売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大手様の行き届いた接客をいただきました
誠意ある対応、言葉遣い、説明など、大手様の行き届いた接客をいただきましてありがとうございました。
満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、暖かいコメントを頂き大変恐縮でございます。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
リフォームに関する業者を色々紹介してくれた
担当者について良かった点
・親身になって対応してくれた。
・リフォームに関する業者を色々紹介してくれた。
・将来的な物件の売買に関することもアドバイスしてくれた。
センターからの返答
O様、お忙しい中アンケートのご回答とコメントまで頂きまして大変ありがとうございました。
今後のリフォームのご相談のみではなく、是非今後とも困ったことがあれば私にご相談頂ければと思います。
お付き合いはこれからだと思っておりますので、またお気軽にご連絡お待ちしております。
不慣れながらも頑張ってくれていたので好感がもてた
住宅購入を検討してから、いろいろ仲介業者さんを回ったが1番親身になって相談にのってくれた。
「こんなこと聞いていいのかな」と思ってたことも気兼ねなく聞けたので安心できた。
また、担当の方も業務経験が浅く不慣れながらも頑張ってくれていたので好感がもてた。
これからも頑張ってください。
陰ながら応援しています。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
私の初めてのお客様で、至らぬ点が多々あったの思いますが、ご案内時にはいつも労いの言葉をかけて頂き、感謝しております。
今後とも、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
あらゆる過程において完璧な対応でした
世田谷区の中古戸建て購入を二子玉川センターの担当者様に対応いただきましたが、物件探しから内見、購入に至るあらゆる過程において完璧な対応でした。
問い合わせへの迅速な回答や提案はもちろん、こちらの意図や行間を汲み取ってくださる心遣い、一貫性のある言動や清潔感のある所作など、非の打ち所がないとはこのことだと思います。
特に今回は売主側の仲介の他社Z社の担当者の対応が極めて杜撰だったため、貴社担当者様の丁寧なフォローと誠実なご対応がなければ購入に至らなかったのではないかと思います。
同じタイミングで親戚のマンション購入にも立ち会いましたが、仲介業者のあらゆる対応において、担当者様との歴然とした差に大変驚くとともに、担当者様の対応の素晴らしさを再認識した次第です。
現在リフォームの打ち合わせを進めておりますが、担当者様に紹介いただいたリフォーム会社の担当の方の丁寧なご対応と適切なご提案にも大変満足しております。
上長様も紹介いただきましたが、お二人の明るいやり取りから良い関係性と信頼関係が伝わってきて大変良い気持ちになりました。
担当者様は会社の先輩からの紹介でしたが、私も不動産購入を検討している知人がいれば担当者様を紹介しようと考えております。
※アンケートについて、以下の質問は該当する状況がなかったため「該当なし」としています。
⑤担当者の不在時の対応(事前連絡、引継ぎなど)
→担当者様がご不在だったり、連絡が付かなかったりしたことは一度もありませんでした。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
H様からこのようなコメントをいただき、たいへん光栄に存じます。
お取引の中では、弊社からのご依頼事項にいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
リフォームも終わり、これから新居での生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
素敵な新居でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
全体的に良かった
全体的に良かった。
センターからの返答
S様、この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
S様の購入のお手伝いができ私も嬉しく感じております。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。
人柄も良く、相談しやすい方でした
段取り良く決済まで進めていただいた。
人柄も良く、相談しやすい方でした。
センターからの返答
この度は弊社を通してマイホームのご購入をいただきありがとうございました。
ローンの件など決済に向けてご協力をいただき併せて御礼申し上げます。
今後も不動産に関わることでお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
私達の目線で対応してくれたところが、好感が持てた
いわゆる、不動産屋さんのイメージとしてあるガツガツしたところがなく、他社さんの「高く買います」という一辺倒でもなく、私達の目線で対応してくれたところが、とても好感が持てました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお力になれたこと大変嬉しく思います。
約4か月もの間、たくさんお会いする機会を設けてくださいまして、改めて感謝申し上げます。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に全て任せて良かった
本当に全て任せて良かった。
それ以外文句など一つもない。
本当に感謝している。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
F様にご信頼いただき、ご自宅のご売却だけでなくご購入までもお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
F様のご協力のおかげで、無事にすべて完了することができました。重ねてお礼申し上げます。
また何かお力になれることがありましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
密な連絡、調整をしていただき感謝しています
入居中の物件の購入であり、担当者さんには密な連絡、調整をしていただき感謝しています。
センターからの返答
N様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてお取引して頂き誠に有難うございます。
詳細な打合せが何度か必要でしたが、嫌わずにご対応頂き大変感謝しております。
今後ともなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。