られた期間にも関らず、素速い対応で良い物件を見つけて頂き大変感謝しています。
他社の対応で比較できるレベルのものは無くもし機会があるとすれば又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお役に立てて、大変うれしく思います。
限られた期間の中で素早く対応出来て 本当によかったです。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
非常に丁寧に対応いただきました
土地購入契約締結時のみの対応でしたが、非常に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度、私は土地のご購入のご契約でお手伝いをさせて頂きました。
当初、土地をご購入して建物の建築となると非常に大きなお買い物となる為、まだお若いH様はご不安なご様子でした。
しかし、ご実家がお近い事や周辺環境の良さ等をご理解を頂き大きなご決断を頂きご成約に至る事が出来ました。
建物が完成するのは来年になりますが、是非完成いたしましたら建物を拝見させて頂ければと思っており、楽しみにしております。
また何かございましたら、お気軽に弊社にご相談頂ければと思います。
丁寧なご対応で満足しております
丁寧なご対応で満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社志木センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の新居探しをお手伝いさせて頂けたことを光栄に思います。
これからのI様のご健康と、新生活が幸せなお時間であることを祈念しております。
この度は本当にありがとうございました。
買手側に対しても、もう少しサービス精神を
売手サイドに立った感じ。
買手側に対しても、もう少しサービス精神を（当方、高齢のため、若い人との感性の違いもあるかも）。
今後、高齢者相手の時にはもう少し丁寧にされては如何（面倒でも）。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またS様のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お客様へのご配慮が至らず、大変不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
この度ご指摘頂いた事を反省し、今後の業務遂行にあたり十分に注意して行きたいと思います。
またお困りな事が御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
