売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産屋の担当者によってもだいぶ違いがある
この度はいろいろお世話になり、無事購入できましたこと、感謝申しあげます。
マイホームの購入を希望しつつも、ローンを組むにあたり他の借入れがある事や年齢の事などが気になってはおりました。
今回の物件以外にも他社様で内覧させて頂いた物件もありました。
その時の他社様のご担当者の説明不足な割には、購入への手続きを先急ぐ様な所もあり、審査の手前でお断りした事もありました。
しばし物件探しはやめておこうと思っていた矢先に今回の物件を見つけ実のところは内覧だけ！と思って行ったのですが、御社担当者様のご対応も感じが良く、不安な事など話しまして、ひとつずつ対応してくれて・・・不動産屋の担当者によってもだいぶ違いがあるんだと思いました。
購入を決意するまでも無理強いする事なく、私共が納得いく上で進めてくれました。
夢であったマイホームが現実となり本当に感謝しております。
細かな事もいろいろありますが・・・書ききれません（笑）いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約を頂き、誠にありがとうございました。
恐縮ながらご購入までのお手続きに様々お手間をかけてしまいましたが、T様の夢の実現をお手伝いさせて頂く事ができ、大変嬉しく思います。
社員一同、お客様に更なるご満足を提供できるよう日々精進して参ります。
またお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
時系列にその都度適確な案内をいただきました
複数の業者を調べて、インターネットの書き込み内容や評価が良かったので御社を訪ねました。
アポなし訪問にも関わらず親切に対応していただき、予算や支払可能額に基づき、希望の物件を紹介していただけました。
購入するにあたり、手続き手順等分からないことが多い中、時系列にその都度適確な案内をいただきました。
また細かいことで不安になることがあった場合、メールで問い合わせをさせていただきましたが、いつも丁寧に返答をいただき大変助かりました。
お蔭様で契約が成立し新居で楽しく暮らせています。
今後の更なるご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社、東急リバブルの仲介にて新築戸建をご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご購入頂いた新築戸建は3棟のうち、最後の1棟で非常に良い物件でございましたので、お客様にご購入頂くことができ、うれしく思っております。
現地周辺は住環境も良く、スーパーマーケットも多いため、生活もしやすいと思います。
お客様が快適な生活を送れることを願っております。
なお、また何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
火災保険の入会手続きで案内と違う所があった
火災保険の入会手続きで、案内と違う所があった。
それ以外は、パーフェクトでした。
担当者さんには、本当に感謝しています。
たまたま通りかかった、モデルルームの担当で出会ったのが担当者さんで、約２年間、色々な形で家の情報についてお世話になり、今回の契約となりました。
家も本当に良い環境で好んでいます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いしたのは２年近く前で、長い期間お世話になりました。
火災保険の件は、大変申し訳ございませんでした。
保険事業課との連携が悪く、ご迷惑をおかけしました。
お住み替えについて、ご満足いただけてましたら、幸いでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、すぐご対応致しますので、お気軽にご相談下さいませ。
担当の方やスタッフの方が笑顔で対応
[良かった点]
今回は、住み替えのためいろいろと不安なことがありましたが、スムーズに売却と購入を進めて頂いて大変助かりました。
店舗に何度かお伺いしましたが、子どもがうるさくしてしまってご迷惑をかけたと思いますが、担当の方やスタッフの方が笑顔で対応して頂いたので、とても安心できました。
[悪かった点]
売主側の仲介にこちらの希望や要望をはっきりと強く伝えてほしい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。Ｓ様のお役に立てたことを嬉しく思っております。
Ｓ様のご指摘を真摯に受け止め、今後に生かしていきたいと思います。
お困りなことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
