売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
新しい家にも満足
購入から売却までお世話になりありがとうございました。
無事に売却もでき、新しい家にも満足しています。
また何かあればよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度はマンションご購入に続き、ご自宅のご売却仲介をご用命頂き誠にありがとうございます。
ご売却のタイミングが肝心であるお買換えでしたが、Ｆ様の多大なご協力もあり、スムーズにお住み替えが出来た事、非常に安堵しております。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
購入を検討する時間を得られなかったのが残念
今回の物件について、自分達以外にも希望者がいたというのもあったが、仮契約までの期間が短かすぎ、十分に購入を検討する時間を得られなかったのが残念でしたが、それ以外はとても良くご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様とは、通りがかりでお越し頂いた現地販売会にて初めてお会いしました。
お申込みが重なったこともあり、短いスケジュールの中ご負担をおかけしてしまったことをお詫び申し上げますとともに、快くスピーディーにご対応頂いたこと、心より感謝申し上げます。
何かお困りの方がございましたら、近くにおりますのでお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
迅速にご対応頂きました
長津田センターとは少し離れた地域で物件を探していたので大変ご足労をおかけしたと思いますが、丁寧にご対応頂き大変たすかりました。
こちらからの問い合わせにも迅速にご対応頂きました。
また、お話している時にたまたま、喫煙される方だと知ったのですが、それまで全く気付きませんでしたので、素晴らしいと思いました。
（身だしなみに気をつけても、ふつうは煙草の臭いを感じてしまうことが多いのですが、担当者さんは全くそういうことがなく、良かったということです。）
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様は、ユーザー様であるお母様のご紹介でご相談をお受けし期待に応えたい一心でご案内差し上げていた事を思い出します。
そんな中、気に入って頂いた物件に出逢えた事は本当に嬉しく感じております。
また、経験の少ない私は、都心の物件をご案内させていただいたことで非常に学べるものが多く、Ｎ様には大変感謝しております。
喫煙に関しては仕事中は一切絶っておりますが今後もお客様にご迷惑を掛かることがないように努めて参ります。
お困りのこと等がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。
不安なく手続を進めることができました
初めて土地からの購入でわからないことばかりでしたが、共働きで２人まとまった時間をとって店舗に伺える時間が限られているにも関わらず、担当者さんが電話やメールも含めて取引について細やかにご教示・ご案内を下さり、不安なく手続を進めることができました。
夫婦それぞれに、時間をとって頂いてローンについてご相談をさせていただくなど、本来であれば自分達で調べたり、銀行さんに尋ねるべきような初歩的なことも、担当者さんが都度、嫌な顔１つせずご対応下さるのでとても頼りにさせて頂き、本当に感謝しております。
我々は今回購入させて頂いた土地で一生暮らしていくと思うので、身内や友人が住宅取引をする際には東急リバブルさんをすすめたいと思います。
住宅の竣工後には担当者さんにもぜひご確認いただきたいと考えております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
その節は、お仕事お忙しい中、お時間を割いて頂き、ありがとうございました。
私も是非、建物完成を楽しみにしております。
竣工後には私もご自宅を拝見させて頂ければ幸いです。
是非、ご親戚様も含めて不動産に関するご相談ございましたら、いつでもお気軽にお声かけ頂ければと考えております。
現地を自分より知らない
ネットで物件に自分でたどりつけるご時世、この仲介手数料は高額すぎる。
また、残金を回収したら、たいしたサポートは期待できない、と思っていたら実際そうだった。
さらに現地を自分より知らない。
時折、説明（不動産用語について）が高圧的←これは貴社他の方 たまたま物件が気に入ったが、できれば他の親身な仲介から買いたかった。
打ち合わせに同席しても発言しない。
センターからの返答
この度は目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬ点が多く、Ｓ様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を励みに今後はお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応がスムーズでしたので好感が持てた
対応がスムーズでしたので好感が持てた。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。新居での生活は落ち着きましたでしょうか？
以前のお住まいのご売却のお手伝いもスムーズに対応できますよう、誠心誠意尽力させていただきます。引き続き何卒宜しくお願い致します。
短期間に家の売買が終了できました
短期間に家の売買が終了できました。
これも、偏えに担当者さんの営業力の賜物と感謝いたしております。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入共に弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様にもたくさんのご協力を頂き二人三脚で進められたことが良い結果になったと感じております。
本当にありがとうございました。
また何か不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお声かけ頂けると幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
とんとん拍子に購入が決まりました
今回購入した物件について、はじめてネットで拝見したときに思ったのは排水管交換もしているということでした。
私が知っている範囲では、表面がきれいにリフォームされていても、見えないところまで手をかけているマンションがなかったからです。
あ、いいな、と思ったのがきっかけで、担当者のかたの感じの良い対応、社員のかたたちのていねいな対応で、とんとん拍子に購入が決まりました。
排水管だけでなく、キッチンや浴室、洗面台等の水まわりや、収納もとても生活しやすく満足しています。
有難うございました。
入居して２週間になるのですが、きょう、センター長様からかわいらしいお花が届きました。
細やかなお気遣いがうれしかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
はじめてのご購入ということで、たくさんご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけているというＫ様のお言葉が何よりも嬉しいです。
また、お困りのこと等ございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
新しい家で皆で頑張っていきたいです
４月からお世話になりました。
無事、家族も増え、子供と良き家庭を築けそうです。
新しい家で皆で頑張っていきたいです。
センターからの返答
この度は、弊社にて新居をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご購入を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
子育ての環境、抜群に良い物件だと思います。
今後不動産の事で、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。
安心して契約までの手続き
子供達のすすめもあり、戸建てからマンションに人生計画より早く引越す事になり、たまたま条件に合った物件が見つかり、購入を決めました。
購入を決めてから、現地を見に行くという流れで、担当が御社という大手不動産会社なので、安心して契約までの手続きをお願いする事ができました。
他社を知らないので比較できませんが、対応は良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。
I様のご条件に合うマンションをご紹介できたことを大変嬉しく思っています。また売主様の希望引渡時期にあわせて頂いた事、大変感謝致します。
今後も会社の名に恥じぬように、頑張っていきます。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
