売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気になる点を先回りして準備頂いていた
ちょうど良い頻度で質問に回答頂き、また物件見学、契約内容の説明、ともに気になる点を先回りして準備頂いていたと感じました。
不安、不満がたまることなく契約完了できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足してご購入頂けたとの事でとても嬉しく思います。
これからリフォームなどあるかと思いますが、とても素敵なお住まいになることを願っております。
今後、何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
御社の人材の質の高さを改めて感じました
前回も御社のご担当に売買を専任で依頼し、とても満足しました。
今回のご担当者も、業務経験が浅い方でしたがレスポンスの速さや安心感があり、御社の人材の質の高さを改めて感じました。
センターからの返答
この度は、当社にて2回目のお取引をお任せいただきありがとうございました。
Y様のご期待に応えられることができ、私も嬉しく思います。
今後ともご自宅のご決済に向けてどうぞよろしくお願い申し上げます。
礼節が良く作業はとても丁寧で迅速でした
御社より、御器所センター担当者Ａ様を通じて不動産を購入出来まして、非常に満足しています。
火災保険のご提案と加入につきましても、お世話になりました。
また、引っ越し及び旧自宅の不用品処分につきまして、引越し業者の担当者Ｂ様を担当者Ａ様よりご紹介いただきましたので、この会社に作業を依頼致しました。
見積りも当初予定していた予算よりかなり安く、引っ越し当日は２台のトラックと４人で来られましたが、４人とも親切で礼節が良く、作業はとても丁寧で迅速でした。
かつ、追加の引越荷物や処分品を相当追加したのに関わらず快く受けていただき、追加料金をお支払いしたい旨ご提示しましたが「見積り通りでＯＫです」と言っていただき、これでよいのかとびっくりしました。
さらに作業の最後には部屋中のカーテンや電灯などすべて取外し回収していただき、なおかつ部屋中の掃き掃除をしていただき、感動しました。
カーテンや掃除などはわたくしたちが最後にする予定でしたが、引っ越し及び処分費用の見積もりに入っていない物もしっかりやっていただき、感動しました。
御社からご紹介を受け、とてもありがたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介いたしました残置物撤去の会社も、I様のお言葉を非常に喜んでおられました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
引き続き精進してまいります。
いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
日程調整や各種お手続き等、I様のおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
お住まいになられてからも何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
健康状態に配慮し手数を厭わず誠実に対応してくれた
顧客の健康状態に配慮し、手数を厭わず誠実に対応してくれた担当者に感謝します。
顧客は不動産取引の慣行や常識を知らないことがあるので、ミスリードのおそれがある事柄ははっきりとした説明が肝要と思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅売却からお住替え先購入まで約4か月間のお手伝いでしたが、無事に取引が完了出来たのもM様と密に打ち合わせを実施し、二人三脚で進めていけたからだと感じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
率直な対応で好感が持てた
率直な対応で好感が持てた。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はN様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
次回のお取引につきましてもしっかりご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
時間が無い者として助かった
担当者が迅速に対応して頂いたことが、時間が無い者として助かった。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お忙しいお客様は当然多いので、なるべく最短回答、最速で動くことを意識しておりますので、その点を評価いただけましたこと大変嬉しく思います。
しかし、U様にも契約前から早急に動いていただけたからこそ取引がスムーズに進んだと思います。
ありがとうございました。
また不動産の事やそれ以外のことでもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
無事お引渡しを迎えられたこと大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
親身になって相談にのってくれました
とても親身になって相談にのってくれましたので、安心してお願いできました。
センターからの返答
K様、この度はお家のご購入おめでとうございます。
そして、東急リバブルを通じて不動産のご購入ありがとうございます。
ご家族の事、お仕事の話なども楽しくお話をさせて頂き、とても有意義な時間を過ごさせて頂きました。
また、リフォームが終わりましたら是非お家の中を見させてください。
どんなお家になるか楽しみにしています。
もし、不動産に関するお困りごとがでてきましたら、いつでもお気軽に声をかけてください。
お待ちしています。
丁寧なご説明のおかげで理解しやすかった
清澄白河に長く住み続けたいと思い、試しに物件を探してみようと思い立ち、東急リバブル清澄白河に飛び込んだのが昨年秋。
そこから、物件探し・内見・契約など驚くほど順調に進み、年明けに引渡しが完了。
これもひとえに担当者さんの熱心な対応のおかげと感謝しております。
初めての不動産契約でしたが、担当者さんの丁寧なご説明のおかげで理解しやすかったです。
また改めて不動産売買の機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お気に召して頂いた不動産をご紹介、ご成約に至りまして大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事でお力になれる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親身で大変相談しやすかった
昔から知っている大手で安心感があり、担当者もはつらつとしていて、親身で大変相談しやすかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり、無事にお引渡しまで迎えることがで私も大変嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
知るべき情報を適切に教えていただきました
今回の物件購入にあたっては、他社含め多くの方とやり取りをしましたが、対応いただいた担当者さんが最も誠実だったと思います。
物件を過度に勧めることはなく、物件について知るべき情報を適切に教えていただきました。
また、わからないことも取り繕うのではなく、きちんと確認して回答いただけたのもよかったです。
手続き面でも臨機応変に対応いただき、こちらの慣れない部分をサポートいただきました。
そのおかげもあり、安心して取引を完了することができ、感謝しております。
センターからの返答
このたびはお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し大変光栄です。
常々最後にお客様から任せて良かったと仰っていただける仕事を心がけておりますので、今回頂いたお言葉を、今後も多くのお客様から頂けるよう安心して取引が完了できるお手伝いを目指して参ります。
お部屋のリフォームも終わり、そろそろお住まい頂いている頃合いでしょうか。
今後も何かあればいつでもご連絡ください。
