売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私どもの意見は流されていたように感じます
初めは対応が丁寧で好印象でしたが、疑問・質問に対しては御社寄りの内容がほとんどで、私どもの意見は流されていたように感じます。
売物件の評価額の変動については、立ち話で話されるのみで根拠の説明もなく、「この人は若いので知識がないのだろう」と感じました。
移転先の物件情報をお願いし快諾されていましたが、一度も情報はなく、「不動産検索サイトで探すのが一番」と担当者さんから言われすべて私どもで探し、予想以上に時間がかかってしまった。
物件の「カギ」を開けるだけならアルバイトでも出来るのではないか。
他社担当者は、自宅ポストに情報を持って来てくれた事を考えると、私どもは軽く見られていたのではないか？と苛立ちを感じます。
他にもありますが、御社の方針なのか、担当者本人の問題なのかわかりません。
勝手な意見を書かせて頂きました。
センターからの返答
U様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点がありご不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者さんにお任せをして大満足でした
業務に取り組む姿勢や豊富な知識や経験等、申し分ありません。
担当者さんにお任せをして大満足でした。
また不動産取引きの際には担当者さんにお願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
T様この度は川崎センターをご利用いただきまして有難うございました。
お引渡しは完了いたしましたが、引き続きご不明な点およびご相談などございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申しげます。
短期間で購入できたのは感謝しかありません
限られた時間内で、他社では難しいと言われました。
購入者が日本国内銀行口座がないことなどもフレキシブルに対応してくれて、こんなに短期間で購入できたのは感謝しかありません。
購入者は海外物件を数多く所有してますが、大満足のサービスと物件と言っています。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
A様とY様のご協力があったからこそ、円滑なお取引ができました。
お取引完了後も、素敵な眺望やお部屋のお写真等をお送りいただき大変嬉しく思います。
これからも不動産に関することで、お役に立てることがございましたらご用命いただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
安心感がありました
安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、安心感があったとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
相談しやすかった
親切で何かと相談しやすかった。
センターからの返答
E様、この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご希望に近い条件で物件が見つかったこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでご相談ごとがあれば、まずは東急リバブルまでお声掛けくださいませ。
この度はありがとうございました。
質問に丁寧にお答え頂けたのは良かった
全体的に親切にご対応いただけたと思います。
質問に丁寧にお答え頂けたのは良かったです。
ただ、購入時に全体説明がなかったです。
あとで何回平日に手続きが必要かなど都度確認が必要だったので、こちらの予定に関するところへの配慮をもう少し頂けたら、連絡する頻度は減ったかと思います。
また、来店する銀行名や約束の日時の記載ミスなどお忙しかったと思うのですが、ケアレスミスが目立ったので少し不安を感じました。
センターからの返答
K様、この度は、マンションのご購入の件でお手続きを担当させて頂き誠に有難うございました。
K様から頂いたご指摘につきましては、今後の営業活動に生かしてまいります。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
とてもスムーズでよかった
悪かった点はありません。
とてもスムーズでよかったです。
センターからの返答
この度はお土地の購入に東急リバブル高槻センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は比較的シンプルなお取引ではございましたが、余計なお手間をおかけしないよう準備を整えさせていただきました。
ぜひこだわりの詰まった住み心地の良いお家を建築ください。
またお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後も取引がありましたら依頼させて頂きます
今後も取引がありましたら依頼させて頂きます。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、M様のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何か不動産でお悩み事などありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
大変良かった
大変良かった。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
S様よりご満足のお言葉を頂けたこと、大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
こちらの質問に対して明確であった
ご担当者様の対応が迅速だった事、説明もわかりやすく、こちらの質問に対して明確であった点を評価させて頂きました。
また、電話だけでなく記録が残るように防備メールもくださり、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
I様とは共通の知人が多く、大変ご縁を感じる取引でございました。
お引渡し後も何かお困りごとがございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
