売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとう
リバブルの社員の熱意に心を動くことが出来本当にありがとう 体に気をつけてがんばって下さい。「今がチャンス」
センターからの返答
この度は五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様にとってご満足のいく住まいが見つかりましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
短い期間でお住み替え先をお探しにならなければいけない状況でご不安な点もいくつもあったかと思いますが、Ｋ様ご家族の迅速なご対応があったからこそスムーズにお手続きができたのだと思います。
今回の経験を活かし、今後一人でも多くのお客様に心を動いていただけるよう精進してまります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
自分達の納得できる物件を購入することができました
担当者さんには大変お世話になりました。こちらの要望などを沢山聞いていただき、今回自分達の納得できる物件を購入することができました。
不動産に関する質問などにも丁寧に分かりやすく答えていただき、とても勉強になりました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お住い探しのお手伝いに練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
T様とは初めてお会いしてから1年間、一緒に物件を見ました。ご購入物件のお申込み後は、何回も資金計画のお打ち合わせをしたり、
住宅ローン控除の確認をしたり、いつもお疲れの中お時間をいただき、大変感謝しております。
新しい新居でご家族の皆様で心地よくお住まいいただければと思います。
また、何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
気持ちよく契約することができました
物件購入に当たって、売り物件の情報が公になってから申し込むと先約が有ったり、突然不動産会社が割って入ってしまい契約の機会を何度か逃がしていました。
今回も同様の流れになりそうでしたが、「最初に購入を決定した方に契約権がある。」とする担当の方の公平なアドバイスをいただき、朝一番に現地を案内いただきその場で購入を決めることができました。
その後も担当の方からの適時・適切な連絡をいただき、スムーズに契約までこぎつけることが出来ました。
また売り手側の方も今回の契約を喜んでいたように見受けられましたので、双方に適切に対応いただいたものと思われ、気持ちよく契約することができました。
センターからの返答
この度はＩ様のお住まい購入のお手伝いをさせていただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
買主様、売主様にとってご満足のいくお取り引きを心がけている中で、Ｉ様から頂戴しましたお言葉、大変嬉しく思っております。
当初お問い合わせいただいたお電話から、ご遠方にもかかわらず翌日朝一番でのご来場、ご決断と迅速にご対応いただけたからこその今回のお取り引きと思っております。
お住まいになられるのはもう少し先かと存じますが、何かご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせいただけると幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフの人を信用できた
こちらの考えていることを正確に組み取ってくれ、誠実に対応してくれた。スタッフの人を信用できた。悪かった点は特になし。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
また、Ⅰ様のお住み替えのお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
お住み替え先等でなにかお困りのことがございましたら、いつでもお声をかけて下さいませ。
宜しくお願い致します。
即時対応ぷりがすごいです
正直、「不動産仲介」というビジネスモデルにいいイメージがなく、「このインターネット時代に、物件を右から左へと紹介するだけで手数料を沢山とるとはどういうことだ」と思っていました。
でも、いつ電話しても即対応してくれる担当者さんの姿勢に、「こういう安心感がひとつの価値なのだな」と思うようになりました。入居後、バタバタと連絡しても即時対応ぷりがすごいです。営業って、売ったら終わり、な人だと思っていたので感激です。
自分でいろいろ調べたりするのがめんどうな人間なので、「家のことで困ったら相談できる人」ができたことが嬉しいです。ありがとうございました（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
初契約という事もあり、契約当日までバタバタしてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。次回、お客様とお取引させて頂ける際には、立派な営業マンになっていられるよう精進して参ります。
お困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
詳細な知識アドバイスを頂けると更に良かった
全体的の取引、物件紹介など気持ち良く対応頂きました。税の事、諸費用など詳細な知識アドバイスを頂けると更に良かったと感じます。
担当者さんには、素早く対応頂き一生けん命が伝わってきて気持ち良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様ご家族のお住まい探しのお手伝いができましたこと、さらにお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後はお客様により良いご提案が出来ます様、税金などの詳細な知識を身に着けるべく日々精進してまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
全休的な説明がちょっと不足でした
初めての不動産取り引きなので分からない点が多かったが、全休的な説明がちょっと不足でした。担当者がいろいろ頑張ったがあらかじめ準備できなくて、現場でバタバタする場合がありました。
十分な物件の紹介がなかったです。質問に対する応答ははやかったし良かったです。
センターからの返答
私の説明不足で、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様目線での営業活動を心がけ、わかりやすく説明できるよう精進してまいります。
とても感謝しています
とても親切に対応していただき、とても感謝しています。
説明もゆっくりわかるようにしてくれて、質問にも答えていただきありがとうございました。
センターからの返答
このたびは再度東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当該物件をご購入くださったのも、また賃貸に出すときも、たびたび弊社をご利用くださって、感謝の念でいっぱいです。
にもかかわらず、最初にご連絡する際に時間を守らず、多大なご迷惑をおかけしてしまったことは、今でも申し訳なく思っております。
それでも販売をお任せくださり、スムーズにお取引が進んだことにつきましては、幾重にもお礼を申し上げたい気持ちです。
転居先でもお体にお気をつけになってますますご活躍くださいませ。
安心してお取引できました
この度は色々とありがとうございました。終始丁寧にご対応頂き、安心してお取引できました。
こちらの事情でお手数をおかけしたことも多かったと思いますがいつもニコニコと迅速に対応してくれました。
最後までバタバタしてしまいましたが、担当者さんでなければどうなっていたことか・・・と思いました！
経験がまだ浅いとお聞きしましたが、そんなことは全く感じられませんでした。本当にありがとうございました。
これからもさわやかで優しくマメな担当者さんでいて下さい！担当して頂けて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社なかもずセンターにてお取引頂きまして、
誠にありがとうございました。
Ｋ様のご担当、お手伝いをさせて頂けたこと、私自身、大変嬉しく思っております。
経験も浅く、不甲斐ない点も多かったとは思いますが、
”担当して頂けて良かったです”と言って頂き、感無量です！
また、ご相談、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
本当にありがとうございました！
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
素人にわかりやすい説明をして頂きました
物件の選定から購入まで全てにおいて、限られた少ない時間にも関わらず、迅速かつ丁寧に対応して頂き、スムーズに取引をおえる事ができました。
厳しい選定条件に対しても、いろいろ他方面においても、細かく調べて頂き、素人にわかりやすい説明をして頂きました。
今後とも、担当者さんにいろいろ相談、取引をさせて頂ければと思っております。
大きな買い物でしたので、心配はありましたが、担当者さんのおかげで、安心して取引できました事、あらためて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。住み慣れた吉祥寺エリアで、良いと思える不動産のご購入のお役に立てたこと光栄です。ご年齢や家族構成が近いということもあり、自分のことのように不動産を探したこと、お父様、奥様とのやり取りが思い出されます。また、すべてのことにおいて、契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。不動産に関すること以外でも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。公私共に、今後ともよろしくお願いいたします。
