売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に良かった
担当者さんで本当に良かった。
一つ残念なのは、４月から転勤ということで、自宅の売却を見届けて頂けなかったことかな。
センターからの返答
この度は、西神中央センターに住替えの相談を頂きまして誠にありがとうございます。
エリア内の物件をいくつも見比べて頂き、F様にとって最適な物件が見つかって本当に良かったです。
売却の依頼も任せて頂きましたが、私が転勤となり最後までお手伝いすることが出来なくて残念です。
後任の担当にしっかり引き継いでおりますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
満足のいく住み替えを行うことができました
他社でなかなか売買が進まず、近隣地域に強そうな東急リバブルさんにお願いしました。
以前も利用したことがあり、その時の対応も良かった記憶がありました。
住み替えを含めた売買ですので、契約のタイミングが非常に難しかったですが、担当者の方が柔軟・迅速に動いてくださり、満足のいく住み替えを行うことができました。
中古物件を購入したのですが、リフォームの相談やその後のアフターフォローまで親身になって相談に乗っていただけて、大変助かりました。
友人に紹介する機会があれば、ぜひ薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお住み替えいただき誠にありがとうございます。
無事にお住み替えを終えることができ良かったです。
今後も不動産のことでお困りごとがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
とても親身になってご対応いただけた
初めての不動産購入で何もわからない私たちに、とても親身になってご対応いただけたと思います。
ささいな疑問もしっかり答えていただけたので、安心してお任せできました。
こちらの無茶振りにもご対応いただき、とても助かりました。
今思えば、リフォームの相見積もりなどもお願いしてもよかったのかなと思いましたが、転居の期限があったのでスムーズにいくようご提案いただけたのだと思います。
無事希望の転居日までに売買契約も完了しリフォームも終え、入居することができそうです。
センターからの返答
I様、この度は西神中央センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
この様なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
I様のスムーズなご対応があり、無事にお取引が完了出来ました。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願いいたします。
契約全体を通じても丁寧に対応して頂いた
購入を決める際、急な相談だったにも関わらず、「今から内覧に行きませんか」と提案頂いたことが結果的に購入に繋がり感謝しています。
また、契約全体を通じても丁寧に対応して頂いたおかげで、なんの不安もなく購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
また、H様がいつも書類のやり取りを迅速に進めて頂いたおかげで無事に契約をすることが出来ました、ありがとうございました。
私の急な提案にも関わらず、H様が積極的にご協力頂いたおかげで、希望の物件が見つかり私も心から嬉しい限りでございます。
今後とも何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
迅速に処理できました
新規物件の購入、既存物件の売却ともに迅速に処理できました。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は、ご自宅のお住み替えの件でご担当をさせて頂きまして誠に有難うございます。
Ｔ様のご協力のお蔭でご購入とご売却のお手続きをスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
感謝申し上げます。
ご売却のご決済・お引渡の手続きは５月を予定しておりますので引き続きご対応をさせて頂けたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
非常にスムーズに進めることができました
今回は非常によい物件を紹介いただき、手続きなど非常にスムーズに進めることができました。
特に説明不十分なところもなく、ていねいにかつ適切に対応いただけたと思います。
ありがとうございました。
今後は元の自宅の売却を考えており、是非とも東急リバブル様にも御協力いただきたいと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入のお手続きをご担当させて頂き誠に有難うございました。
Ｉ様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことができましたので感謝申し上げます。
現自宅のご売却につきましても是非お手伝いをさせて頂きたいと考えております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。
銀行の提携について説明がなかったのは残念
全般に各種対応は迅速であったが、年末年始対応に営業日数が少ないと思えた。
住宅ローン設定時に重要な要素となる、御社と銀行の提携について説明がなかったのは残念。
利率の軽減は意思決定の重要な要素である。
この度は偶然提携関係の銀行であったが、紹介が得られれば良いものと思料する。
センターからの返答
この度は西神中央センターをご利用頂き誠に有難うございます。
Y様のご協力がありスムーズに取引を終える事が出来ました。
また、貴重なご指摘ありがとございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善して参ります。
また、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
電話やメールで適切に進めて頂きました
職業柄、担当者と直接会っての打合せがなかなか出来ませんでしたが、電話やメールで適切に進めて頂きました。
担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社仲介にてご自宅のご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
ご遠方からのお住み替え、お仕事の兼ね合いもあり、お忙しい中時間を縫ってご対応頂き大変感謝しております。
また不動産に関する御悩みが御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
真摯に対応をいただけました
こちらから質問したことに対して真摯に対応をいただけましたので、信頼できました。
センターからの返答
M様この度は、西神中央センターにご相談をして頂き誠にありがとうございます。
M様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
また不動産についてご不明なことがありましたら、ご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
