売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かい質問にすぐ調べて答えてくれました
担当者さんは、子供も大好きで取り引きが終わったらもう会えないのがさびしい・・・と言ってました。
私も、細かい質問にすぐ調べて答えてくれてとても助かりました。
リフォームの件も、助かりました。
新居の質問も分かりやすく説明してくれました。
銀行の手続きも、日が近くなると忘れものがないように、フォローもしてくれて助かりました。
担当者さんが見つけてくれたマンションを買いました。
知り合えて良かったです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却の相談からご購入まで短期間ではございましたが、週末のたびにK様ご家族とお会いするのが楽しみでした。
少し寂しくもなりますが、K様が気に入った物件が見つかり本当に良かったです。
また浦和にいらっしゃることがありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
報連相がしっかりされている会社
東急リバブルさんには、20年前の自宅の売却と今年の不動産講入と、2回にわたり、大変御世話になりました。
特に売却の際は、某不動産の方にお願いしていたのですが、なかなか事が運ばず、東急リバブルさんに、主人が依頼した所、希望通りの金額で売却出来ました。
さすが、大手企業東急リバブルさんだと感心した次第でした。
やはり、顧客満足度向上には、ネットワークの広さと、スピード、そして、正実さであると考えます。
本当にありがとうございました。
今回の講入に当たって、娘が物件を大変気に入り、又、自分の老後の事も考え、娘婿が、積極的に、担当者の方と、着々と進めていき、私は殆んど、ノータッチでした。
その際、こちらの要望を確実に、丁寧に、調整し対応してくれ、安心していた様子が伺われました。
報告、連絡、相談といった、報連相が、しっかりされている会社である事を感じ、信頼できると思いました。
現在は、母の介護をして他県に住んでいますが。
いずれ、娘達との同居を視野に置き、売却しなければと考えている状況です。
その時は、ぜひ、東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、八王子センターにてご成約頂まして誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。
お嬢様が大変気に入っていただけたご様子でしたので、最後までご購入のお手伝いができたことを嬉しく感じております。
今後も、信頼していただける仕事ができるよう日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
顧問の税理士さんを紹介いただけた
今回、志木センター担当者さんには大変お世話になりました。
不動産を購入するという、とても大きな決断をしなければならない時に担当者さんに力強く後押ししていただき、大変頼もしく感じました。
特に、金額交渉の際にはこちらの希望を上手に先方に伝えていただき助かりました。
又、資金面での相談において、親身に一緒に考えて下さり、更に顧問の税理士さんを紹介いただけたのは幸いでした。
現地案内からリフォームの段階までお付き合いいただきありがとうございました。
欲を言えば、地元にも支社ができるといいですね!
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用頂きましてありがとうございました。
W様の新居探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てましたこと、光栄に思います。
お困りの事全てにお応えすべく、常にご準備致しておりますので、これからもお困りの事がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱戸塚センターをご利用いただき誠に有難うございました。
お忙しい中、コメントを頂きましてありがとうございます。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
情報を逐一ご連絡して頂きました
相談に伺った時から、とても丁寧なご対応を頂きました。
私の要望も親身になって聞いて下さり、一時は、あまりいい物件がないなあとあきらめていた頃にも情報を逐一、ご連絡して頂き、今回契約した物件に出会う事ができました。
契約や引っ越しまで、慣れない事もこと細かく説明し、また確認して頂き、スムーズに手続きを進める事ができました。
お陰様で、快適に生活をスタートする事ができ、非常に感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんには、これからも初心忘れず、益々活躍される事を祈念しています。
この出会いに感謝致します。
センターからの返答
コメントの返信頂きまして誠にありがとうございます。
S様に気に入って頂ける物件をご紹介出来私も大変嬉しく思っております。
S様は案内中非常にお話ししやすく、お会いするのがいつも楽しみでした。
わからないこともあり、いろいろ、ご迷惑おかけしたと思いますがまた何か不動産の事でお困りのことがありましたらご連絡させて頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
無理な依頼にも笑顔でご対応頂きました
無理な依頼にも笑顔でご対応頂きありがとうございます。
家は一生の買い物ですので、引き続きサポートよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
お引渡しまでお時間をいただきましたが、快くご了承いただきありがとうございます。
O様の新生活が明るく楽しいものであることを願っております。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
よろしくお願いいたします。
押しが強くない営業スタイルでした
あまり(というか全然)押しが強くない営業スタイルで、こちらのペースで決められたので良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社日吉センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お客様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、少しでもお役にたてたことは喜ばしい限りに存じます。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
満足度の高い物件を入手する事が出来ました
大変お世話になりました。
お陰様で満足度の高い物件を入手する事が出来ました。
店舗での接客に関しては某大手不動産屋さんよりも丁寧な対応をして頂きました。
総合的にとても好感度の高い感想になりました。
ありがとうございました。
“またの機会”があれば!?宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中アンケートに御協力頂き重ねて御礼申し上げます。
不動産取引に精通されたS様よりお言葉を頂き、微力ながらお役に立てましたこと、大変光栄でございます。タイトなスケジュールの中スムーズなお取引に御協力頂き感謝申し上げます。
次の機会でもご満足頂けるよう日々精進して参ります。今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
自分の都合にあわせて対応をしていただいた
こちらからの要望に対して真摯に向きあってくれました。
連絡においても自分の都合にあわせて遅い時間での対応をしていただきとても感謝しています。
今回とても良い担当者様に出会えてよかったと思っております。
今後、利用することがあればぜひ同担当にお願いできればと思っております。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして有難うございます。
I様のお住まい探しを微力ながらお手伝いさせて頂き、大変うれしく思います。
I様から頂きました温かい言葉を糧に、これからも多くのお客様に安心してもらえるような接客を心がけて行きます。
今後とも宜しくお願い致します。