売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
助かりました
今回、売と買いの両方の取引をお願いしました。
同時進行での説明を受けましたが、わかりやすく、助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社よりご売却およびご購入いただき誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた土地の売主様であるＳ様からも、Ｉ様には常日頃お世話になっているといったお話も聞いておりましたので、今回双方にとって良いお取引が出来た事、大変うれしく思います。
不動産に関することで何かご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
お願いして任せても安心感がありました
この度、購入にあたり横浜センターの担当者さんは、とても頑張ってくれたと思っています。
やはり大手のリバブルさんに、お願いして任せても安心感がありました。
また、機会ありましたらお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、D様のお住替えをサポートさせていただきまして誠にありがとうございました。
お引渡し後、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
仙南地区にも積極的に来てほしい
仙南地区にも積極的に来てほしい。
センターからの返答
Ｏ様この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
仙南地区にも積極的にお伺いできればと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
経験の乏しい私たちに協力を惜しまない
担当者さんはいつも明るく元気で好感がもてました。
わからない事などを質問しても、回答がはやくとても助かりました。
また知識、経験の乏しい私たちに協力を惜しまないというスタンスで接していただきとても頼りになる存在でありました。
貴社ならびに担当者さんには大変お世話になり感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入を弊社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とは、一年以上のお付き合いをさせて頂きましたが、ご希望を叶えて頂くために毎日新情報の確認を致しました。ご紹介をさせて頂く度に、真剣にご検討と回答を頂いた事に感謝申し上げます。最終的に、一番最初にお問合せを頂いたマンションが、新情報で売出されお申込みを頂く運びとなりましたが、ご縁があったのだと思います。理想のリノベーションが出来ると思いますので、完了致しましたら是非見学をさせて下さい。
今後、ご不明な事やご要望がございましたら、お気兼ねなくお声掛けを下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴社独自の保証制度があることが良かった
・貴社独自の保証制度があることが良かった。
・担当者のレスポンスが早かった。
・説明が丁寧だった。
・質問に対して答えがすぐに返ってきた。
センターからの返答
この度は弊社へご相談頂きまして誠にありがとうございます。
ご新居での新生活はご満喫頂けておりますでしょうか。
ご案内からご契約、ご決済に至るまでＭ様にはご協力頂くこと多々ございましたが、快くご対応頂きまして、感謝しております。
些細なことでも結構ですので、また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
他社より非常に動きが早かった
メールの問い合せに対して、返事が大変早かった。
他社より非常に動きが早かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
スムーズなお住み替えができたことは、Ｉ様のご協力あってのものでございます。
お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
安心しておまかせする事ができました
こちらの要望にメール等で新しい情報をいただき、よい物件を手にすることが出来ました。
また、ご担当者の正直で誠実な人柄から、取引（仲介）を安心しておまかせする事ができました。
将来、関西への転居を考えております。
今後とも、よろしくお願い致します。
ご担当のますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｏ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことを大変光栄でございます。
Ｏ様とは、初めてご挨拶させていただいた時からお引渡しまで、約一年お付き合いをさせて頂きました。
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました
とても話しやすく、親切で良かったです。
悪かった点はありません。
本当に今までありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
H様ご家族をご案内する事は、私もとても楽しかったです。
これからも、何かお力になれることがあればお気軽にご連絡ください。
これからも宜しくお願い申し上げます。
酸いも甘いも全てこちらの立場に立って説明
1年ほど前から物件を探しており、東急リバブルのHPに希望通りの物件が紹介されていたため、連絡させて頂きました。
担当者さんはバリバリの営業マン、ではなく、同年代の親戚といった第1印象でした。
気になる物件について質問に対しては、酸いも甘いも全てこちらの立場に立って説明してくれました。
他の仲介業者では良い部分だけの説明が多かったので、最初に話した時からこの人なら任せることができると信頼することができました。
契約に至るまでの間、何度か問題もありましたが、その都度責任を明確にし、最後まで真摯に対応して頂き、安心して契約を結ぶことができました。
担当者さんにご紹介頂いた物件を末永く大事にしていきたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産ご購入につき、弊社をご選択頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のご希望に応えられますよう、誠心誠意対応させて頂きました。
ご要望通りの物件に巡り合えたこと、大変嬉しく思います。
ただ、お引渡し直前に、一部ご不安をお掛けしてしまいましたことに付きましては、心より反省し、改めてお詫び申し上げます。
この度はお忙しいところ、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
また何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
投資家目線から見たサービスが活性化する事を期待
物件の現地案内や担当者の対応、他のスタッフの対応、こすもす誌の充実などの総合的な評価は満点をつけたいところだ。
ただ不動産投資家に対して、投資としての利益を最大限に追求しているかというと少し違うかもしれない。
今後投資家専門の部門が出来て、投資家目線から見たサービスが活性化する事を期待しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ａ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
当社を数回にわたりご利用頂きありがとうございました。
また、投資家目線のサービスについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも何かございます際には、ご連絡いただければと存じます。
どうぞ、宜しくお願いします。
