売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

とても誠実にレスポンス良く対応いただきました

問合せさせていただいた際より、大変親切に対応いただき、感謝申し上げます。
細かな要望にも丁寧に回答いただき、数件の物件を同伴紹介してもらいました。
最終的には最初に御紹介いただいた物件にしましたが、私共の立場になり、共に考えアドバイス頂きました。
ベストのチョイスだったと思います。
とても誠実にレスポンス良く対応いただきました。
一生の買い物ですので、やはり信頼が一番ですね。
御担当者様並びに、御社の益々の御発展を御祈念申し上げます。

建築の知識もあり、疑問に対して誠実に対応

担当者が丁寧で穏やかな人柄で大変良かったです。
建築の知識もあり、疑問に対して誠実に対応して下さいました。
安心して物件購入が出来ました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

全てにおいて良いことも悪いことも納得がいく説明

この度はお世話になりました。
はじめから言いますが、今回、マンション購入をするにあたり、東急リバブル綾瀬店さんに仲介に入って頂き本当に良かったです。
そう思えるのは担当者の人柄と誠実な対応からだと思います。
マンションを買うのは誰もが不安です。
当初、別の物件を買うか悩んでいましたが、担当者に物件の質問をしても横柄な対応で、とても大手の方とは思えない悪印象でした。
そんな中で出会えたのが今回の物件と担当者の方です。
不安を抱えつつ、今回の物件を見学させて頂いた時から色々な質問をしてしまいましたが、全てにおいて良いことも悪いことも納得がいく説明をしてくれました。
また、こんなエピソードがありました。
担当者の方に『もし自分だったらこの物件買いますか？』っと聞いたときに、『僕なら買いません』と正直に答えてくれました。
もちろん、若い担当者の方には合わない物件だと言うことは分かっていましたが、正直に答えてくれたのは嬉しかったです。
また、『物件のここはどうでしたっけ？』と聞くと、現地まで足を運んで写真を撮って送ってくれることもありました。
それ以外にも細かな対応を頂き、不安なく購入することができました。
今では快適な暮らしを手に入れ心に余裕もできたためか、色々な運もあがった感じです。
これからも購入者の不安に寄り添い、多くの方の幸せのお手伝いをしてください。

色々とお世話になりありがとうございました

色々とお世話になりありがとうございました。

おかげさまでとても良い物件を購入しました

東急リバブル三鷹センターの担当者さんにとても感謝しています。
おかげさまでとても良い物件を購入しました。
今後何らかの不動産取引があった場合、また同じ担当者さんに依頼したいと思います。
友人にも紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

スピーディーな対応をして頂き、満足行く物件を購入

縁が有り、二度目の取り引きをさせて頂きました。
こちらの志向も良く覚えて頂いており、スピーディーな対応をして頂き、満足行く物件を購入することが出来ました。
とても感謝しています。
今回の家こそ終の住処となる予定ですが（笑）、又何かありましたらお付き合いさせて頂きたいと思います。
御活躍をお祈りしております。

いつも明るく、さわやかな笑顔で、応対

いつも明るく、さわやかな笑顔で、応対して下さいました。
１年前にお話したことを、よく覚えていて下さり助かりました。
１年前に売買を決めた時の方が担当者Aさんと担当者Bさんで、印象がとてもよかったので、又その方にお願いしたいとおもっておりましたら、運よく担当者Aさんでよかったです。
後見人になりましたので、そのためにめんどうな仕事がたくさんありましたが、私でもよくわからない事を、どんどん調べて下さって、そのつどアドバイスをきめ細かくして下さって、とても力強く助かりました。
他社ですと私がやっていた仕事でしたが、担当者Aさんはかわりにやって下さって、おどろくと同時にとても助かりました。
管理会社への連絡とか、その他いろいろです。
私は高齢になり、とてもいろいろな点で物忘れが多くなっていたのですが、根気よく何度も教えて下さり、助かりました。
”売らんかな”という不動産屋さんの感じはまったくせず、よかったです。
裁判所へ提出する書類も、かわりに正確につくって下さって助かりました。
私の他の物件のことで、困っていたことも、相談にのって頂き本当に助かりました。

解からない点について問合せると、対応が早い

・解からない点について問合せると、対応が早い。
・本人がわからない点は、調べて連絡をくれる。

説明も丁寧で、最後まで分かりやすく信頼できる

担当していただいた方は、メールの対応が迅速で安心できました。
実際に物件を案内していただく際にも細やかな気遣いがありました。
具体的には、暑い時期だったのでうちわを1人1つ用意してくださったり、スリッパを持参してくださったり、駅まで送ってくださるなどが好印象でした。
内見時も「自由にご覧になってください」と声がけがあり、不動産屋さん特有のおススメトークが押し売りっぽくなく、適宜私共の質問に答えてくれるスタイルで心地よく見学ができました。
説明も丁寧で、最後まで分かりやすく信頼できる担当者さんでした。
ありがとうございました。
1点気になる点として挙げるならば、リフォーム業者さんの紹介に関してです。
1社目にご紹介頂いた会社の対応及び見積りは、我々の想定・希望と合致せず、またリフォームに関するアドバイスも2社目の会社に大きく劣る部分がありました。
2社（3社）ご紹介があってこちらで検討できて良かったと思っていますし、リフォームの最終的な形にも満足しております。

契約まで不安を感じた事は１回もなかった

自宅の購入は個人にとっては一生に１～２回程度なので、安心して任せられる担当者かという点はかなり大きい。
実は今回購入するまでに、何社か不動産屋と話したり相談することもありましたが、成約に至らなかった。
その点、東急リバブルの担当者さんは安心して任せられると思ったし、信頼できる人だと感じた部分が大きかった。
自宅を購入するまでに不明点や確認したいことが多いのは普通だと思いますが、いつも丁寧に回答してもらえましたし、契約まで不安を感じた事は１回もなかった。
綾瀬センターもキレイで清潔感があるので気持ちよく契約できた。
また機会があったらよろしくお願いします。
PS：担当者さんを店長にしてあげて下さい。