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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2024年3月4日

満足のゆく物件を購入できました

いつも連絡が早く、知識も豊富な方でしたので、安心して売買契約を交わせました。
この度満足のゆく物件を購入できましたのも、担当者様のおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてお取引をして頂き誠に有難うございます。
ご売却につきましても最後まで誠心誠意ご対応させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月14日

説明が的確でわかりやすかった

説明が的確でわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、K様のご協力のお陰でお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。

お客様評価

1
O様
O様 2024年1月30日

まだ慣れていないのか、言動や行動に不安があった

まだ慣れていないのか、言動や行動に不安があった。
打ち合わせの日時が予約されていなかったり、ボールペンを忘れたりなど。
打ち合わせ場所の駐車場の案内もなかった。
駐車場がわかりにくい場所の場合は事前に案内して頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
O様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月22日

希望の物件を購入することができ感謝しています

丁寧な対応で説明も詳しく、わかりやすかったです。
対応もスピーディーで、連絡をしてから短期間に希望の物件を購入することができ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望に叶う物件購入お手伝いが出来、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年10月23日

誠実な人柄は教育のたまものと感じています

前回、マンション購入も東急リバブルでお世話になりました。
誠実な人柄は教育のたまものと感じています。
今回は、今の物件に絞っていましたのでスピーディーでした。
数年前から良い物件があればと検討していましたので、他社との比較でレベルが高いと安心していました。
地域の特性については、もう少し知りたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介にて一戸建をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を今後も励みにし、またご意見は真摯に受け止めて今後に活かして参りたいと思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月23日

担当者さんの人柄も良く、とても話やすいです

担当者さんの人柄も良く、とても話やすいです。
いつもわかりやすく説明していただき、ありがとうございます。
引き続き、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様の不動産ご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月29日

LINEでやり取りをして下さり助かりました

LINEでやり取りをして下さり助かりました。
また何かの機会があれば、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はありがとうございました。
H様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また、お引渡し後も快適にお過ごしいただいておりますとご丁寧にご連絡を頂き、H様にとって良い物件を見つけられたことが出来たんだと、安心いたしました。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月17日

ご近所の方に挨拶をしてくださりとても助かりました

担当者さんに、とてもよくしていただきました。
わからないことがたくさんあるなかで、ゆっくりわかりやすく説明してくださり、本当にありがたかったです。
土地を決めてから見学に行った際、一緒にご近所の方に挨拶をしてくださり、とても助かりました。
また何かあれば、担当者さんにお願いしたいです!

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
M様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また、何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
素敵なご自宅が建つことを心よりお祈りしております。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年3月5日

対応も早く親身になってくれたので良かったです

聞きたい事等の連絡時に気兼ね無く電話をする事が出来たし、対応も早く親身になってくれたので良かったです。
検討中の人には、お薦めしたいと思う担当者さんでした。
悪い点は、無かったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社を通じて物件購入をして頂きまして誠に有難うございます。
私のユーザー様からのご紹介というご縁からI様の仲介ができたことを光栄に存じております。
今後もなにかあればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2022年10月26日

色々と対応して頂きありがとうございました

本日ようやく購入時にお願いした事を履行して頂き、本当の引渡となりました。
入居時にボイラーの調子が悪くて買い替えたのが安心保証の対象外には非常に不満がありますが、色々と対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社の仲介物件のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
住宅設備のボイラーの件につきましては、お力になれずに申し訳ございません。
建物本体につきまては、保証規定のとおり、補修費用500万円まで、引渡し後2年間、保証の対象となっており、この部分はご安心いただけるものと存じます。
今後、住宅に関することのご不明な点や、リフォームや補修に関するご質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。
ご不明点のご回答、最適な業者のご紹介などに努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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