売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何度でもていねいに説明して下さり感謝
この度は大変お世話になりました。
不動産の取引は初めてでしたので何もわかりませんでした。
同じことを何度もたずねたりしましたが、何度でもていねいに説明して下さり感謝しています。
また何か機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入にあたり、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｗ様のお力になれましたことを嬉しく思っております。
同じことを何度もお尋ねされた点につきましては、私の説明がうまくできず、Ｗ様にご迷惑をおかけしたものと感じております。
今後は、１度でお客様にご理解していただけますよう、丁寧な説明を心がけて対応させていただきます。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
不動産に関する事は何でも担当者に相談しよう
プライベートな話もしたりして、親しみが持てた。
これから先、不動産に関する事は何でも担当者に相談しようと考えたくらい、信頼を感じた。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、浦和駅最寄りの中で、エリアを限定した物件をお探しでございましたが、ご希望に合う不動産をご取得頂けたことに、大変嬉しく思っております。今後、リフォームをされより快適なご資産になると思います。
Ｓ様は、不動産についてお詳しく、私の話を寛大なお気持ちでお聴き頂き、誠に感謝致しております。又、ご趣味や人生相談等のお話を聞く事が楽しく、ご自宅へご訪問させて頂いた際は、毎回勉強をさせて頂き、ついつい長居をしてしまいました。
今後ともＳ様にお力添えをさせて頂きたいと思っておりますので、是非お声掛けを下さい。引き続き宜しくお願い申し上げます。
チラシを全ての先にポスティングされたとの事
物件を特定し、ホームページより売り情報が出た際に連絡いただけるよう登録を致しました。
担当者さんはその情報を基に購入物件に対し、売る場合にはお声をお掛け下さいとのチラシを全ての先にポスティングされたとの事。
今回その中でも角部屋を購入する事で出来、大変満足しております。
大変良い印象を持ったので、近所の方が家を売りたいとの情報を担当者さんに連絡したところ、３０分以内に訪問してくれました。
約○○○○万円の自宅売却をされたい方のニーズにも応えてくれそうとの話を聞き、紹介者としてもうれしく思います。
もう一物件購入したいのでその情報もお願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社、東急リバブルの仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いた物件は、駅からも近く、上層階の角部屋かつ売主様も大変綺麗にお使いのお部屋でございましたので、自信を持ってオススメ出来るお部屋でした。
お客様にご購入頂き、大変うれしく思っております。
なお先日はご近所の方でお住まいのご売却を検討している方をご紹介頂き、誠にありがとうございました。
折角、ご紹介頂きましたので、全力で対応させて頂きます。
また良い物件がご売却に出ましたら、迅速にご紹介させて頂きますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何を聞いてもすぐに教えて下さいました
青葉台センター担当者さんに大変お世話になり、私共の終の棲家捜しを完遂できました。
ありがとうございました。
二年超に亘る担当者さんの親身ある手助けへは感謝あるのみです。
何を聞いてもすぐに教えて下さいました。
今後子供達夫婦に持ち家捜しの必要がでた時は、またぜひお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
慣れ親しんだご自宅からお住み換えのお手伝いが出来ましたことを嬉しく思っております。
ご売却が決まってからお引越し先のお手伝いをさせていただきましたが、元々のお住まいから近いエリアでご希望を満たせるお住まいが見つかったのもＴ様のご人徳と思われます。
お探し中、思いがけないことが続けて２件あり、驚いて笑い話にしていたことは忘れられない思い出です。
新たなお住まいでお子様やお孫様との思い出をたくさん作っていただければ幸いです。
これからも何かご不明な点等がございましたら何なりとご連絡ください。
感謝・感謝です
物件をさがし始めて１年半程という長い間担当者Aさんにおせわになりました。
駅近で、４０坪の土地というなかなかない難しい条件に対して根気強く丁ねいに対応してもらい最後にはいい物件をご紹介して頂きました。
担当者Bさん（当該物件の直接の担当をしてくださった）にも感謝しております。
売主さんとのやり取りや対応が素晴らしかったです。
他社の営業の方がどんどんとあきらめていくなかで、最後まで粘り強く一生懸命物件を探してくれた担当者Aさん、本当にありがとうございました。
感謝・感謝です。
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらもＡ様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
駅近くの人気のエリアでお探しということもあり、なかなか物件が出てこない状況が続いておりましたが、最終的にご満足頂く物件をご紹介でき、本当に良かったなと思います。
