売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべき事をタイミング良く丁寧に説明して頂けました
担当者さんに、私の希望の条件を踏まえた物件をすぐに紹介して頂き、実際に見せて頂いたところ、リフォーム済の雰囲気が気に入り、購入する運びとなりました。
そしてその都度、次に準備する物やすべき事をタイミング良く丁寧に説明して頂けましたので、安心してお任せし、無事引き渡しまでたどり着く事ができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
B様、今回、夢のマイホームのご購入おめでとうございます。
B様がチラシをもってマンションの一室に来ていただき、ご条件やマンション購入等のお話をお伺いしたところピッタリのマンションが浮かびました。
その際に少し戸惑いがある中で、その足で物件を見に行って頂き、今満足の行く生活を送っています。と連絡頂いて時は非常に悦ばしかったです。
今後とも不動産のみならず、ご連絡頂ければと思います。
最後になりましたが、夢のマイホームのご購入おめでとうございます。
また、私から夢のマイホームを購入頂き、誠にありがとうございました。
融資に関して色々と当たってくれて感謝してます
融資に関して色々と当たってくれて感謝してます。
物件に関しては、設備やキズ等もっと把握して説明してほしかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をさせて頂きまして、ありがとうございました。
傷や設備につきまして、説明が不十分でございましたら大変申し訳ございません。
設備保証等がございますので、万が一何かございましたらいつでもお申し付けください。
リフォーム会社の方へ質問等もしてくださった
非常に親切丁寧に対応いただきました。
物件引渡し後のリフォームについても親身になって対応いただき、私の立場に立ってリフォーム会社の方へ質問等もしてくださったのが印象的です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠に有難うございました。
リフォーム現地確認の際はO様が今後長く住まわれるのでリフォーム後のイメージがしっかりできるように業者様との打ち合わせを意識しました。
今後もより一層お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
さまざまな判断がしやすかった
重要な意思決定である不動産購入において、威圧感や強制感、一方的な促進などがなく、私にとっては非常にさまざまな判断がしやすかったことが良かった印象です。
センターからの返答
この度は注文住宅建築用地のご購入にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
土地のお引渡しは完了いたしましたが、これから建物建築が進んで参りますので、引き続きサポートさせていただきます。
お困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
初回の案内や対応がとても良かった
初回の案内や対応がとても良かったし、連絡頻度なども満足。
希望物件であったのだが、物件が居住中ということもあり事前に充分な瑕疵などを含めて細部のチェック等が出来なかったことや、契約〜引渡し後の計画が立て難いことが難点であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また物件の契約から引渡までの間に十分な確認ができない状態での取引となってしまい申し訳ありませんでした。
K様のご協力のおかげで無事取引を終えることができ嬉しく思います。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
より大きな安心感を持つことができた
東急線沿線の物件に関しては、他社と比較して詳しい情報をいただき、より大きな安心感を持つことができた。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただき、ありがとうございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
元気で最後まで一生懸命な対応を続けて下さい
他社との比較は無いですが、今後もウチに対応して下さった様に、元気で最後まで一生懸命な対応を続けて下さい。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
Y様とはご購入に向けて二人三脚で頑張らせていただいたき、結果的に気に入っておられたマンションとY様にご縁があり、大変嬉しく存じました。
住宅ローンの取組み等お手間のかかる場面も多かった中、迅速にご対応いただいたおかげでございます。
リフォームを終えられ生まれ変わったお部屋での新生活とY様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
Y様や周りの方についてまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
組織的な対応をされるとよい
太陽光発電の名義変更は、協会の電子申請ページに「中古物件の仲介業者に依頼すると引き受ける場合がある」と書かれているので、他社なら受けたのか？と思ってしまう。
組織的な対応をされるとよい。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のご契約を頂きありがとうございました。
「太陽光発電」の件、弊社にてお取次ぎが出来ず申し訳ございませんでした。
今後改善に努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
また今後私でお役に立てることなどございましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
決めどころがしっかりされていました
担当変更がありましたが、後任の担当者さんも対応がしっかりしていてよかったです。
決めどころがしっかりされていました。
センターからの返答
M様、新居のご購入誠におめでとうございます。
少しタイトなスケジュールでしたがM様のご協力もあり無事にお引渡しが完了できました。
引き続きお困りのことございましたら些細なことでもお申し付けください。
またよろしくお願いいたします
またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は新居のご購入に際し、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでの短い期間に、様々ご対応を頂きありがとうございました。
T様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお困りごとやご相談事がございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、何卒よろしくお願いします。
