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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2018年9月4日

色々ご支援いただきとても助かりました

色々ご支援いただきとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
誠にありがとうございました。
K様のお役に立て、素敵なお買い換えが実現し、誠にうれしく思います。
お引き渡し後についても何かございましたら何なりとサポートさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

K様
K様 2018年8月29日

感謝しております

きっかけは、高令になり、遠方に住んでいる子供達が「お母さんに何かあったらすぐに飛んで行けないよ!!」と言われたことでした。
以前マンションを買った時御世話になった担当者さんが蒲田の副センター長になったと案内があり、近くでもあったので挨拶に行ってました。
色々な事をふまえ親身になって良くしてくれ、又蒲田に移った時も他の不動産でしたが売る事に一生懸命やって頂きました。
子供達の事を話そうと連絡しましたら、久ヶ原のセンター長になっていましたので別の方が担当になりました。
センター長さんがフォローしてくれると思い、たのむ事にしました。
担当者さんも最初は大丈夫かな?と思いましたが、あそこもここもと要望して何度も案内して頂き、いやな顔もせず耐えて頂きました。
良い方に担当になって頂き今は良かったと思っております。
買った後も細かい事を言っておりますが、対処してくれて感謝しております。
よろしくお伝え下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル久が原センターをご利用頂き誠に有難うございました。
ご自宅のご売却も含めて微力ながらK様のお力になれたこと、大変光栄でございます。
ご案内時等は至らない点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。
これからも精進して業務に取り組んでまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月11日

最初から最後まで感謝しか有りません

私が、すぐに書類などを無くしてしまったり、物事を忘れてしまうという事、仕事上なかなか連絡が取りづらいという事をよく理解してくれ、当日に忘れたりないようメールなどで連絡をくれたり、無くしていても対応出来る様書類を再び用意してくれていたりしていた。
本当に、最初から最後まで感謝しか有りません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお声掛けください。お力になれればと思います。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年6月28日

テレビのCMをこれからも、出して下さいね

青のイメージが前面に出ていて良かった。
今後も青のイメージで、行って下さいね。
あとテレビのCMをこれからも、出して下さいね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからも東急リバブルの青のイメージを前面に出して営業を行ってまいります。
次のテレビCMを楽しみにお待ち下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2018年5月28日

お若いので、これからという感じです

去年、マンションを売却した際、浦和支店の対応がほぼ完璧でした。
それで、又、東急に依頼した次第です。
なので、浦和支店と比べて少し難色ありという感じです。
人柄は好感を持てましたが、お若いので、これからという感じです。
きっと”できる人”になると期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
K様から頂いたお言葉を糧に、今後ご期待に応えられるよう精進して参ります。
またご機会等ございましたら、お声掛け頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年5月22日

安心して様々な手続をお任せすることができました

担当してくださった方が私たちの希望や重視するポイントを、非常に丁寧に聞いてくださり、的確な物件の紹介をいただけました。
不動産取引について知識や経験の乏しい私たちに対して、いつも分かりやすい、クリアーな説明をしていただき、安心して様々な手続をお任せすることができました。
今回の物件も素晴らしい出会いだったと思いますが、それ以上に担当してくださった方との出会いが、私たちにとって何よりも幸運なことであったと思っております。
この方が担当者でなかったならば、今回の土地購入には至りませんでした。
改めて感謝の思いを強くしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートには素敵なコメントを誠にありがとうございます。
今回、ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、T様には快くご対応いただけましたこと大変ありがたく思っております。
これからもお褒め頂いた言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月21日

根気よく付き合っていただけた

細かいこだわりが多く、緊急性もない状況でしたので、良い物件に出会えるまで時間がかかりましたが、根気よく付き合っていただけたおかげで、夫婦共に気に入った物件に出会える事が出来ました。
また、初めての住宅購入で知識が乏しかったのですが、色々と教えていただけた為、購入に関する諸々の事が明確に出来、無事に入居まで進められました。
今回、担当者さんで本当に良かったです。
感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、また感謝のお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
I様に喜んでいただき、私も大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に恥じぬよう頑張ってまいります。
不動産以外のことでも結構ですので何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月13日

又、宜しくお願い致します

又、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
二度目のお取引も無事完了し、お手伝い出来た事を大変うれしく感じております。
また何かお手伝いさせて頂ける事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2017年12月4日

乳児のいる私たちに配慮もしていただきました

内覧後に間取が希望するものではなかったので一度お断りしたのですが、間取変更リフォームを提案していただき、購入を決めました。
その時にも強引さは一切なく、リフォームが完成して先日引越しましたが、家族皆大変嬉んでおります。
打合せ、お取引に関しても滞りなく進めていただき、乳児のいる私たちに配慮もしていただきました。
仕事の都合で連絡が都度遅くなりご迷惑をおかけしましたが、対応していただき感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、建物のご内覧やリフォームのお打合せ、銀行書類のお願い等、何度もお時間を頂戴し恐縮しております。

ご家族皆様ご新居についてお喜び頂けたとの事で、微力ながら携わらせて頂いた私も嬉しく思っております。

海外へのご出張を控えられてのタイミングにてご多忙極まる中、コメントを頂戴しありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年9月5日

アフターの対応もこまやか

回答が遅れ、大変申し訳ありませんでした。
担当者様はじめ他のスタッフの皆様の御対応には大変満足しております。
アフターの対応も、こまやかで、信頼できる方です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。Y様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
アフターではご心配をお掛けいたしました。今後とも何かお困りの点がございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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