売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かな心配りを頂き感謝しております
目黒店の担当者様とは、今回で3回目の取引となります。
毎回、安心できる取引にするために、細かな心配りを頂き感謝しております。
知人に不動産購入予定の者があれば、ぜひ紹介したい、とても真面目で、購入者の気持ちを考えて頂ける担当者です。
ぜひ、昇進を考慮くださいませ。
今回も、無事に取引を完了させて頂いた事に感謝致します。
センターからの返答
この度は、不動産ご購入において、ご用命頂きまして有難うございます。
今回で3度目のお取引をさせて頂けましたこと、嬉しく思います。
このようなコメントを頂きまして、有難うございます。
不動産取引以外のことでも、何かサポートできることがあればお気軽にご連絡頂けましたらと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
丁寧にご対応いただき感謝
問合せをしてから契約（購入）にいたるまで、丁寧にご対応いただき感謝しております。
高額な買い物でしたが安心することができました。
只今リフォーム中ですが、新居が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブル㈱駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役にたてたこと嬉しく存じます。
不動産の調査にお時間がかかりましたが、無事にお取引が終了して安心しております。
お引渡しの前に何度か無理を申しあげましたが、 いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
H様からいただいたお言葉を励みに、今後も仕事に精進し頑張っていきたいと思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
満足しています
購入から引き渡しまで、担当者の方から、丁寧な説明があり、安心して購入できました。
様々な不動産屋さんに登録して、2～3年マイホームを探してきましたが、信頼できる担当の方と、ステキな部屋を見つけることができ、満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社より不動産のご購入を頂きまして誠に有難うございます。ご購入を頂いた物件に対し、とてもお気に召されたご様子で、大変嬉しく思います。又、不動産に関わる事で、ご相談がございましたら、ご連絡を頂けましたらご対応をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
安心して購入に臨めました
色々と丁寧に対応して頂き、安心して購入に臨めました。
本当にありがとうございました。
店舗での接客についての項目が、伺ったことが無かったのですみませんが、無記入にて提出させて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
住宅ローンの必要書類の準備等、迅速にご対応頂きましたので、スムーズに取引を進めることができました。
今回のお取引ではご来店いただく事がございませんでしたが、お近くにいらっしゃった際は是非お立ち寄り下さいませ。
どんなことでもお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
とても良かったと思います
今回は物件はすでにわかっていましたので、煩雑な手続について時系列を追って進めて頂いたので、とても良かったと思います。
売主と親しかったので、きちんと事務的な流れを作り、仲介して頂きありがたかったです。
連絡も適宜で次々と進められました。
お世話様でした。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不動産購入に対し、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お打合せでご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
お世話になりありがとうございました
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、茗荷谷センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様とは以前から２件目のご購入のお手伝いをさせて頂き嬉しく思っております。
これもT様がお忙しい中、迅速に動いて頂いたお蔭であります。
今後、賃借人が退去した等何かありましたら、ご連絡ください。
弊社賃貸部門ともにサポートをさせて頂きます。
また、税金面等ご不安な点がありましたら、ご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
伝え忘れ等もなく、トントン進みました
担当者さんは明るく言葉もはっきりして丁寧でした。
伝え忘れ等もなく、トントン進みました。
こちらの希望もなるべく叶えるよう、次の約束までに動いてくれているなど、とてもありがたかったです。
こちらの質問にも分からないものは、「分からないので調べます」と、しっかり調べてから答えてくれました。
センターからの返答
この度は久が原センターをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約からお引越しまで無事に進んだこと、大変嬉しく存じます。
常日頃、お客様への対応を最短で行うことを意識して業務に取り組んでおりますので、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お困りのことが、ございましたらご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変良かったと思います
大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引に際しましては、期限が限られている中でのお住み替えということもあり、そのスケジュール通りに手続きが進められ、私も非常にホッとしております。
今後もお住まいになる中で、疑問点などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
売り主とのコミュニケーションに疑問が残る
1.TVジャック1ヶ所通電せず～確認不足
2.専用庭の散水栓は水が止められ使用不可～説明なし
→使用できる様にして欲しい旨要求中。
⇒担当者の問題では無いと考えているが、売り主とのコミュニケーションに疑問が残る。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました事を心に留め、今後このような事が無いよう努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
細かなサポートもしてもらえ感謝の限り
悪かったと感じる点は一度も有りませんでした。
チラシを見て、ご担当者様に連絡させていただき、当初からご丁寧で前向きにご対応、及び様々な調査、諸々の詳しいご説明を一貫して実行していただきました。
こちら側に立った考え、意見にもきちんと理解いただいており、売主様側のこちらにはわからない考え、状況についても丁寧に説明いただき、又、奔走していただきました御蔭で、本当に大きな問題なくスムーズに気分良く最後まで進めていただきました。
不動産購入の際の周辺状況について、色々知りたい折にも、他社ではご対応いただけなかっただろうなと思うような、ご担当者様の奮闘もいただき、売買のみならず、それに関わる件について、素人の私達への細かなサポートも沢山してもらえて感謝の限りであります。
これまで経験した中では、一番のご対応をいただけたご担当者であり、東急不動産様のことはこれまで殆ど存じませんでしたが、今回の契約を東急リバブル様で実行していただいたことは本当に良かったと感じております。
センターからの返答
この度はご購入の担当をお任せいただきまして、ありがとうございました。
売主様や隣地様との諸条件の交渉など、私も色々と経験させていただくことができ印象深いお取引となりました。
これからもお客様第一の目線でご期待にお答えできるよう努力していきます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
