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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月9日

直ぐに丁寧に対応してくださった

担当者は、私からの質問や要望に対して直ぐに丁寧に対応してくださった点が好印象であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、合わせてアンケートを返送して頂きありがとうございます。
O様の大切なお住まいのご購入を、お手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かお困りの事や、将来お住み替えを検討される際には、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月1日

スムーズに進み満足しております

担当者さん、マネージャーさん、親身に丁寧に対応して下さりありがとうございます。
問い合わせから引き渡し迄、本当にスムーズに進み満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
いろいろご心配お掛けしましたが、M様にご購入頂けて私も嬉しいです。
お引渡し後も何度かお邪魔させていただいておりますが、家具が整うにつれて雰囲気が良くなっていく段階を拝見できるのが毎回楽しみで光栄です。
私でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月1日

前回と同じ担当者で安心感があった

2度目の取引で、前回と同じ担当者で安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回も当社をご利用頂きありがとうございました。
よいご縁をご提供できて大変ホッとしております。
今後も不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月29日

大きく貢献いただきました

良かった点
売主や銀行との折衝が迅速かつスムーズであり、物件の早期成約と好条件な住宅ローンの取得に大きく貢献いただきました。
意見
住宅ローン申込の際に、各銀行の融資条件や提携金利について、自分の属性に合わせてより率先して詳しくご案内いただけるとうれしいように感じます。
期待
取引実績のある顧客に対して、仲介手数料の割引率を20%以上に増やしていただけると、今後の取引でもより進んで依頼したいように感じます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を介して、物件のご購入を頂き、誠に有難う御座いました。
S様の多大なるご協力により、無事にお引渡しを終えることが出来、私も安心しております。
またS様より頂いた貴重なご意見については是非活かさせて頂きますので、今後ご売却や更なるご購入をご検討される際はお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年8月20日

事前準備や書面のご用意等の手配が細やかだった

高齢親からの委任契約でしたが、事前準備や書面のご用意等の手配が細やかで、とてもスムーズに契約締結できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回で4度目の取引となりますが、いつもお声がけをいただき、ありがとうございます。
E様が気持ちよく、スムーズにご契約できますよう、最大限サポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月14日

今回の取引については満足しております

取引を円滑に進めて頂くために、買主の立場に立ったアドバイスを頂くことができ、今回の取引については満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に際し、東急リバブルをご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様のお役にたつことができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関してお悩みやお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

お客様評価

4
K様
K様 2023年7月30日

スムーズなお手続きありがとうございます

スムーズなお手続き、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用下さり誠にありがとうございます。
諸手続きに際して迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
今後も機会があれば、お気軽にお声かけくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月23日

ご対応にすごく満足してます

今回のお取引を通じて、東急リバブルの担当者A様と担当者B様のご対応にすごく満足してます。
今後別のマンションを売る時に、また担当者A様と担当者B様に相談させて頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通して物件をご購入いただき誠にありがとうございました。
お取引できましたこと大変光栄に感じております。
最初のローン審査から決済引渡しまで、Mさまに迅速にご対応いただいたお陰で最後までスムーズに進めることができました。
お引越しが落ち着いたタイミングでおじゃまできるのを楽しみにしております。
今後ともご自宅の売却の検討末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月9日

対応が丁寧であった

対応が丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
契約書類関係もすぐに郵送等ご対応頂き、大変感謝しております。
不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月2日

本当は同じ方が良かったと思った

所有していた物件の売りに関して、他社のほうが高かったので、そちらに依頼した。
本当は同じ方が良かったと思った。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご購入に際して、麻布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様に多大なるご協力をいただき、スムーズにお取引きができました。
また、ご所有不動産のご売却につきましては、力足らずにN様のお手間をかけてしまう形になってしまいましたが、今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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