スムーズにお取引ができたのはお忙しい中ご夫婦ともにご協力いただいた結果だと思います。
新たな生活の中でお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
Ａ様ご家族のご多幸とお子様の健やかな成長を心からお祈り申し上げます。
安心して依頼できました
20数年前も東急リバブル新百合ヶ丘店の営業の方にお世話になり、その時の担当者もとても感じの良い方でした。
（お名前を忘れてしましましたが）とても良い方でしたので友人が買い替えを考慮中でしたので紹介させて頂きました。
今回も実は他の不動産会社で広告が入って来た為、その他社の方と駅近物件を探していましたが、とても態度が失礼だった為、東急リバブルさんを思い出し、変更させて頂きました。
担当者さんは若い方でしたので最初は少し不安でしたが礼儀正しく、時間にも正確で、お話の内容もしっかり話されるので安心して依頼できました。
今現在、引き続き、我が家の売りの方もお願いしています。
新百合ヶ丘のお店の方も時々お訪ねしますが、スタッフの方も感じが良く、丁寧に応対して下さるので気持ちが良いです。
これからの売りの方も未だ成立しておりませんので、引き続き、お願いしています。
また実家の方も時々東急リバブルのお手紙が来ますが、同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
元々他社様へご相談されているのは存じておりましたが私なりに誠意を持って接客させて頂いた結果良い不動産をご紹介出来たと思いますので良かったです。
またご売却の方はご成約になっておりませんので引き続き頑張らせて頂きます。
私もたまたま担当させて頂きご購入とご売却の両方に携われた事、非常に感謝しております。
今後また不動産のご相談等もあるかと思いますのでその際はお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して商談を任せられると思っています
この度2回目の取引になりました。
土地の購入時に、いろいろと動いて頂き本当に感謝してます。
安心して商談を任せられると思っています。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は2度目のお取引に当社をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
スピーディーにご決断頂き、スムーズにお取引が進められたのもF様のおかげで御座います。急遽、お引渡し日の延長についても快くご対応いただきまして感謝しております。
すでにご自宅の着工が進まれている頃かと思います。素敵なご自宅を建築されること心からお祈り申し上げます。
この度は誠に有難う御座いました。
どうもありがとうございました
今回購入したのは土地のみでした。
他社さんから土地を紹介され、仲介がリバブルさんだったので（こちらが仲介会社を選択したのではない）お世話になるはこびとなりました。
正直、東急リバブルさんに対する印象は悪かったです。
注文住宅を購入すると決める前に建売住宅の案内をリバブルさん青葉台店で２回ほどしていただいたのですが、担当してくださった２名の営業さんが事務的で、対応も遅く、リバブルさんで契約することはないな・・・と感じていました。
しかし、今回購入に至った横浜店の担当者さんはとても親切ですてきな方でした。
人間味があり、こちらも正直な気持ちを相談することができました。
最終的に東急リバブルさんで契約してよかったと思います。
東急ポイント○○○○ポイントの特典や、後日、お花のアレンジメントを贈っていただき、とてもうれしかったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また他の店舗の担当者の対応が遅く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことが無いよう社員一同精進してまいります。
合わせまして、お褒めの言葉を頂戴し幸甚に存じます。
ご家族皆様の笑顔あふれる生活が新居で送ることができることを願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様の対応の良さが講入の決め手の一つ
この度のマンション購入にあたり、担当者様には大変お世話になりました。
色々とマンション物件を見てまわり迷っていたのですが、担当者様の対応の良さが講入の決め手の一つにもなりました。
わからない事ばかりでしたが、わかりやすく、丁寧に説明していただいて、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、香椎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。私自身も今後お客様に対し、より一層サービスの向上を目指し努力する所存です。
本当にありがとうございました。
大変満足しています
色々な面で迅速かつ丁寧な対応して頂き大変満足しています。
悪かった点は特にございません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様には様々な不動産をご覧頂き有難うございました。
初めてのご購入でご不安な点等もおありだったかと思いますが、スムーズにお引越しまで迎えられたのも、Y様に御協力頂いたからこそだと思います。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
