売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信用がおけると思いました
事故物件を先に事故物件と教えてくれたので、わが家の場合その時点で却下なので、たすかりました。
先に教えてくれたのは東急リバブルさんだけだったのでその時、信用がおけると思いました。 前の方の転居後の郵便物の対応もていねいだったと思います。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
担当としては、お伝えしなければならない事項、多くのお客様からご要望等をいただく内容は、事前準備や事前説明を常に心がけております。
身に余るお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ただ、まだまだお客様に寄り添えていないと思う部分、自分自身で反省するべきだと感じている部分も多くありますので、色々なお客様とお話させていただく中で、より成長させていただければと思います。
また、ご近所でもありますので、いつでもお立ち寄りくださいませ。
末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
満足のいくマイホームを見つけることができました！
担当者様に一年間わがままをきいていただきながら、ご丁寧なご対応をしていただき大変感謝しております・おかげで満足のいくマイホームを見つけることができました！今後またご機会ありましたらぜひ担当者様にお願いしたいです。
また友人にも紹介できる方なのでお部屋探しで困っている友人がいたら、紹介しお願いしようと思っております。
またよろしくお願いします。ありがとうございます！
センターからの返答
ご丁寧なコメントありがとうございました。
ご自宅にも数回お邪魔させていただき、ご要望をお聞きしながら、新規物件のご紹介をさせていただきました。
タイミングが合わず成約に至らなかったこともありましたが、最終的にご満足いただけたなら営業冥利に尽きます。
お言葉を糧に日々精進してまいります。
大変満足のいく物件を手にする事が出来ました
今回は売りと買いが同時進行でした。担当者さんは毎週休みの前に1週間の動きを報告して下さり 買う方のマンションもいくつか見て参考にして下さいという事で お忙しい中あちこちつれていって下さり見せて頂きました。おかげ様で大変満足のいく物件を手にする事が出来ました。
売り、買い、を同じ日に出来、いろんな面で大変良かったと思っております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。何度もお時間頂きまして、お疲れになったかと思います。。。お選び頂いたお部屋は未公開でリフォームの状態でした。リフォームの変更が出来たりと、お客様にぴったりな内装に出来た点は私もご紹介させて頂いて良かったと感じております。今後も不動産に関するご相談やご友人の方のご紹介などお待ちしております。末永くよろしくお願いいたします。
分かりやすく丁寧に対応
いつも分かりやすく丁寧に対応してくれました。また買い替えの機会があったら担当者さんに対応して頂きたいです。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを、大変嬉しく思っております。
ご実家とお姉様のご自宅も近くなり、お嬢様の子育ても皆様で楽しく行えることと存じます。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
スムーズに購入まで進めることができました
何の縁だか、一番最初に提案いただいた物件で決めることとなりました。これも事前にかなりリサーチをしてから私たちに提案いただいたからだと思います。
初めての物件購入でわからないことだらけでしたが、いろいろサポートしていただき、スムーズに購入まで進めることができました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、石神井公園センターをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
エリアがはなれた地域での物件探しでしたので、私も至らないことがあったかもしれませんが、出来る範囲で精一杯サポートさせていただきました。いろいろとご案内させていただいた中、最終的には、ご希望に添える物件が見つかったことを、私自身も嬉しく思っております。
新しい生活を十分に満喫していただければと思います。
また機会があれば同じ担当者さんにお願いしたい
住宅の購入と売去両方も青葉台センター担当者さんを通して取引しました。担当者さんのおかげ様で売買取引の最初から最後まで安心感、平常心を持って取引を終えることが出来ました。
また機会があれば東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいです。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
購入物件が先に決まり、売却に対する心配や不安があったことと存じます。
新しいお家でお子様含めたご家族で伸び伸びと生活して頂けると私も嬉しく思います。
また、何かご不明な点やお困りのことがあればお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
もう少し連絡をいただけたら、もっと良かった
全体的、担当者の方もお店の方も丁寧に対応くださいました。
税金の説明や契約から引き渡しまでもう少し連絡をいただけたら、もっと良かったと思いました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご主人様には、転勤先からのご対応等でご足労をお掛け致しました。
無事にお引き渡しを迎えることができて良かったと思っておりますが
ご指摘頂きました点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、より密なご連絡と税金のご説明、ご案内を意識して気をつけて
まいりたいと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
安心してお任すことの出来る方だと思いました
自由が丘の担当者は、私の子供の家を購入する際に大変御世話になりました。
その時、大変に責任感が有り、知識の豊富なお方だと思い、今回二つの物件をお願いしました。
安心してお任すことの出来る方だと思いました。益々発展されますことをお祈りいたします。
センターからの返答
この度も弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前はお嬢様に大変お世話になり、この度はお母様のお役に立たせて頂きましたこと、心から感謝しております。
２物件共、心からお薦めできる物件をご購入頂けましたが、知識は日々の積み重ねが大切なので、精進を怠らないよう努めて参ります。
今後も、お役に立てることがあれば、何でも対応をさせて頂きます。
是非、今後ともご愛好のほど、宜しくお願い申し上げます。
じっくり考えて決めることができました
親身にいろいろな相談に乗っていただきました。検討期間をもう少しほしいとお伝えすると、途中で急かしたりすることなく辛抱強く待っていただきました。
おかげさまで、じっくり考えて決めることができました。なかなかできることではないと思います。
担当者さんに担当していただいて本当によかったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
O様とは、本当に色々なお話をさせていただき、ありのままのお気持ちを教えていただけたので、私自身もありがたかったです。O様にご購入いただきました物件は、これから先、生活される中で、この物件に決めて本当に良かったと思っていただけるお住まいだと思っております。
お気づきの点やお困りの点等がありましたら、お手数をお掛けいたしますが、ぜひご連絡をいただければ幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。
物件の良い所、悪い所などを丁寧に説明
お世話様です。他社３社程、見学やネット広告や電話などで周り、我が家の五人家族（一人は車イスの親がおります）で学生もおりますので交通の便もよく、希望の物件がなかなか見つけられず２カ月が過ぎようとしていた所、そういえば「東急リバブルも見てみよう」という話になり、ネットで希望の場所を探してみた所、とても良い物件があり、すぐに電話をして見学しました。
初めから担当者さんは言葉遣い、あいさつはもちろん物件の良い所、悪い所（これはほとんどありませんが余り値段が下がらない所）などを丁寧に説明してくれました。
「ピンとこなければ次の物件をご紹介します」その言葉を聞いて・・・（心の中ではもうピンと決めてます！！）
その後の流れは迅速かつ丁寧に引き渡しの所までメールや電話でこちらの細かい質問にも嫌な顏一つなく行動して安心で安全な我が家を手に入れることが出来て本当に感謝しております。
大げさではなく担当者さんを社員にした、東急リバブルさんは宝ですね。今後とも活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社で御成約を頂きまして誠にありがとうございます。
S様の夢のマイホームの御購入を、微力ながらお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
御入居後も、何か御困りごとがございましたらいつでも気兼ねなくご相談下さいませ。
頂いた御言葉に恥じぬ様、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
