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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2017年7月31日

私共の立場を考えて対応してくれました

・妊娠中の妻の体調をいつも気にかけて頂き、見学中等で負担がかからないように配慮してもらえて好感を持てました。
・売主との話し合いや手続きに関して、事前に心配事を取り除けるよう丁寧にご説明頂けました。
交渉事についても私共の立場を考えて対応してくれました。
・物件について私共の意見をすぐにご理解頂いて、スムーズに絞り込んでいけました。
全体を通して、丁寧でスピーディなご対応、コミュニケーションを取って頂き、とても安心して取引できました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
良い物件と担当者さんに出会えて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

非常にお喜び頂けたご様子で、コメントを頂き大変嬉しく思います。
早い段階で、お客様のご希望や状況をお聞かせ頂けたことで、私としてもご提案が非常にし易く、良い物件をご紹介することが出来ました。
また、奥様が妊娠中で大変な中、色々とご協力くださり、誠にありがとうございました。
今後、同じ様な仕事が出来る様に日々勉強して参ります。
引き続き、住まわれている中で不具合等お困りのことがございましたら、ご連絡を頂ければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月31日

無理難題にも快く応対頂いた

担当者さんにはこちらの要望、無理難題にも快く応対頂き、また交渉の上、要望通りの条件をかなえて頂きました。
非常に感謝しております。
最初から最後まで溝なく、洩れもなく対応頂いたので満足です。
また機会があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。私に対するコメントでは、お褒めいただき誠にありがとうございました。
今回はS様もご自身で融資申込みを行ったり、建物解体や、ハウスメーカーとの交渉等、仕事でお忙しい中動いていただきその結果、スムーズなお引渡しにつながったと考えております。
これから建物建築でまだまだ大変かと思いますが、私にできる事はいつでもお手伝いさせていただく所存です。
新居が完成されましたら、是非とも建物を拝見させていただきたいと存じ上げます。
今後とも社員一同、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、ご紹介をお待ちしております。

お客様評価

5
N様
N様 2017年7月31日

人柄の良さとポイントを抑えた分かり易い説明

担当者さんの人柄の良さとポイントを抑えた分かり易い説明で終始とまどうことなく和やかな気持ちで初めての大きな買物ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様には色々なタイプのマンションをご覧頂きましたが、ご満足頂けるお部屋がみつかり、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月29日

こちらの無理な要件もしっかりと聞いてくれた

担当者様のストレートな説明や意見が、わかりやすく時短にもつながり私共のニーズにあてはまりました。
売主様に苦労された様ですが、結果良い取引が出来、満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き誠に有難うございます。
至らぬ点も多かったと思いますが、ご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
様々なお気遣いを頂き誠に恐縮でございます。
お取引完了時点で、M様が、「このまま飲みにいきましょうか」と仰って頂いたことで、自然と笑いが起こったことが印象的です。
不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

B様
B様 2017年7月29日

親身に対応していただけたことに感謝しています

今回初めて物件を売り、併せて物件の購入をさせていただきました。
担当者さんが自分のことの様に物件を探してくれたことや、引き渡しまでの間、親身に対応していただけたことに感謝しています。
私自身が不動産投資や運用に興味があり、それらについて深く話をしていただいたこと、今後も東急リバブルと担当者さんとのお付き合いをさせていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社、神戸三宮センターをご利用頂き、ありがとうございました。
B様のご自宅のご売却から住替え先のご購入まで、全てお任せ頂き、本当にありがとうございました。
お仕事もお忙しい中、短期間で売買され、大変だったと思います。
様々なご縁が結ばれ、B様がお喜び頂ける結果となりましたこと、
私自身もとても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月29日

購入後のサポートも細かく、とてもたすかりました

とても親切に丁寧にご対応いただき大満足しております。
購入後のサポートも細かく、とてもたすかりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約させていただきありがとうございました。
お時間調整にもご対応いただき大変助かりました。
また何かお困りなことなどございましたらお気軽に申し付けください。
すぐに対応させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月29日

次回もご依頼するつもりです

全ての相談に対し、スピーディーな対処頂き感謝致しております。
次回もご依頼するつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
今回もS様の不動産購入のサポートができ大変光栄でございます。
また、私が拘って日々仕事を行っているスピーディーな対応に関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
来春も不動産購入をご検討されているとの事を伺っておりますので引き続きS様のサポートを全力で努めさせて頂ければと思っております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2017年7月29日

周辺の知識も有り大変役に立ちました

何かの縁で、希望通りの良い物件をご紹介していただき、ありがとうございました。
周辺の知識も有り、大変役に立ちましたし、感謝しています。
これからも、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。S様とはハウスメーカー様からのご紹介でご縁をいただき、タイミングよくご希望条件に合う物件をご紹介することができました。S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2017年7月29日

タイミングがマッチングした

我が家のリフォームと貴社の物件販売のタイミングがマッチングし、満足のいくリフォームができた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様のタイミングとご縁が、マッチング頂けたとのこと本当に嬉しく思います。

今後も、機会がございましたら、ぜひ声をお掛け下さいませ。
心よりお待ちしております。

M様
M様 2017年7月29日

親身になっていろいろ対応していただきました

初めての購入であり、わからないことや不安、心配がありましたが、親身になっていろいろ対応していただき、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、白石センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ローン手続きや決済の手続きの際には大変お忙しい中対応いただきありがとうございました。
リフォーム後の新居もお邪魔させていただきましたが非常に夢のある仕上がりでした。
これからもご家族で幸せな時間を過ごしていただけれると担当としても幸せです。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。

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