売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になり寄り添った接客をしていただきました
担当者様に大変お世話になりました。
初めての住宅購入で分からないことが多く、前年度の収入に不安がありましたが銀行の担当者の方へ説明してくださったりと、とても親身になり寄り添った接客をしていただきました。
もしまた不動産取引きの機会があれば、担当者様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は当社へご相談頂きまして誠にありがとうございました。
新しいお住まいをとても気に入ってくださって私もとてもうれしいです。
また何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。"
的確に教えて貰えたので助かった
色々と的確に教えて貰えたので助かった。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターにご購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご案内、ご契約、お引き渡しまであっという間でしたが、書類のご準備や、ローンのお手続きなど迅速にご対応頂き誠にありがとうございました。
今後も何か不動産のことにつきましてお困りのことがあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
「客は他にもいる」という態度がすごく伝わった
他社は、契約前の段階から柔軟な対応や気持ちのこもった接客応対ができていた。
基本的に、こちらの都合に合わせて調整をしてくれたりと、一人一人を大切に扱っている印象。
御社は「客は他にもいる」という態度がすごく伝わった。
社風なのか担当が優秀かはわからないが、残念ながら私は物件で購入したまでである。
契約前の段階からお客様は大切に扱われたほうが良いかと思う。
あと、車を買うときですら、販売店の店長やマネージャーが挨拶に来ます。
さすがに家は大きな買い物なので、そういった事をしても良いのでは?と感じた。
これは担当ではなく、営業所長以上の裁量の問題ですが、、。
御社名指しのリピート、紹介はおそらくないですね。
センターからの返答
この度、O様の不動産購入をお手伝いさせて頂き、ありがとうございました。
新居の近隣の方とも良好な関係で住まわれていると、近隣の方々よりお話しを聞いております。
O様からのご意見を真摯に受け止め、今後に活かしていくべく、努めてまいります。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
快く対応して頂き、とても助かりました
こちらの無理な要望にも快く対応して頂き、とても助かりました。
購入した物件にも満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご購入物件にもご満足いただけているようで幸いです。
今後また何かお困りのことがございましたら、その時はご相談下さいませ。誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
事前に知りたかったです
関係ないかもしれませんが、その地域(自治会)で行っている事、例えば近隣の公園清掃等があれば事前に知りたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます。
契約から引渡まであっという間でしたが何かお困りごとや不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠実な対応でとても信頼のおける方です
今回、担当していただいた方は、数年程前にもお世話になった方でしたので安心して取引をすることができました。
誠実な対応でとても信頼のおける方です。
今後も不動産取引の際には、東急リバブルを利用したいと思います。
センターからの返答
前回のご売却に続き、今回のご購入に際しても、弊社にお声をお掛けいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することは、弊社にご相談いただきますよう、お願い申し上げます。
ご期待に応えられるよう、精一杯対応させていただきます。
迅速なご対応について感謝です
物件紹介をお願いしてから契約まであっという間でした。
1ヵ月もたっていないと思います。
迅速なご対応について感謝です。
素敵な物件を紹介いただき、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
内覧からお引渡しまで約1ヵ月という短い期間ではございましたがご満足いただけまして何よりです。
ご自宅のリフォームも完了したようですので落ち着きましたらご挨拶にお伺いできればと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても分かりやすく安心して家を買う事ができました
ローンについて自分の体験談を話してくれて、とても分かりやすく安心して家を買う事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引に関しましてご満足いただけまして大変嬉しく思います。
お引っ越し後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
購入物件の内覧中の意見の信頼度が高かったです
物件内覧時に購入に至らなかった物件も含め、周辺環境や以前の居住状況などを忌憚なく教えていただいたことで、購入物件の内覧中の意見の信頼度が高かったです。
メールでの問い合わせや連絡も迅速、正確で助かりました。
時節柄、体調管理が大変ですが、ご自愛ください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。N様のお気に召す新居が無事に見つかり、嬉しい限りでございます。今後も、何かご相談がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸甚でございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
心よく話を聞いてくれてとても親切にして頂きました
最終的には最初に選んでいた物件を購入しましたが、途中「考えさせて下さい」と言っても、数ヶ月間一度も担当の方からしつこい電話連絡など一切ありませんでした。
他社の物件で勝手に連絡させて頂いた時も、心よく話を聞いてくれてとても親切にして頂きました。
夫婦共々信頼出来る担当の方に出会え、感謝の一言以外ありません。
物件を探そうと決めてリバブルさんと他社1件行きましたが対応が全く違い、リバブル以外で探すのはやめようとすぐに思いました。
第一印象がとても良かったです。
担当者さんは最高の方でした。
悪かった点は1つもありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社長津田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができまして、私も非常に嬉しく思います。
今後も何かお困りごとやご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。