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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2017年10月10日

初対面から親切にして頂いた事が契約につながった

子供が大学へ入学したことから、仙台市内でマンションを購入しようと夫婦で相談しました。
そこで、東急リバブルに良い物件はないかと調べに伺いました。
担当者さんには丁寧に説明してもらい予算や立地など相談にのって頂き、希望通りの物件を購入することができました。
東急リバブル仙台のみなさまは笑顔での対応や親切な説明など、とても良い印象を受けました。
物件見学から契約まで短時間でしたがスムーズな対応で、遠く離れた他県でも安心して担当者におまかせする事ができました。
昔、東急リバブルを訪問した時、担当者様の対応が親切で良かったので、物件を見学したいと思いました。
私達は、何故か色々な場所で不審者に見られたりで気を使う事が多々あります(笑)。
今回は、初対面から親切にして頂いた事が契約につながったと考えております。
色々お世話になりありがとうございました。
子供にもいい環境を与える事ができたと安心しています。
子供は東北の方々にお世話になり、育ててもらいます。
又、何かありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
スムーズに進めることが出来ましたのは、ご遠方にお住まいになられながらも、ご連絡等の対応を早期に頂きましたC様のお力添えが有ったからこそのものだと思います。
また私自身C様の人柄に惹かれ、楽しく進めることが出来たことも要因の一つと考えておりました。
最後に、お忙しい中このような長文のアンケートをご返送頂き非常にありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年10月10日

一歩先を見据えて動く仕事の早さには驚きと安心感

今回、売却と購入が同時進行でしたが、担当者さんのお陰で全てがスムーズに進み、最終的にとても満足のいく戸建てに引っ越す事ができました。
必要な書類や締め切りも前もって連絡と確認をして頂けたので、こちらも慌てる事なく準備する事ができました。
また、一歩先を見据えて動く仕事の早さには驚きと安心感がありました。
担当者さんで本当に良かったです。
短い間でしたが色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社、東急リバブルの仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はお買換えという事で、タイミングが合わなければ、仮住まいが必要になるリスクがございましたので、スムーズにお買換えができ、喜ばしく思います。
お客様がご売却頂いたマンションについては、築年数も浅く、綺麗にご使用頂いていたため、購入された方も非常に気に入っておりました。
またご購入された一戸建てについては、引き合いも多い物件でございましたので、お客様にご購入頂くことができ、安心しました。
また何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。

M様
M様 2017年10月10日

安心して契約出来ました

書類の準備や手配など、ポストに入れて頂いたり、重要な書類は朝一での対応をして頂いて、大変助かりました。
私達の知識が少ないなかで、色々教えて頂き、安心して、契約出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社たまプラーザセンターへお取引のご用命を頂き誠にありがとうございました。
この度M様の新生活のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
また、ご多忙な中お手続きにご協力頂き誠にありがとうございました。
新たなご家族との新生活が豊かであるよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月10日

最初から最後まで本当に頼りっぱなしでした

人生において、とても重要な買い物をするにあたり担当者さんで本当に良かったと思っています。
最初から最後まで、本当に頼りっぱなしでした。
これからも、末永くお付き合いして頂けたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルを通じて不動産のお取引をいただき、まことに有難うございました。
S様にご満足いただき、わたくしもほっとしております。
ご決済時にて、S様の笑顔を今後の営業の糧にしてまいります。
今後とも御用聞として何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2017年10月10日

言葉も丁寧に誠意を以て説明

住みはじめての結果が良ければ全てに好印象になると思われますが、引越前故、さてどうなりますやら…
担当者には言葉も丁寧に誠意を以て説明なり対応していただきました。
リフォームについても当方の意向を入れていただけたりで良かったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様がお引越し後、気持ち良く生活できますことを心より願っております。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産の事でしたら、何なりとご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

I様
I様 2017年10月10日

問い合わせが正確で迅速でした

アンケートの提出が遅くなって申し訳ありません。
担当者さんありがとうございました。
問い合わせが正確で迅速でした。
一見クールな感じを受けたが連絡の度に信頼感が深まった事が物件を購入するきっかけになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のお住み替え計画を無事お手伝いできましたこと、たいへんうれしく思っております。
お住まい心地はいかがでしょうか。何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

T様
T様 2017年10月10日

担当者の努力に感謝しています

私の希望した物件に対し、担当者の努力に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でマンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
T様のご購入されたお部屋は、眺望が良く、緑が楽しめる魅力的なお部屋です。
T様とは、不動産以外にも様々なお話しをさせていただき、嬉しく、また勉強になりました。
今後、また不動産に関してご相談等ございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

N様
N様 2017年10月7日

明るい対応が良かったです

短期間の中で準備立て理解しやすく進めて頂きました。
感謝しています。
明るい対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回スムーズにご契約や決済を行うことが出来たのは、ひとえにN様がご多忙のなか、迅速にご協力してくださったおかげでございます。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できれば幸甚でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2017年10月7日

安心してマンション購入にふみきれました

担当者さんには物件見学のときからとても親身になって対応してくれて、安心してマンション購入にふみきれました。
あたり前ですが、初めて家を購入するので、必要な書類や分からないことなど全てしっかり対応してくれました。
物件見学から引渡しまでがとても早く、スムーズに行えたのは担当者さんのおかげだと思っています。
生後2ヵ月の幼子をかかえてのマンション購入だったので、電話などすぐにでられなかったり、書類を用意できなかったりしても、売主さんとお話合いをしてくれ、決済の日までに間に合うように対応していただきました。
担当者さんにはとても感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご購入のお手伝いができ、大変光栄でございます。
ご契約から、お引越しまでタイトなスケジュールの中、書類のご準備等いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力があり、スムーズにお引渡ができたので、売主様も喜んでおりました。
お住まいになられていて、何か気になること等ございましたら、お伺いいたしますので、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年10月7日

希望通りのマンションを見つけてきて下さいました

東急リバブルさま
この度は大変お世話になりました。
マンションの売却&購入をお願いしたのですが、その間“本当に売却できるのかしら”“住み替えできるのかしら”と、何度も不安になりました。
でもその度に担当の方が、“大丈夫です。あせらずゆっくり進めましょう”と励まして下さいました。
お若い方だったのですが、大胆さを持つ半面きめ細かい対応をして下さったりと、さすがプロと思わされる場面が何度もありました。
またとても気さくな方で、コミュニケーションがうまくとれていたからでしょう、私の希望通りのマンションを見つけてきて下さいました。
今のマンションは、本当に住み心地がよく、帰宅するのが毎日楽しみです。
担当者さん、お世話になりました。
今のマンションを見つけてきて下さって、本当にありがとうございました。
知人等で不動産の売却購入が考えている人がいましたら、ぜひ同じ担当者さんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もありがとうございます。
販売開始からお引渡しに至るまで、H様にはいつも快くご対応とご協力をして頂いたおかげで良いお住み替え先にも出会うことが出来たと思います。
H様の大切なお住まいのご売却、ご購入に携わることが出来て大変嬉しく思います。
またご不安なこと等ございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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