売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
終始和やかな雰囲気で契約することができました
担当者さんをはじめ、関わってくださった皆様、とても感じが良く終始和やかな雰囲気で契約することができました。
初めて会社に伺った時に入り口に置かれていた名前入りのウェルカムボードも嬉しかったです。お写真も撮らせていただきました。
先日、私が大好きなピンク系のアレンジフラワーを贈っていただいたのも感激でした。ありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。ウェルカムボードとアレンジフラワー、喜んでいただけて大変嬉しく思います。今後もお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
東急リバブル様にお願いしたいと思っております
昨年１１月に東急リバブル様で投資物件を購入し良くして頂きましたので、今回もお願いしました。
担当者様はじめセンター長にもご尽力を頂き、私の希望通りに投資物件を購入することができました。大変感謝しています。
新たな物件が購入できるように、投資物件の運用をしっかり行い、その際には又、東急リバブル様にお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
センターからの返答
昨年に続き今回も弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お役にたてたことを大変うれしく思うのと同時に、お取引が無事・円滑に進められたのも、Ｉ様のご協力にあってこそのものと感謝しております。
次回の投資物件ご購入検討の際に、ご相談頂いた折には、パートナーとしてお力になれるよう、良い物件をご用意するために、今後精進してまいります。
今後もご相談など、お気軽にご連絡下さればと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
私にとっての最善策として住替えを提案
最初にお会いした時は、住んでいた家を売却する事に反対するほどで私の方が驚いてしまったくらいです。
私の様々な事情（財政事情も含めて）を親身になって教えてくれました。私にとっての最善策として住替えを提案して下さいました。
「住替え」に決めてから、ベストだろうと思われる物件（私の諸事情・希望を充分に考慮したものばかりでした。）を見つけて来て下さり、遠くまでいくつも物件を案内してくれました。
「住替え」プランが始まったら、本当に早かったです。それぞれの物件のメリット・デメリットをきちんと説明して下さったので、私自身も物件を決める判断基準となりました。
誓約を交わす時にも事前に説明して下さっているので書類の不備等も全くなく、本当にスムーズに事が運ばれました。
正直大波に乗っているようで「自分の判断は正しかったのかな？もう少しじっくり探した方が良いのでは？考え直した方が良いのでは？」と思ったくらいです。
でも、「一度波に乗ったら、或いは流れに乗ったら、逆わずにその流れにまかせた方が良いかも・・・。」と考え直しました。
新天地での生活は不安でしたが。結果は、大満足です。駅周辺まで行くのに少し遠いですが、近所の方々は皆さん親切で環境も良く、充実した日々を送れています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度のお買換え等について、ご連絡を頂きありがとうございました。
買換えへの不安等に関して、改めてお客様のお気持ち等を教えていただき感謝しております。今後も不動産に関する質問・疑問等のご相談を頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。
見学をして即決でした
購入を決めるのに、見学をして即決でした。
姉の隣りに転居すること、中古物件の割に上質であるのですぐ決めて翌日から引越の準備でした。
センターからの返答
この度は、横浜センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入、微力ながらお手伝いでき、 またお役に立てたこと大変光栄でございます。
新しいお住まいでの生活をお楽しみ下さい。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
担当者や他のスタッフにも親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございました。
お客様のお住いのご購入を、微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
お仕事がお忙しく色々と大変な時期に無理を言ってしまい大変お手数をお掛け致しましたが、お陰様でスムーズに手続きを進めさせて頂くことができました。
今後も私に出来る事であればお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
処理スケジュールがわかりにくかった
売買同時なので、手続きが多かったのでやむをえないかもしれないが処理スケジュールがわかりにくかった。
住宅ローン契約前に色々と動いてもらって助かった。
センターからの返答
この度は当社でのご契約、誠にありがとうございました。
スケジュールのご説明について、分かりづらくご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
既存の説明資料を編集して、今後このようなことが無いよう改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。今後とも宜しくお願い致します。
大変助かりました
担当者さんには、大変お世話になりました。アンケートには、一部厳しめの点数をつけさせて頂きましたが、恐らく、今回の土地の売買が、多少イレギュラーであったり、売主様側の仲介業者様に問題があったせいで・・・ということは、当方も理解、納得しております。
また、当方には二人、幼児がおりますが、契約時等店舗にお邪魔した際には、キッズルームで退屈しない心配り等していただき、大変助かりました。
良くして頂いたので、３歳の娘は、街で看板等見かけると「トウキュウリバブルダヨ！！」と、ＣＭさながらに言っています。
また、何か機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
売主様側のご事情で色々なご心配ごとにご配慮をいただきましたことを感謝しております。
ハウスメーカーでのお打合せの際、お子様お二人が元気に遊んでいらっしゃる姿を見て私も元気をいただきました。
建物が完成する頃にはお子様も成長されていると思い、またお会いするのが楽しみです。
何かお困りの事がございましたらお気軽にお声がけをいただければ幸に存じます。
今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
大変お世話になり感謝しています
担当者さんには大変お世話になり感謝しています。色々と教えて頂き勉強になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
準備をスムーズに抜けなく出来ました
売買の流れを書面で説明し、かつ頂けたので準備をスムーズに抜けなく出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
この度先行してご購入いただき、スムーズにすすみました。現在売却中の旧ご自宅もいい方と巡り合えるよう精一杯買主様を探します。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
こんなにトントン拍子で決まるなんて…
三田からわざわざ遠方まで来ていただいたり、本当に良くしていただきました。
きっとローン契約は無理だろうとあきらめていたのですが、担当者さんが金融機関とのかけ引きなど一生懸命して下さったので即決でした。
こんなにトントン拍子で決まるなんて… 本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様は私のユーザー様のご紹介ということで、またお役に立てたことを大変嬉しく思います。
遅い時間の訪問にもかかわらず、快くご対応頂きましてありがとうございました。
良いご縁があり、ご希望の物件の取引をお手伝いさせて頂くことが出来て、本当に良かったです。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談下さい。
